【大阪】カスタマーサポート責任者◆年休125日／業界トップクラスシェア／エックスサーバーグループＸＳカスタマーサービス株式会社

＼入社3ヶ月はITスクールで学ぶことだけに集中できる／ ▼入社後の流れ▼ ≪まずは基礎研修からスタート≫ *～研修内容～* ◎マナー研修 ◎コンピューター基礎研修 ◎ネットワーク・サーバ基礎研修　など IT教育のプロが一人ひとりのペースに合わせて、丁寧にレクチャーしていきます！ 「PCなんてほとんど使ってこなかった…」 「WordやExcelの使い方も分からない」 「サーバー？ネットワーク？ピンと来ないけど、大丈夫？」 というレベルの先輩もしっかりと基礎知識を身に付けてから現場デビューを果たしています。 ▼研修後のお仕事内容▼ チームを組んで、IT事務としてプロジェクトをサポートします。 誰もが知る大手企業で活躍する先輩も多数！ 分からないことがあれば、すぐに質問できる環境なのでご安心ください◎ ・データ入力 ・マニュアル・書類作成 ・ソフトウェアの動作チェック ・電話やメールの問い合わせ対応 ・テクニカルサポート業務 （変更の範囲）上記を除く当社業務全般 <注目ポイント1> ＊上場企業ならではの研修体制で挫折しないIT業界デビューを＊ ■1万5000人以上のIT人材を輩出した自社ITスクールを運営 ■総額120万円相当の研修が無料で受講できる ■研修時間は最大495時間 ■自社の学習アプリで予習復習も。学習効果さらにアップ！ ■研修後も、自社ITスクールの講習を無料で受け放題 ■講師は全員、現役のITエンジニア 2024年には東証プロマーケットに上場！ 安定した基盤が整っているからこそ、 今後ご入社いただく皆さんにも 安心して飛び込んでいただける環境をご用意できるのが強みです◎ <注目ポイント2> ＊カジュアル面談実施中＊特別に面接情報も公開しちゃいます♪ 緊張した姿で面接に来ていただくのは、もったいない！ …ということで、今回は特別に面接情報を公開します◎ ★よくする質問は下記の3つ！　 ・「ITのどんなところに興味があるのか」 （手に職付けられそう！将来性がありそうなどでもOK！） ・「エスアイイーのどんなところに魅力を感じたのか」 （待遇面や働きやすさの観点でもOK！） ・「あなたの長所だと思うところ」 （素直や頑張り屋などでも大丈夫です！） この3つをしっかり考えてきてくだされば大丈夫！ あとはありのままのあなたを知りたいので、 休日の過ごし方なんかを話してくれれば嬉しいです（笑） また入社前の不安や転職活動のお悩みをざっくばらんに話せる カジュアル面談も実施中！ 気になることはどんなことでも聞いてください◎ 【入社後の成長サポート】 ■ITスクールの実践講座が受け放題 ⇒AWS、Java、ゲーム制作などの多彩なカリキュラムをスクール卒業後も受講できます。 ■自社開発の教育アプリ『BOOKNS（ブックネス）』で資格勉強 ⇒当社が開発した、実際に研修でも使用する学習アプリ。面接で来社した方に3ヶ月間の無料クーポンを進呈しており、入社前に当社の研修を体験することができます。 ■約50種類の資格手当あり ⇒資格に応じて月2000円～5万円を支給。成長と同時に収入UPも叶えられます！ ■資格取得サポート制度 ⇒スキルアップのための書籍購入費や研修・試験費用は当社が全額負担します。 （試験不合格の場合でも、2回目まで費用を負担）

まずはデータ集計やPC設定など初歩的な業務からスタート。 少しずつスキルを身につけて、 ゆくゆくはエンジニアを目指す道もご用意しております。 あなたのペースで無理なく成長できるので安心です！ ≪具体的には≫ ・データ入力・集計・加工(Excel、Accessなど) ・ITアシスタントとして資料作成 ・社内インフラの問い合わせ1次対応 ・社内システム導入・運用サポート ・PC・携帯電話などの資産管理 ・アプリ等のインストール ・ヘルプデスク　など 【入社前からご希望があればIT研修を確約！】 入社前から受講できる学習プラットフォームをご用意。 動画で学べるマイクロコンテンツ/アセスメントツールによるITスキルの可視化/ライブ勉強会の開催など 受講生一人ひとりの目的や課題に合わせたカリキュラムで実施しています。 ※面接時に申し出ください。 ※(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 ★IT事務としてご活躍後は、 専門スキルを磨き「エンジニア」へステップアップも可能！ 