“売らない営業”でキャリアをはじめよう。|未経験OKのカスタマーサクセス職株式会社クレシオ

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募集
仕事内容
\こんな人に/ 「正社員になりたい。でも何をすればいいのか分からない。」 「今さら何か始めても遅いんじゃないか…」 そんな風に立ち止まっているあなたにこそ、知ってほしい仕事があります。 今回募集するのは、“売らない営業職”とも言われる【カスタマーサクセス】。 誰かに無理に売るのではなく、すでにサービスを利用するお客様の「困った」をサポートしたり、「こうしたらもっと便利です」とご案内したり。 人と話すことが好きなあなたなら、きっと自然体で始められる仕事です。 【会社について】 当社は現在、第二創業期の真っただ中。 通信インフラや業務改善サービスの導入を支援する【セールスプロモーション事業】【ビジネスソリューション事業】の2軸で展開しています。 どちらも「人の力」を最大の武器とする事業であり、社内でも未経験から始めたメンバーが中心。 フリーター・飲食店出身・営業未経験からの転職者など、過去より“これから”を重視する社風です。 【業務内容】 今回あなたにお任せするカスタマーサクセス職は、当社スタッフとクライアント企業の橋渡し役となる仕事です。 ・自社スタッフの適性や希望をヒアリング ・クライアントのニーズに応じて人材の配置を調整 ・スタッフの働き方や課題を定期的にヒアリングし、改善をサポート ・必要に応じて、業務マニュアルや現場ルールの最適化提案 「営業」ほどの数字的プレッシャーはありませんが、提案力や気づき力、相手の目線に立つことが求められる、やりがいあるポジションです。 【入社後の流れ】 ▼ 接客・販売の現場での基本業務からのスタート ▼ 配属先のマネージャーとキャリア面談 ▼ カスタマーサクセス職として本格始動 ▼ 定期的な社内研修・スキルレビューあり 意欲・適性次第で人事・営業企画など他職種へキャリアチェンジ可能です。
働き方
勤務地
奈良県奈良市 ◇ 転勤なし 【面接地】 大阪市中央区南船場3-6-25 IBC心斎橋east 8F 心斎橋駅より徒歩5分 【勤務地】 ※通勤場所は最寄駅から考慮し選定します。 ※株式会社クレシオと雇用契約を結ぶ、正社員募集です。
雇用形態
正社員
給与
月給 230000円 ~ 350000円 (※想定年収 3000000円 ~ 4200000円) 上記額にはみなし残業代を含みます。※超過分は全額支給いたします。 みなし残業代:30,400円~46,200円 みなし残業時間:21.00時間 上記額にはみなし残業代(月21時間分、30,400円~46,200円分)を含みます。 ※超過分は全額支給します。 試用期間あり 試用期間の長さ:3ヶ月 雇用形態、給与は本採用時と同じです。
勤務時間
10:00 ~ 19:00(固定時間制) 実働時間:1日あたり8時間 10:00 ~ 19:00 実働時間:8時間/日
実働標準労働時間
10:00 ~ 19:00(固定時間制) 実働時間:1日あたり8時間 10:00 ~ 19:00 実働時間:8時間/日
休日
週休2日制 □週休2日制 □年末年始休暇 □平日休暇 □年末年始休暇 □慶弔休暇 □有給休暇 L 取得率80%以上
特徴
待遇・福利厚生
◇ 雇用保険 ◇ 厚生年金 ◇ 健康保険 ◇ 労災保険 ◇ 交通費全額支給あり ◇ 日払い・週払い・即日払いOK ◇ 定期健康診断 ◇ リファラル制度 ◇ 報奨金制度 ※感染症対策として以下の取り組みを行っています ◇ 定期的な洗浄・消毒 ◇ 定期的な換気 ◇ マスク支給あり ◇ オンライン選考OK
選考について
対象となる方
学歴不問 / 未経験OK ------基礎からスキルを身につけれるので未経験でも安心------ 人と接することが好きな方 35歳未満の方(※長期キャリア形成のため) **Qualification** ・Native level of Japanese (JLPT Level 1 or N1) ・日本語検定1級程度話せる方 └ 読み・書き・会話等、ビジネスシーンで使用される日本語が理解できる方 (日本語でのコミュニケーションが多いため) ※正社員雇用です。 (※株式会社クレシオと結ぶ正社員雇用契約となります。)
会社概要
会社名
株式会社クレシオ
所在地
大阪府大阪市中央区南船場3-6-25IBC心斎橋east 8F
事業内容
▼セールスプロモーション事業 販売サポート、商品PR、イベント企画、スタッフ育成、コンサルティング プロモーション例: ・大手通信キャリアのサービス・製品の販売支援 ・大手メーカーのサービス・製品の代理店業務 ・マンション入居者様へのインターネット導入の営業 ▼Webソリューション事業 Webサイト制作、運用でクライアントの売上、集客の拡大をサポート ▼ビジネスソリューション事業 法人向けのセキュリティ対策・業務効率化に伴うサービス・機器の販売