【梅田】週1~OK‼丁寧な研修有◎火災・自動車保険のお問合せ窓口(1214723)トランスコスモス株式会社(西日本エリア)

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募集
仕事内容
【大手保険会社のコールセンター】 火災保険・損害保険などご契約中のお客様からの ご相談の一次受付をご対応いただきます。 また、お客様から聞いた内容を専門部署へ連携 するためにシステムへのご入力もお願いします。 《3ステップルーティン》 (1)お客様より「ケガをした」の連絡あり (2)ケガ・事故の内容の詳細を聴取 ※直後ではなく、後日ご連絡をいただく為、 示談交渉などは一切ありません。 (3)お電話を切った後、専門部署へ連携するため システムへ入力。 ************ 丁寧&充実した研修システムあり! 未経験の方も安心してデビューできるよう 段階を踏んで学べるシステムを導入しています! 基本的なビジネスマナーから始まり、 電話対応に関する基礎、保険の知識、 専用システムの操作方法など、 ゆっくり時間をかけて学んでいただきます。 事前知識や経験は必要なし! ゆとりをもって学べるスケジュールですので 保険に関する知識がない方もご安心ください! フリーター、主婦(夫)、未経験や、 ブランクあり…etc みんな大歓迎です! 管理者がみんなの様子をよく見てくれているので お互いにフォローしあうことができていて、 とっても優しい雰囲気が漂うコールセンターです! 20~50代までの様々な年齢の方が活躍する職場で、 皆さん充実した生活を送っています! ●入社日:随時 ※応相談 ●勤務時間:シフト制/週1~週5日 (1)8:50~18:00 (2)12:50~22:00 (3)16:50~22:00 (4)8:50~13:00 (5)12:50~17:00 ※いずれか固定OK ※(1)(2)は休憩70分、(3)~(5)は休憩10分 ●研修期間:1ヶ月程度(机上研修/8:50~18:00、OJT/週5必須)
働き方
勤務地
大阪府大阪市北区曾根崎2丁目3−5 梅新第一生命ビル(最寄駅:東梅田) ※この求人はトランスコスモス株式会社と雇用契約を結ぶ契約社員採用です。
交通
大阪メトロ谷町線 東梅田駅より徒歩3分 JR北新地駅より徒歩5分 大阪メトロ御堂筋線 梅田駅より徒歩5分
雇用形態
契約社員
給与
時給 1300円 ~ ◆基本時給1300円 交通費:上限3万円/月 研修期間:同時給 試用期間なし
勤務時間
シフト制 実働時間:1日あたり8時間 ◆月~日 /1~5日勤務 (1)8:50~18:00 (2)12:50~22:00 (3)16:50~22:00 (4)8:50~13:00 (5)12:50~17:00 ※固定OK ※(1)(2)は休憩70分、(3)~(5)は休憩10分 希望休4日までOK 【研修期間中/8:50~18:00/週5勤務必須です!】
実働標準労働時間
シフト制 実働時間:1日あたり8時間 ◆月~日 /1~5日勤務 (1)8:50~18:00 (2)12:50~22:00 (3)16:50~22:00 (4)8:50~13:00 (5)12:50~17:00 ※固定OK ※(1)(2)は休憩70分、(3)~(5)は休憩10分 希望休4日までOK 【研修期間中/8:50~18:00/週5勤務必須です!】
休日
週休2日制 週休2日制 有給休暇あり
特徴
待遇・福利厚生
■各種社会保険完備(法規定による) ■有給休暇(条件有) ■交通費支給(上限3万円/月) ■休憩室完備 ■完全禁煙(喫煙スペースあり) ■服装オフィスカジュアル ■正社員登用制度有
選考について
対象となる方
高校卒業以上 / 未経験OK パソコンで文字入力が出来る方 (普段からインターネット利用されている方)
会社概要
会社名
トランスコスモス株式会社(西日本エリア)
所在地
大阪府大阪府大阪市北区曽根崎新地1-4-20桜橋IMビル14F
事業内容
ビジネス・プロセス・アウトソーシングサービス
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