【お客様サポート】プライベートも大切に▶︎年間休日130日以上/賞与最大3回/充実の評価制度株式会社ビジョナリーマーケティング
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情報提供元
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募集
仕事内容
「プライベートを大事にしたいけど、仕事に張り合いも欲しい」——そんなあなたに、ピッタリの仕事です。 あなたのこれからの人生にも、きっと役に立つ「投資の知識」も身につけながら、プライベートの時間もしっかり確保できる仕事です。メリハリをつけて働きたいなら、ぜひ当社へお越しください。 担当して貰う仕事は、「投資のコツを学ぶWebスクール」のカスタマーサポートです。 投資のイロハをイチからレクチャーすることがあります。投資の知識は業務を通して自然と身につけられますのでご安心してください。 ---仕事のポイント--- 投資の知識は入社後に自然と身につけられます。 PCスキルやコミュニケーション力も高まります。 先輩がフォローするので未経験の方も安心です。 ---具体的な仕事内容--- ■電話予約された方への相談対応 Webスクールの利用者は投資初心者の方が多く、「そもそも投資をどうやってすればいいかわからない」といった悩みを抱えている方も少なくありません。 そんな方々に対して、1人あたり30分ほどの時間をかけて、商品マニュアルに沿った説明します。 ■メールやLINEでの問い合わせ対応 Webスクールは、基本的に動画を視聴するスタイルです。そのため、受講生の方から「動画の視聴方法を教えてほしい」「テキストの見方が分からない」といった問い合わせに対応します。問い合わせは1日あたり5件~10件ほどになります。 ■遠隔操作システムを使ったPC操作 PC操作が分からないお客様に代わって、遠隔でPCを操作しながらシステムの使用方法を説明。作業にかかる時間は約5分~30分です。 ■データ入力と資料作成 Webスクールの受講者情報をシステムに入力する作業と契約書や資料作成も担当します。
働き方
勤務地
東京都文京区小日向4-5-16 ツインヒルズ茗荷谷8階(最寄駅:茗荷谷駅) 【本社】東京都文京区小日向4-5-16 ツインヒルズ茗荷谷8階 ◎転勤はありません。
交通
東京メトロ丸ノ内線「茗荷谷駅」より徒歩3分
雇用形態
正社員
給与
月給 250000円 ~ 470000円 (※想定年収 3500000円 ~ 6580000円) 月給25万円以上+賞与年2回(昨年度実績2ヶ月分)+決算賞与(業績により変動) ※経験・能力などを考慮の上、決定します。 ※残業代は別途全額支給します。(基本的に、残業禁止となっています。)
勤務時間
09:30 ~ 18:30(固定時間制) 9:30~18:30(実働8時間) 残業はありません。 電話相談は受付時間が決まっており、基本的に予約制。そのため突発的にオペレーションを要求されることはほぼありません。また、18:00以降は受付終了時刻となり自動アナウンスに切り替わります。
実働標準労働時間
09:30 ~ 18:30(固定時間制) 9:30~18:30(実働8時間) 残業はありません。 電話相談は受付時間が決まっており、基本的に予約制。そのため突発的にオペレーションを要求されることはほぼありません。また、18:00以降は受付終了時刻となり自動アナウンスに切り替わります。
休日
完全週休2日制 ■年間休日、125日 ■年次有給休暇(最低5日) ■祝日 ■年次有給休暇 ■年末年始休暇(12日程度) ■GW休暇 ■慶弔休暇
特徴
待遇・福利厚生
■給与改定年1回(5月/昇給が基本となります) ■賞与年2回(7月・12月/昨年度実績:2ヶ月分) ■決算賞与あり ■交通費支給(月4万円まで) ■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金) ■時間外手当(全額支給) ■皆勤手当(月1000円/3ヶ月皆勤の場合に支給) ■服装・髪型・髪色 ネイル自由 ■ウォーターサーバー、コーヒーメーカー、お菓子コーナーあり ■住宅斡旋サービス(仲介料が半額になるサービス) 評価制度が整っています。 3ヶ月に1回、自己評価シートに基づく自己査定と上司からフィードバックをもらう機会があります。社歴や経験問わず、昇進・昇格のチャンスがある環境です。
選考について
対象となる方
学歴不問 / 未経験OK ◎入社時点で必要なスキルや経験は一切ありません。 ◎投資の知識は入社後に身につけられます! ~以下に当てはまる方は歓迎(必須ではありません)~ ・株式投資やFXや仮想通貨などの経験者 ・コールセンター・メールオペレーターの実務経験者 ・明るい対応で人と話すのが好きな方 ・コツコツと頑張れる方 ・Excel、Wordの基本操作ができる方
会社概要
会社名
株式会社ビジョナリーマーケティング
所在地
東京都文京区小日向4-5-16ツインヒルズ茗荷谷 8階
事業内容
・広告代理店業 ・ネット関連制作・販売事業
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休日・働き方
募集・採用情報
会社・職場の環境
待遇・福利厚生
語学
仕事内容
社員の平均年齢
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