100円ショップ「ダイソー」のコールセンターでの管理者のお仕事*手当充実*月収26万円以上も可能◎ビーウィズ株式会社HR部

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募集
仕事内容
\他業種からのチャレンジ歓迎◎/ << 頑張りはしっかり評価!>> ・昇給制度(最大時給1600円) ・地域限定正社員登用制度 ================== 100円ショップダイソーの 店舗スタッフからの問合せ窓口業務にて 管理者としてお仕事をお任せします! 主に店舗で使用しているPCやiPad、設置してあるレジ等、 機器のテクニカル系のサポートセンターです◎ ※一般のお客様からの入電はありません。 まずは、オペレーターの手上げ対応、 クライアントご担当者へのエスカレーション等の 業務をお任せする予定です* 上記業務習得後は、稼働調整や報告書作成、 採用面接などのスキルも順次落とし込みを実施します! ※業務スキル習得の為、 はじめは受電業務メインで対応いただきます。 ■問い合わせ例 「自動発注システムの数量が通常より多い...」 「PC、iPadがWi-Fiに繋がらない...」 「POSレジにエラーが表示されて、レジが起動できない...」 「お客様の会計中に自動釣銭機からお釣りが出てこない...」 【研修日程】 随時実施/5日間 13:00-22:00(休憩1h) ■研修内容 [1]会社概要、センタールール説明 [2]クライアント企業の概要説明 [3]商品・サービス・業務内容について知識を習得 その後、約1ヶ月間のOJT研修を行います。 管理者が専属で1名付き、実際の受電業務を行いながら 丁寧にフィードバックを実施します◎
働き方
勤務地
ビーウィズ/札幌第一センター/札幌499X 北海道札幌市中央区南一条西6-15-1 札幌あおばビル(ビーウィズ/札幌第一センター)(最寄駅:地下鉄「大通駅」) *別の大通駅出口からも 徒歩圏内 *駅近5分以内のオフィス/転勤なし
交通
●地下鉄東西線「大通駅」1番出口から 徒歩3分
雇用形態
契約社員
給与
時給 1500円 ~ 1600円 *交通費規定支給 *昇給制度(最大時給1600円) *夜間手当(18時以降+50円/h、20時以降+100円/h) *土日手当(終日+50円/h ※夜間手当も付きます) 【月収例】 ・平日のみの勤務の場合 25万8300円+交通費 (時給×8h×21日+夜間手当(6300円)) ・土日含めた勤務の場合 26万1500円+交通費 (時給×8h×21日+夜間手当(6300円)+土日手当(3200円)) ※平日13日間+土日8日間 試用期間なし
勤務時間
シフト制 実働時間:1日あたり8時間 月~日祝のうち週5日 13:00-22:00(実働8h/休憩1h) *土日いずれか勤務できる方歓迎(^^) ※固定シフト制 ※残業は月10時間未満 ※家庭都合のお休みは適宜相談可能 ※スタッフ同士でのシフト交換なども可能
実働標準労働時間
シフト制 実働時間:1日あたり8時間 月~日祝のうち週5日 13:00-22:00(実働8h/休憩1h) *土日いずれか勤務できる方歓迎(^^) ※固定シフト制 ※残業は月10時間未満 ※家庭都合のお休みは適宜相談可能 ※スタッフ同士でのシフト交換なども可能
休日
その他 完全週休2日制 ◇平日休みあり ◇家庭都合休みも応相談 ◇産休・育休制度 ◇有給休暇
特徴
待遇・福利厚生
●社会保険完備(関東ITソフトウェア健康保険組合) -健康診断(年1回) -社会保険料率が安い※政府管掌健康保険比較 -病気や怪我の給付や出産育児付加金等が充実 -提携スポーツクラブの利用割引 -保養施設、旅行パック、人気テーマパークの割引制度 ●ビーウィズへの社員登用制度(自薦制度あり/最短1年で社員登用可能) ●休憩室完備(自販機、給湯器、フリーwi-fi、ウォーターサーバー、TV、電子レンジ) ●受動喫煙対策:屋内原則禁煙(喫煙専用室あり) 【特徴】 ビーウィズは2020年から5年連続【ホワイト企業認定】で最高ランクの≪PLATINUM認定≫を取得。 また、女性の活躍推進に積極的に取り組んでいる企業に与えられる 【えるぼし認定】の最高評価となる≪3段階目認定≫を取得しています。
選考について
対象となる方
学歴不問 / 未経験OK ※PC文字入力ができる方
会社概要
会社名
ビーウィズ株式会社HR部
所在地
東京都新宿区西新宿3-7-1新宿パークタワーN棟32F
事業内容
コールセンター・BPO事業 労働者派遣事業許可:派13-080464
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