【山梨支社】完全週休3日制でお給料は変わらず!法人向けお弁当予約サイト「くるめし弁当」の受注受付スタッフを募集!株式会社くるめし
情報提供元
募集
仕事内容
【くるめし弁当のコールセンターの仕事とは】 ・ロケ弁や会議用弁当でお馴染み「くるめし弁当」で ご注文に関わる、お問い合わせ・受注対応を行います。 ・電話の相手は、お客様、掲載するお弁当さん、配送会社です。 【受注受付スタッフのミッション】 ・くるめし弁当をご利用されるお客様に、ベストな食の体験をご提案します。 【役割】 お客様対応のプロフェッショナルとして ・お弁当の受注対応 ・ご要望に合わせたお弁当のご提案 【具体的な業務内容】 お客様のご要望に応じてコンシェルジュのように対応します ●主なお客様層は法人です。 ・ご予算やご要望に応じた店舗、お食事のご提案~受注 ・300名を超える大型注文のご対応 ・お弁当屋さんや配送業者との調整 ・書類作成(見積もり書、提案資料など) 【本ポジションの魅力】 「お客様対応スキルをより高めたい」そんな方にお勧めのポジションです。 経験を重ね対応力が上がることで、マネジメントやスタッフ育成へのステップアップを奨励する会社が多いですが、当社では、SV職やトレーナー職とは別に、お客様対応のスペシャリストとして当ポジションを設定しております。 営業電話やノルマがない当社だからこそ、お客様対応にベストが尽くせます!
働き方
勤務地
山梨支社 〒400-0046 山梨県甲府市下石田2-22-3
雇用形態
契約社員
給与
・賃金形態:月給制 ・月収:20.5万~27万円(研修期間中は19.5万~) ・想定年収:2,819,250円~3,719,500円 ※前職経験やスキルを最大限考慮のうえ、決定します。 ・賞与:年1回、前年度実績1.85ヶ月(8月支給) ・査定:年2回(2月,8月) ・残業手当:1分単位で支給 ・通勤手当:上限3万円まで ・児童手当:一子あたり3千円
休日
【週休3日制の場合】 ・年間休日:162日 ※土日祝は休日 【週休2日制の場合】 ・年間休日:104日 ※祝日は出勤対象 【その他】 ・夏季休暇(例年2日分付与) ・年末年始休暇(例年3日分付与) ・有給休暇(法令通り半年後に10日付与) ・誕生月休暇(誕生月に1日) ・慶弔休暇 ・産前産後休暇、育児休暇(男女ともに直近取得実績あり) ・生理休暇、介護休暇(無給)
特徴
職種未経験歓迎
業種未経験歓迎
転勤なし(勤務地限定)
学歴不問
服装自由
待遇・福利厚生
●シフト制 働き方は下記2種類より選択可能 (1)完全週休3日、4日勤務 ・9:00~20:00(休憩1時間) (2)完全週休2日、5日勤務 時間帯は選択可能 ①9:00~18:00 ②10:00~19:00 ③11:00~20:00 【福利厚生】 ・社会保険完備:健康保険、雇用保険、厚生年金 ・労災保険完備 ・通勤手当:上限1か月の定期代まで ・1分単位で残業手当支給 ・各種慶弔見舞金 ・児童手当:一子あたり3千円 ・ベネフィット・ワン ・無料のドリンクサーバー完備 ・月に一度の「お弁当の日」 ・弊社サービスに使える2万円分の誕生日クーポン
応募条件
応募資格
【必須】 ・当社のミッション「働く人の食の探し方、楽しみ方の体験を変える」に共感する方 ・接客または営業におけるお客様対応経験1年以上 ・お客様のために何ができるか深く考え実践できる方 【歓迎】 ・お客様や企業(店舗)の間で調整した経験 ・コールセンターでの勤務経験 ・オフィスワークレベルのタイピングスキル 【求める人物像】 ・当社のミッション、バリューに共感する方 ・お客様の体験がよりよくなるよう、深く考え実践できる方 ・対話を通して、相手を理解する努力ができる方 ・成長する組織の中で、日々の変化を前向きに捉え対応できる方
選考のポイント
【選考スケジュール】 ①書類選考 ②一次面接(採用担当) ③最終面接(部長) ④内定 【補足】 ・面接回数は前後する可能性がございます。 ・I/Uターンの場合は、オンライン面接でのご対応が可能です。 ・入社時期についてはご相談ください。 【ご応募を迷われている方へ】 社内見学や業務説明会、オンラインでのカジュアル面談も行っております。 お気軽にお問い合わせください。
会社概要
会社名
株式会社くるめし
所在地
東京都渋谷区道玄坂2-23-12 フォンティスビル7F
代表者
石川 聡
事業内容
■事業内容: 弁当の宅配や法人向けケータリングといった「食×法人」サービスにおけるポータルサイトの運営 ・会議や接待、ロケに最適な法人向け弁当の総合サイト「くるめし弁当」の展開 ・様々なパーティー事例よりケータリングを探せるオードブル総合サイト「シェフコレ」の展開
従業員数
178名
資本金
79百万円
平均年齢
34歳