下記のようなプロジェクトもご用意しています。 【プロジェクト例】 ＜関東＞ ■大手メーカーのグループ企業（東京都台東区） 自社情報システム室での基幹(購買・管理)システムの機能追加業務 ■流通系企業（東京都港区） 自社で運用するシステム(業務管理システム)の開発 ＜関西＞ ■大手ソフトウェア企業（大阪府大阪市中央区） 社内業務効率化や情報の有効活用を推進 ■サービス関連会社（大阪府大阪市中央区） イベント予約Webシステムのプログラミング 【オープン系・web系の開発言語】 Java、PHP、.NET、Ruby、C#、C、C++など <注目ポイント1> 経験浅めからスキルアップできる体制あり！ □■経験が浅くても大丈夫な体制を整備！■□ 基礎知識を学び資格取得を目指せる通信教育講座やe-learning講座、 エリア別・ユニット単位での勉強会など、会社全体でエンジニアのスキルアップを支援しています。 □■参加したPJで評価されて転籍した例も！■□ スタッフサービス エンジニアリングでは、必ずしも1つの会社にずっといる必要はないと考えています。 働きながら新しい可能性を見出せたのであれば、当社以外の道を選択しても構いません。 実際に、参加したプロジェクトでの実績をかわれて 毎年300～400名の先輩社員が就業先の企業に転籍しています。 <注目ポイント2> 専属のキャリアカウンセラーが徹底サポート！ 入社後は先輩やキャリアカウンセラーがあなたをサポート。 経験浅めでも安心してスタートすることができます。 たとえば、今後のキャリアのことやスキルアップのことなど 気になることはなんでも質問してください。 豊富な経験をもとに、あなたをバックアップします。 また、あなたの目指したいキャリアに応じて、 以下のような講座を受けることも可能です！ 【先輩達に人気の講座をご紹介】 ★ITパスポート試験対策コース ★よくわかるIoT技術の基礎 ★Excel VBAプログラミング基礎 ★誰でもわかるJava基礎 ★C++プログラミング、ネットワーク基礎 ★CCNA試験対策 ★情報セキュリティ技術の基礎　など 【入社後の成長サポート】 □■様々な講座で、成長をサポート！■□ ◎通信教育講座 職種別の約300講座 ◎e-learning講座 ビジネスツール、モノづくり基礎、情報管理研修講座など約400講座 ◎チームMTG活動 ユニット別に特定技術分野に関する勉強会・研修会も開催 ◎書籍購入補助 ◎資格取得奨励金（最大30万円/対象資格数300）

＼グローバルITパートナーズなら／ 理想のキャリアパスを実現できます ──────────────── 当社には全てのITエンジニアの希望の働き方を 叶えるために3つの制度を設けています。 01◆単価公開制度 紹介する案件はすべて単価を公開しています。 さらに案件単価の平均80％をエンジニアに還元！ あなたのスキルレベルや貢献度に連動して収入も上がり IT人材としての価値も明確になります。 02◆案件選択制度 600社以上との取引がある当社だからこそ、 幅広い分野から希望する案件を選択することが可能です。 リモートワークが併用できる案件は全体の9割。 その内フルリモート案件も多く取り揃えていますので 仕事内容が選べることはもちろん、柔軟な働き方も叶います。 03◆スキルアップ支援制度 Udemyでの動画教材の提供や、資格受験費用の負担など 新しい言語の習得・スキルアップを目指したい方への サポートも積極的に行っています。 まずは、あなたの「やってみたい」をお伝えください！ ◆電力関係システムの開発/COBOL、JCL、Oracle、DB2 ◆電力系営業システムに関わるシステム開発/Oracle Java、VB.net、VBA ◆最大手ECサイト構築/C#、VB ◆国税のインフラ環境構築/AWS、Azure、Linux、Windows ◆ライブ配信サービス開発/PHP、JavaScript、TypeScript、Laravel、CakePHP、Vue.js、React、Angular ◆不動産会社向けシステム追加開発/springboot、spring、oracle 【言語】Java、PHP、Python、Ruby、C♯、VB.Net、JavaScript、Android Java、Swift、Flutter、C言語、C++ 【OS】Windows、Linux、MacOS、iOS、Android 【DB】Oracle、MySQL、DB2、PostgreSQL、SQLServer 【その他】Spring、Struts、Laravel、CakePHP、Django、Flask、Ruby on Rails、jQuery、React.js <注目ポイント1> S.Kさん（26歳）愛知県在住 【前職】希望していた開発案件に関わることができず、 　　　　モチベーションが下がってしまっていました。 　　　　