【宇都宮／転勤無】アフターサービス（住宅リフォーム）シニア活躍／水日祝休・残業20h／施工管理兼任無住友不動産ハウジング株式会社

【業務内容】 スーモカウンターでの住宅の購入に対するアドバイスをするお仕事です。注文住宅や、新築マンションなど自社の物件をご紹介するわけではなく、お客様のご要望に合った住宅をお調べし、デベロッパーと繋ぐ業務になりますので、中立な立場から最適な住宅のご紹介が可能です。ご紹介できる物件数はとても多く、お客様へのヒアリングが大切になってきます。 【具体的な業務内容】 ■お客様の希望の住宅に関するカウンセリング業務 ■家を買いたい・建てたいというお客様に対してデベロッパーのご紹介 【担当者コメント】 メンバー同士のコミュニケーションが多く、風通しのいい環境です。業務内でもチームワークを活かして働くことが多いため、チームで何かを成し遂げたいと考えている方におススメの求人です。また、年間休日が130日もあり、産休希望者の取得が133％、再雇用制度など女性のライフイベントにも沿った制度が整っております。

【業務内容】 スーモカウンターでの注文住宅や新築マンションに関するアドバイザー業務をご担当いただきます。 【具体的な業務内容】 ■注文住宅や新築マンション購入を検討しているカスタマーへのヒアリング ■予算や希望に合う建築会社やマンションの提案 ■カスタマーの不安や要望を引き出し、中立的な立場で最適なアドバイス ■契約までのアフターフォロー 【担当者コメント】 同社は、日本最大級の不動産サイト「SUUMO」を運営しており、住宅購入を検討しているお客様に対して、ご希望のイメージに近い住宅・マンションを提供できるハウスメーカーや工務店を無料でご紹介するカウンセラー（アドバイザー）業務を行っております。今回、福岡県にてスーモカウンターでの注文住宅や新築マンションに関するアドバイザー業務をご担当いただける方を募集することとなりました。お客様はご予約の上来店されるため、1組ごとに2時間程度しっかりとお時間をかけながら接客していただけます。接客の合間に必ずチームで相談する時間を設けているため、不動産未経験の方でも安心をいただけるような環境であり、チームで協力をしながらお客様に向き合いご提案することが可能です。20代～40 代前半までの女性が活躍しており、個人や店舗内での取り組みで非常に成果が出た場合などは、『MVP』『MVT』として表彰を受け、事業の施策として反映されることもあります。半期毎に紹介数・契約率・カスタマーアンケートなどを総合的に振り返り、強みを評価し、弱みは克服方法を一緒に考えています。チームで目標設定の上、達成をチームで目指しています。

【業務内容】 提案型の営業で住環境に寄り添います。 担当マンションの理事会や総会に出席し、資金プランや防犯対策、マンション運営ルール見直しのご提案、改修工事のご提案といった課題解決のサポートをします。 【具体的な業務内容】 ■担当マンションの定期巡回 ■問い合わせ対応 ■各種書類作成 【担当者コメント】 分譲マンションを購入したお客様や管理組合様を回り、点検や不具合があった時の迅速な対応・サポート、防災訓練・総会等イベントの企画・運営などを行います。建物のことをよく知り、細かいケアができる「プロ」の窓口として、お客様に接する仕事です。 充実した研修制度に加えて、フレックス制度の導入により一人一人が効率的に働ける環境があります。 同社では長期雇用によるキャリア形成を図るため、今回の募集は40歳までと致します。

あなたには、住宅の点検業務をお任せします。 ≪仕事の流れ≫ 【1】スケジュール調整 事務スタッフが訪問日時を調整。1日あたり最大2件の点検を担当します。 【2】点検作業（1件2時間程） 訪問し、独自のアプリを使用して住宅の各所を細かくチェック！ アプリのガイドに従ってカメラで撮影をしていきます。 ドアや水回り、床などの状態を確認しながらお客様のお困りごとにも耳を傾けます。 【3】修繕のご案内 点検の結果、修理やメンテナンスが必要な場合は状況を説明し、簡単に修繕プランを提案。 お客様からのご希望があれば、担当の部署へ引き継ぎます。 点検スタッフが商談を行うことはありません。 【4】報告書の作成 オフィスに戻った後は、点検内容をまとめた報告書や、 関係部署への申し送り書を作成します。 1件あたりの事務作業は30～45分程度です。 ☆ノルマなし＆詳細な工事の商談を行うことはありません ≪点検スタッフの持ち物紹介！≫ 点検時に重い荷物を持ち運ぶ必要はありません。 軽量の小型脚立と、肩にかけられるポシェットに入る工具類が中心。 大きな荷物を車に積み込む必要はありませんので、負担なく移動できます。 ☆力仕事や危険な作業はナシ！ (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 <注目ポイント1> ＼点検スタッフのおすすめPOINTをご紹介！／ 【POINT1｜約3ヶ月の研修からスタート！】 まずは点検の基本的な手順をしっかりと学びます。 先輩社員の点検業務に同行し実際の作業を見たり体験したりすることで、 仕事の流れを具体的にイメージすることができます。 マンツーマンのOJT研修を導入しているため安心してスキルを身につけられます。 【POINT2｜研修は全額会社負担！】 研修は大阪本社で実施しますが、 大阪本社での研修期間中の交通費・宿泊費は会社が全額負担。 金銭面の心配なく研修に専念できます。 【POINT3｜風通しの良い社風！】 20代～30代が多く若さと活気のある職場かつ、 全国の拠点間で協力し合える環境です！ 独り立ち後も先輩と常に連絡をとれる体制があります。 未経験でも安心して業務に慣れることができます◎ <注目ポイント2> 年休126日＆月給28万円～！安定×成長で未来が描ける ◎完全週休2日制で年間休日126日！ ◎希望考慮のシフト制で連休も取得OK ◎プライベートと両立できる働き方　など …理想的な働き方を実現できる当社。 「無理なく長く働きたい」という方も、 安定した環境で腰を据えて働けます。 さらに収入面も抜群！ ★月給28万円～スタート ☆半年ごとの査定で昇給チャンス ★社内資格「点検マイスター」でキャリアアップ＆昇給 など、頑張りが目に見える形で評価される仕組みを完備。 明確な評価制度により、着実なステップアップを実現できます。

