スーパーバイザー管理メイン/未経験歓迎(正社員登用あり)株式会社ENBASE
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情報提供元
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募集
仕事内容
\業務拡大中/ 創業3年目で5名→80名規模まで成長中の スタートアップ企業です。 ************ 弊社で運営しているコールセンターで チーム運営を行うスーパーバイザーを募集します。 1:Wi—Fi商材案件 お申込み確認や商品の発送、CS窓口 2:ガスサービス営業案件 電力会社の既存顧客向けにガスサービスのおまとめを提案 ●チームマネジメント ●クライアント対応 ●業務フロー改善 等 スーパーバイザーとして、より良い組織つくりをお任せします◎ ************ また現在、商品開発の一貫としてAIを駆使したプロジェクトを進めています。 SV業務だけでなく、AIスキルを学ぶチャンス! 新しいことにチャレンジしたい方、ぜひご応募ください。 ************ 2022年創業のスタートアップの為、 いくつものポジションに空きがあり 経験やビジョンに沿ったキャリアを描いていただけます。 ※例‥人事採用担当、品質管理チーム、新規案件立ち上げ等
働き方
勤務地
株式会社ENBASE 福岡県福岡市中央区薬院3丁目11‐32 ジートラスト薬院2F(最寄駅:薬院大通駅) ※転勤はありません。
交通
【最寄り駅】 ・薬院駅から徒歩6分 ・薬院大通駅から徒歩4分 【最寄りバス停】 ・薬院大通りバス停(薬院4丁目1)から徒歩3分 【その他】 ・交通費:定期代で支給 ・交通費の上限2万円/月 ※自転車・車通勤、要相談。
雇用形態
契約社員
給与
月給 305000円 ~ 335000円 (※想定年収 3660000円 ~ 4002000円) *残業代は1分単位で計算し全額支給します。 *上記額にはみなし残業代(月10時間分、21,799円~)を含みます。超過分は別途支給いたします。
勤務時間
10:00 ~ 19:00(固定時間制) 10:00~19:00(内休憩1h/実働8h) 【必須】 ◆土日祝含め、週5日勤務が可能な方 ※ただし土日祝で2日・平日2日まで 月の希望休取得はOK! 【勤務時間・曜日】 ◆曜日:月~日のうち週5日 ※クライアント対応のため、ゆくゆくは平日固定の予定。
実働標準労働時間
10:00 ~ 19:00(固定時間制) 10:00~19:00(内休憩1h/実働8h) 【必須】 ◆土日祝含め、週5日勤務が可能な方 ※ただし土日祝で2日・平日2日まで 月の希望休取得はOK! 【勤務時間・曜日】 ◆曜日:月~日のうち週5日 ※クライアント対応のため、ゆくゆくは平日固定の予定。
休日
◇ 完全週休2日制 ◇ 年間休日124日以上 ◇ 有給休暇付与 ◇ 年末年始休暇(12/30~1/3) ◇ 夏季休暇 ◇ 慶弔休暇
特徴
待遇・福利厚生
<待遇・福利厚生> ◆給与サイクル: 月末締め、翌々月1日払い ◆社員登用あり ◆交通費規定支給(上限2万円) ◆休憩室・ウォーターサーバー完備 ◆資格取得支援あり ◆服装・髪型・髪色・ネイル自由 ◆3カ月に1回、参加自由の社内イベント ◆無料お菓子ボックスあり <選考の流れ> 選考は面接2回のみのスピード採用です! (1)求人画面より応募 (2)ご応募の確認後、採用担当より メールにて面接調整のご連絡をします *土日祝の採用窓口はお休み。 (3)ご面接はWEBにて2回実施いたします。 *履歴書不要、事前に簡易アンケートをご案内 *一次面接:センター長、最終:役員にて実施 *平日11~18時の間にて実施予定 (4)内定後、希望に沿って入社日を設定 <ご応募にあたって> *契約期間:3カ月ごとの更新 *応募多数時は履歴書による書類選考を実施
選考について
対象となる方
学歴不問 / 未経験OK 拡大に伴う追加募集 <必須> ●土日祝込みのシフト制勤務可能な方 休日はカレンダーの土日祝の数だけ必ず確保します。 ●入社時期 ・面接から2か月以内目途。相談可。 ●求める経験 ・チームリーダー職以上の経験、6か月以上 ・お客様対応(コールセンター・営業・接客)いずれかの経験 <歓迎> ●下記の経験 ・コールセンターSV ・部下を持った経験 ・クライアント折衝経験 ・Excelスキル(既存FMTの関数を調べれば読み解ける程度でOK) ●求める人物像/向いている方 ・コミュニケーション能力 上司・部下両方と コミュニケーションが発生します。 分かりやすい言葉で はっきり物事を伝えることができ、 かつ自ら積極的にコミュニケーションができる方。 ・リーダーシップ 明瞭なFBや指導を行うことができる方。 ・柔軟な発想での課題解決力 「既存の仕組みを疑う」文化に 共感し、既存のやり方に捉われず、 目的に応じて柔軟に変化することを嫌がらない方。
会社概要
会社名
株式会社ENBASE
所在地
福岡県福岡市中央区薬院3丁目11‐32ジートラスト薬院2F
事業内容
コミュニケーションとテクノロジーで、希望をもてる社会をつくることを経営の目的とするスタートアップ企業です。 コンタクトセンター運営、社内新サービスに係るシステム・アプリケーションの開発をメイン事業として展開しております。
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