せっかく開発スキルを学んできたのに… 【面談】グローバルITパートナーズで、 　　　　Javaを使用した開発案件を紹介してもらいました！ 　　　　これが決めてで当社に入社。 【現在】現場で開発業務に携わり、1人で開発ができるようになりました。 ………………………… 【BEFORE】月給35万円 ヘルプデスクでPCの設定やソフトのインストールを行う業務 【AFTER】月給45万円 バックエンドエンジニアとして、Javaを使用したウェブアプリを開発 <注目ポイント2> T.Eさん（36歳） 滋賀県在住 【前職】エンジニアとしてキャリア形成したかったが、 　　　　地方に引越しすることになり、前職では 　　　　都内の案件しかないと言われ困っていた。 【面談】グローバルITパートナーズで、フルリモート案件を 　　　　紹介してもらい入社することに。 【現在】プロジェクトチームの一員として 　　　　ベテランのエンジニアと新機能の開発・実装に貢献！ ………………………… 【BEFORE】月給60万円 大規模システムの基本設計がメイン（Java,大量データ扱いの経験） 【AFTER】月給75万円 スマホ用ゲームのサーバエンジニア業務、 要件定義～設計・開発・運用サービス業務など幅広く活躍！

≪第二新卒・正社員デビューも歓迎！先輩社員の約70％が未経験スタート≫ お客様先における、サーバーやPC端末の設置などをお任せします！ ｜具体的には何をするの？｜ ◆データの復元・バックアップ ◆ハードディスクやパーツの交換 ◆サーバ・ネットワーク機器の設定　など その他、上記業務を除く当社業務全般 ★どんなお客様を担当するの？★ 大学病院や各種クリニックなど医療業界のシステムを担当！ 私たちの暮らしに欠かせない"医療"のシステムを支える仕事です。 ★レベルの高いIT知識は必要ありません★ 「このシステムの調子が悪くて…」 「今までできてたことが急にできなくなって…」といった声に耳を傾け、わかりやすく説明することが何よりも大切。 入社後に業務知識はしっかりレクチャーしますし、レベルの高いIT知識は必要ありませんので「困っている人を何とかしてあげたい！」という方であれば大歓迎です！ ★こんなスキルが身に付きます★ 業務を通し経験を積むうちに、「ネットワーク」「サーバー」「クラウド」といったITの仕事で欠かせない分野の専門知識・スキルが身に付きます! <注目ポイント1> 独り立ちするまで先輩がマンツーマンでサポート！ 入社後、まずは先輩スタッフとお客様先へ同行して業務を少しずつ覚えていただきます。「サーバーって何？」「PCってどうやって使えるようにするの？」といったレベルの方も大丈夫。イチから業務をマンツーマンでお教えしますし、早ければ半年ほどで業務をひと通りこなせるようになりますよ！もちろん成長スピードは人によって様々だと思いますので、あなたに合わせて研修のスケジュールを調整することも可能です◎ <注目ポイント2> 実は「おしゃべりすること」が仕事のポイント！？ IT知識やスキルよりも大事なのが、笑顔でおしゃべりすること。おしゃべり！？と思われるかも知れませんが、まずはお客様と円滑にコミュニケーションを取れるようになるのが大切なんです。そうした関係性を構築しながら、システムに関する要望や悩みをヒアリングしていくのがコツです。技術的な話は、専門のメンバーが承りますので、何よりも「本当に求められていること」を引き出す働きを期待しています！ 【入社後の成長サポート】 ◆明瞭な評価体制も整えています◆ あなたの活躍をしっかり見ているメンバーが、定性面・定量面の各指標で評価を行います。ただ評価するだけでなく、昇給/賞与に還元し、収入面の向上も実現します。