あなたには、住宅の点検業務をお任せします。 ≪仕事の流れ≫ 【1】スケジュール調整 事務スタッフが訪問日時を調整。1日あたり最大2件の点検を担当します。 【2】点検作業（1件2時間程） 訪問し、独自のアプリを使用して住宅の各所を細かくチェック！ アプリのガイドに従ってカメラで撮影をしていきます。 ドアや水回り、床などの状態を確認しながらお客様のお困りごとにも耳を傾けます。 【3】修繕のご案内 点検の結果、修理やメンテナンスが必要な場合は状況を説明し、簡単に修繕プランを提案。 お客様からのご希望があれば、担当の部署へ引き継ぎます。 点検スタッフが商談を行うことはありません。 【4】報告書の作成 オフィスに戻った後は、点検内容をまとめた報告書や、 関係部署への申し送り書を作成します。 1件あたりの事務作業は30～45分程度です。 ☆ノルマなし＆詳細な工事の商談を行うことはありません ≪点検スタッフの持ち物紹介！≫ 点検時に重い荷物を持ち運ぶ必要はありません。 軽量の小型脚立と、肩にかけられるポシェットに入る工具類が中心。 大きな荷物を車に積み込む必要はありませんので、負担なく移動できます。 ☆力仕事や危険な作業はナシ！ (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 <注目ポイント1> ＼点検スタッフのおすすめPOINTをご紹介！／ 【POINT1｜約3ヶ月の研修からスタート！】 まずは点検の基本的な手順をしっかりと学びます。 先輩社員の点検業務に同行し実際の作業を見たり体験したりすることで、 仕事の流れを具体的にイメージすることができます。 マンツーマンのOJT研修を導入しているため安心してスキルを身につけられます。 【POINT2｜研修は全額会社負担！】 研修は大阪本社で実施しますが、 大阪本社での研修期間中の交通費・宿泊費は会社が全額負担。 金銭面の心配なく研修に専念できます。 【POINT3｜風通しの良い社風！】 20代～30代が多く若さと活気のある職場かつ、 全国の拠点間で協力し合える環境です！ 独り立ち後も先輩と常に連絡をとれる体制があります。 未経験でも安心して業務に慣れることができます◎ <注目ポイント2> 年休126日＆月給28万円～！安定×成長で未来が描ける ◎完全週休2日制で年間休日126日！ ◎希望考慮のシフト制で連休も取得OK ◎プライベートと両立できる働き方　など …理想的な働き方を実現できる当社。 「無理なく長く働きたい」という方も、 安定した環境で腰を据えて働けます。 さらに収入面も抜群！ ★月給28万円～スタート ☆半年ごとの査定で昇給チャンス ★社内資格「点検マイスター」でキャリアアップ＆昇給 など、頑張りが目に見える形で評価される仕組みを完備。 明確な評価制度により、着実なステップアップを実現できます。

【先輩社員がしっかりサポート！】 全国各地のプロジェクト先において、機器類の保守・点検や運転管理など ビルメンテナンスの技術スタッフとしてご活躍いただきます。 まずはアシスタント業務や適性に合わせた担当業務からスタート。 将来的にはマネージャーや管理職へのステップアップも可能です。 ＜具体的には…＞ 以下の業務のサポート業務からお任せします。 ◆建設・設備の点検、調査、メンテナンス ◆消防設備の保守点検 ◆給排水設備の運転管理 ◆冷暖房、電気の運転管理　など ＜プロジェクト例＞ ◎オフィスビル、複合商業施設、ホテル ◎世界的なスポーツの祭典会場 ◎有名なテーマパーク ◎世界博覧会施設　など <注目ポイント1> 働き方改革推進中。長く活躍できる仕事です！ ◆最大年間休日は130日 ◆完全週休2日・土日祝休み ◆プロジェクト先は希望を考慮・転勤ナシ ◆自宅から1時間以内で通える範囲で配属 働きやすい環境のもと、ものづくりのやりがいを味わえます！ <注目ポイント2> これまでの経験や資格は不問。しっかり教えます！ 大手企業とも直接取引を行い、様々なプロジェクトを取り扱っています。大規模なものから未経験から始められるプロジェクトなどもありますので、段階を踏んで成長していくことが可能。また、映像学習やe-learningなどの研修や経験豊富なスタッフによる現場での実践的な教育など、手厚いサポートをご用意していますのでイチから技術と知識を身につけることができますよ！ 【入社後の成長サポート】 ◆映像学習（業務に関するノウハウを習得） ◆e-learning（資格や基本技術など） ◆現場研修 などを通じて、イチから業務に必要な知識・ノウハウを身につけることができます。 経験豊富な先輩が丁寧にレクチャーするので、未経験の方もご安心ください。 実際に未経験スタートの先輩が多数活躍しております。 じっくりと経験を積み、一人前になれるよう取り組んでいきましょう！