未経験OK!クレジットカードに関する窓口SV!年間休日125日!大手セコムグループ/28412株式会社TMJ
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情報提供元
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募集
仕事内容
この求人のポイント ・最高売上5年連続更新中の成長性! ・大手セコムグループの安定基盤! ・コールセンターではなく事務センター配属! ・産育休実績&復帰実績あり! ・ホワイト企業認定8年連続取得 ◆具体的な仕事内容◆ クレジットカードに関するコールセンターでの リードスーパーバイザー(LSV)業務をお任せいたします。 ご入社当初はカードの不正利用などに関する窓口のLSVとして ご就業いただき、ゆくゆくは他窓口も含めた業務管理を お願いいたします。 <TMJのリードスーパーバイザー(LSV)の主な仕事> ■SVの管理・育成 ■センターの業務改善(改善の推進や提案・報告) ■センター全体の運営管理(KPI・収益管理) ■クライアント対応(クライアントの窓口となりの 業務報告や打ち合わせなど) ◆TMJではアナタの理想が叶う!◆ 年間休日125日(2024年度)で長期休暇も しっかりあるので、趣味や家族との時間も 確保できます◎ 給与面においても満足していただけるように、 豊富な手当・昇給をご用意。 表彰制度やグループ会社の各種割引もあるので、 モチベーションを保ちつつ高収入を 目指せる環境です 「くるみんマーク」や「ホワイト企業認定」も 取得しており、働きやすい環境があるため、 仕事もプライベートも充実させることができます! また、70種類以上の教育プログラムもあるので、 お給料をもらいながら着実にステップアップ することが可能です!
働き方
勤務地
福岡県福岡市中央区天神1丁目4-2 ◇ 駅から徒歩5分以内 ◇ 転勤なし
交通
福岡県中央区天神のクライアント企業先 === 打ち合わせ・面談等で弊社博多第3センターにもお越しいただくことがございます。 【業務内容:変更の範囲】転居を伴わない範囲で変更あり
雇用形態
正社員
給与
月給 300000円 ~ 335000円 (※想定年収 4650000円 ~ 5200000円) ■想定年収:4,110,000円~4,600,000円 ∟残業手当20時間を含む年収:約465万円~約520万円 ■給与 月給制(基本給+地域手当) ※当社規定による(経験・スキルを考慮し決定) ■賞与 評価業績連動賞与(6月)、冬季定期賞与(12月) ■昇給 年1回(4月) ■諸手当 通勤手当:支給(規定あり) 時間外勤務手当:実績全額支給(1分単位)
勤務時間
シフト制 曜日:月~金の週5日 時間:9:00~18:00 ※残業:月20~25時間程度 ※SV面談等でフレックス勤務(昼~夜)勤務発生の可能性あり また、窓口は7days 24時間運営のため、 緊急時に夜間対応等発生の可能性あり
実働標準労働時間
シフト制 曜日:月~金の週5日 時間:9:00~18:00 ※残業:月20~25時間程度 ※SV面談等でフレックス勤務(昼~夜)勤務発生の可能性あり また、窓口は7days 24時間運営のため、 緊急時に夜間対応等発生の可能性あり
休日
完全週休2日制 ※休日の曜日は配属先センターのシフトによる ==== ・年間休日:125日 (※2024年度:完全週休2日、祝祭日、 夏季休暇3日、年末年始休暇4日含む) ・有給休暇(年間10日~22日) ※初年度は入社後14日経過後に付与 ・特別休暇(結婚休暇・服喪休暇等) ・その他休暇(育児休暇・介護休暇)※勤続1年以上より取得可能
特徴
待遇・福利厚生
社会保険完備 昇格制度 昇給制度(年1回/4月) 賞与(SV年1回/LSV年2回) 定期健康診断 表彰制度 退職餞別金制度(基準あり) 育児休暇(取得・復職実績あり) 財形貯蓄 育児介護支援制度 年次有給休暇の未消化分積立制度 グループ会社、関連企業の各種割引サービス
選考について
対象となる方
未経験OK 業界・職種未経験の方活躍中!
会社概要
会社名
株式会社TMJ
所在地
東京都新宿区西新宿7-20-1 住友不動産西新宿ビル
代表者
丸山 英毅
事業内容
■事業内容: ・BPOに関するアウトソーシングサービス ・コンサルティングサービス ・コンタクトセンター運営 ・人材派遣 ・システム導入支援提供
従業員数
2,593名
資本金
100百万円
売上高
50,600百万円
平均年齢
38.18歳