≪第二新卒・正社員デビューも歓迎！先輩社員の約70％が未経験スタート≫ お客様先における、サーバーやPC端末の設置などをお任せします！ ｜具体的には何をするの？｜ ◆PC端末の設置・修理 ◆サーバー機器の設置・修理 ◆ハードディスクやパーツの交換 その他、上記業務を除く当社業務全般 ★どんなお客様を担当するの？★ 大手スマホ企業や自治体など、私たちの暮らしに欠かせない取り組みをされているお客様が中心です。 ★こんなスキルが身に付きます★ 業務を通し経験を積むうちに、「ネットワーク」「サーバー」「クラウド」といったITの仕事で欠かせない分野の専門知識・スキルが身に付きます! <注目ポイント1> 独り立ちするまで先輩がマンツーマンでサポート！ 入社後、まずは先輩スタッフとお客様先へ同行して業務を少しずつ覚えていただきます。「サーバーって何？」「PCってどうやって使えるようにするの？」といったレベルの方も大丈夫。イチから業務をマンツーマンでお教えしますし、早ければ半年ほどで業務をひと通りこなせるようになりますよ！もちろん成長スピードは人によって様々だと思いますので、あなたに合わせて研修のスケジュールを調整することも可能です◎ <注目ポイント2> 趣味と仕事の両立…全然可能です！ 当社はとても有給休暇が取りやすい環境！有給申請はシステム上で自由に行えますし、「連休などを取って思いっきりプライベートを満喫して欲しい！」という方針のため、社員の多くが業務と調整しながら積極的に有給を取得しています。ご家族や友人との旅行、趣味の時間などをたっぷり取ってくださいね。また、社員同士の仲も良く、自由参加のカメラ同好会や海釣りなどを開催しているメンバーもおります。興味がある方は是非、ご参加ください！ 【入社後の成長サポート】 ◆明瞭な評価体制も整えています◆ あなたの活躍をしっかり見ているメンバーが、定性面・定量面の各指標で評価を行います。ただ評価するだけでなく、昇給/賞与に還元し、収入面の向上も実現します。

【魅力ポイント】 ★インフラ系のスターティングメンバー募集 ★勤務先は大阪市を中心とした関西エリア ★経験半年～20年以上まで幅広く歓迎 ★希望を最優先して案件にアサイン ★帰社日・報告の義務なし ★年俸450万円～600万円 ★前職の給与保障 ★大手企業との直取引あり ★上流案件あり ★リモート案件あり ★20～50代まで幅広く活躍中 ★年間休日125日 ★残業ほぼなし ★転勤なし 【具体的な仕事内容】 あなたの経験、スキル、希望を伺った上でピッタリのインフラ系案件にアサイン。 直接取引の案件もあり、設計・構築・保守・運用まで幅広い案件があります。 ■勤務先：関西のクライアント先（大阪市内が多く、兵庫県や京都府の案件もあります） ■案件の種類：インフラ系 ※リモートワーク可能な案件もあります ■プロジェクト期間：約半年～数年 ＜配属部署＞ システムソリューション部：4名（20代1名、40代2名、50代1名） ※現在、インフラ系の案件に携わっているのは1名です ※長く勤務し続けている社員が多く、定着率の高さが自慢です ★代表も現役エンジニア！ 共同代表も現役エンジニア。 15年のキャリアを持ち、金融系のシステム開発を得意としています。 ◎ネットワークの設計・構築・保守・運用 ◎サーバーの設計・構築・保守・運用 ◎セキュリティ環境の構築・運用 ◎ミドルウェアの構築・運用、など [OS]：Linux 、Windows Server、他 [DB]：Oracle、SQLServer、MySQL、PostgreSQL、他 [クラウド] ：AWS、Azure、Microsoft Dynamics 365、他 [仮想化技術]: VMware、他 <注目ポイント1> ＼インフラ系の経験が浅い方もしっかりサポート／ インフラ系の経験が浅い方も歓迎します。 また、開発系エンジニアなどからのキャリアチェンジもOKです。 これまでの経験を活かしながら、一緒に新たな扉を開きましょう。 必要な技術や知識の習得などは、しっかりとバックアップ。 必要に応じて外部研修なども行いますので、 幅広いスキルを身に付けてエンジニアとしての 可能性を広げたい方はぜひご応募ください。 <注目ポイント2> ＼社員一人ひとりの自主性を尊重しています／ 当社では社員一人ひとりの自主性を尊重しており、 「このような働き方をしてほしい」 「お客様に対してこんなアプローチをしてほしい」 と強制することは一切ありません。 エンジニアとしてあなたがこれまで働いてきたスタイルで、 業務に取り組んでいただきたいと考えています。