【お客様を笑顔にする接客と商品を】オーガニックコスメの接客スタッフ◆高島屋大阪店／個人ノルマなし株式会社ニールズヤードレメディーズ
情報提供元
募集
仕事内容
届けるのは、心がほぐれるような時間 ‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾ ロンドン発のオーガニックブランド『ニールズヤード』。そこに訪れるのは、なにかお悩みごとを抱えたお客様たち。「肌の乾燥が気になってて…」という人もいれば、「気分が晴れない日が続いてて…」という人もいます。 私たちの仕事は、お客様の心がほぐれるまで寄り添うこと。お悩みごとを踏まえて、最適な商品をご案内します。 お客様とは深い関係に ‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾ お客様に寄り添える 質問内容などが書かれたシートをもとにヒアリング。心身の状態などもお聞きし、30分程度かけて接客します。個人ノルマがないため、プレッシャーに追われる心配もありませんよ。 お客様からの感謝が励みに 接客をした後日、「とてもお肌に合うんです！」「他に紹介してくれた商品も買おうと思って！」と訪れるお客様も。「頑張ってよかった！」と嬉しくなる瞬間です。 自分のファンが増えていく喜びも 6～7割がリピーター。時間をかけて接客する分、名前を覚えてくれたり、自分を目当てに訪れてくれるお客様もいます。 業務の詳細 ‾‾‾‾‾ ■接客 ■会計・商品の引き渡し ■プレゼント用のラッピング ■在庫管理、チラシ・サンプル配布 業務のポイント ‾‾‾‾‾‾‾ ◎幅広い商品ラインナップ フェイスケアやボディケア、エッセンシャルオイル、フレグランス、ハーブティーなどさまざま。有名タレントやアイドル、スポーツ選手も御用達であったり、SNSでバズったりと、人気の商品です。 ◎自由な接客スタイル たとえば、食に詳しい社員は食生活に関して実体験を踏まえてアドバイス。あなたの経験や知識全てが糧になります。
働き方
勤務地
大阪府大阪市中央区難波５丁目１−５（最寄駅：大阪メトロ御堂筋線・四ツ橋線・千日前線「なんば」駅 / 阪神電車・近鉄「大阪難波」駅） 駅直結の好立地 ＼ アクセス抜群の高島屋大阪店 ／ 髙島屋大阪店は、駅直結でアクセス抜群。通勤のしやすさはもちろん、周辺にはショッピングや飲食店も充実しており、仕事帰りの楽しみも広がります。 ＼ 楽しいイベントも ／ ハンドトリートメント体験やアロマづくり体験など、楽しいイベントも定期的に開催。多くのお客様に喜んでいただく機会となっています。
交通
大阪メトロ御堂筋線・四ツ橋線・千日前線「なんば」駅 / 阪神電車・近鉄「大阪難波」駅 大阪メトロ4号出口またはNAMBAなんなんE2出口スグ
雇用形態
契約社員
給与
月給 192000円 ～ 192000円 （※想定年収 2304000円 ～ 2688000円） 経験や能力などを考慮して、加給・優遇します。 昇給（年1回）やインセンティブ制度があります。 ＼ 半額で自然派コスメを楽しめる ／ 社員割引として、商品を半額で購入できます。気になる商品があれば、ぜひお気軽にお試しくださいね。 ＼ 成果や頑張りにきちんと還元 ／ 店長や同僚が、日々の成果や頑張りを見逃しません。年1回の評価面談では、成果と頑張りを正当に評価し、昇給・昇格につなげています。 試用期間あり 試用期間の長さ：2ヶ月 雇用形態、給与は本採用時と同じです。 ＼ ほとんどが正社員に！ ／ 入社半年後に正社員登用制度あり。ほとんどの社員が契約社員から正社員になっています！
勤務時間
シフト制 実働時間：1日あたり8時間 希望を考慮してシフトを作成します 残業ほぼなし（繁忙期も月30分ほど） シフト例 ‾‾‾‾ ・09：30～18：30 ・11：30～20：30
実働標準労働時間
シフト制 実働時間：1日あたり8時間 希望を考慮してシフトを作成します 残業ほぼなし（繁忙期も月30分ほど） シフト例 ‾‾‾‾ ・09：30～18：30 ・11：30～20：30
休日
その他 年間休日111日 ‾‾‾‾‾‾‾ ■シフト制（月8～10日休み） ■年次有給休暇（入社半年後に10日付与） ■産前産後休暇（取得・復職実績あり） ■育児休暇（取得・復職実績あり） ■介護休暇 ■慶弔休暇
特徴
待遇・福利厚生
■昇給年1回（10月） ■各種社会保険完備 各種手当 ‾‾‾‾ ■通勤手当（月3万5000円まで） ■残業手当（全額支給） ■深夜労働手当 ■役職手当 ■家族・扶養手当（月1万円）※寡夫・寡婦に限る 各種制度 ‾‾‾‾ ■退職金制度（勤続5年以上で支給） ■時短勤務制度 ■社員割引制度（商品を半額で購入可能） ■契約保養施設割引 ■契約スポーツクラブ割引 ■制服貸与 ■副業OK ＼ 社会活動を応援 ／ 環境保全や動物愛護、女性支援をはじめ、衣類や食料を児童養護施設に寄付するなど、会社のポリシーとして社会活動を推進。自分の気持ちや考えを大切にしながら働ける環境です。
選考について
対象となる方
学歴不問 / 未経験OK 未経験の方も大歓迎です！ ‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾ 意欲重視の採用 経験やスキルは一切不問 会社や商品の基礎知識からレクチャー ※接客・販売経験（特に美容・アパレル業界）をお持ちの方は、優遇します！ ＼ 異業種出身者が多数活躍中 ／ 全員が中途入社！先輩たちの前職は、アパレルやお菓子の販売、空港のラウンジやホテルの接客などの他、保育士や介護士、事務などさまざまです。 ＼ 先輩たちの志望動機 ／ 「会社の歴史や考え方に惹かれた」 「お客様に寄り添える仕事がしたい」 「植物が好きで商品に興味を持った」 「もともと商品を使っていた」 など、さまざま。面接ではざっくばらんにお話ししましょう◎
会社概要
会社名
株式会社ニールズヤードレメディーズ
所在地
東京都渋谷区神宮前５−１−１７
事業内容
■自然化粧品の輸入販売 ■アロマセラピーをはじめとする自然療法の普及と啓蒙 ■自然療法に関する教育事業 ■トリートメントに関する技術提供事業 業務提携事業 ■自然食、雑貨販売、レストラン事業
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