【経営管理SaaS】既存営業×PM力を生かす、カスタマーサクセス募集!DIGGLE株式会社
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募集
仕事内容
<Mission> DIGGLEのミッションは「Dig the Potential テクノロジーで、企業の成長可能性を掘り起こす。」です。すべての企業にはまだ見ぬ成長可能性が広がっていると考え、テクノロジーの力でその一つ一つを掘り起こし、企業のありたい姿の実現を支援することで、産業と社会の在り方を革新しています。 VUCA時代においては、①自社の状況を解像度高くいち早く把握し、②スピード感を持って軌道修正していくこと、がますます重要であり、そのような体制を構築できるかが今後の企業経営において重要なファクターになると考えています。 「DIGGLE」というプロダクトを通して、お客様の企業価値向上に伴走し、ひいては日本産業を支えることに繋がるという思いで展開しています。 <業務内容> DIGGLEにおいて、企業の予実管理の課題を解決し続けることで、組織の距離を縮め、企業の未来の質を上げることへの貢献を期待します。 本ポジションでは、ドメインエキスパートとして予実管理の課題解決にコミットしていただきます。 企業のCFO、経営企画担当者といった「企業の戦略を担うブレイン」の方々がクライアントの対面です。 カスタマーサクセス担当者として、お客様の理想の予実管理を実現するための課題発見・解決を実施いただきます。 - お客様の予実管理の課題発見・解決策のご提案 - 課題解決を前提とした、プロダクトの活用度深化・アップセルのご提案。 - 運用フェーズの顧客向けのサービス提供の仕組み化。ハイタッチ・ロータッチ・テックタッチのタッチ手段×顧客タイプによるオペレーション確立 - 利用率が低いお客様に対する利用促進の支援 - お客様に機能を活用してもらうための施策検討・実行 - 開発チームへのプロダクトフィードバックを通じたプロダクトのブラッシュアップ - その他、チーム立ち上げフェーズのため様々な業務に携わっていただくことができます。
働き方
勤務地
東京都港区港南2-15-1 品川インターシティA棟22階 SPROUND
雇用形態
正社員
給与
※ご経験・スキルを考慮して決定いたします。 給与体系:半期年俸制 給与改定:年1回 試用期間:3ヶ月(条件等は変わりません)
休日
休日:土曜日・日曜日・祝日・夏季休暇・冬期休暇・その他会社で定めた休日 有給休暇:入社時点5日、半日単位での取得可
特徴
待遇・福利厚生
■勤務時間 ・フレックスタイム制(コアタイム10:00-16:00) ・月所定160時間勤務(月30時間分の割増賃金相当分を含む。) ※実際の割増賃金が当該時間数を上回る場合においては、賃金規程に基づき、別途残業手当を支給する ■交通費一律支給 ■福利厚生:出産・育児支援制度 ■加入社会保険:健康保険:有、 厚生年金:有、 雇用保険:有 労災保険:有 ■その他(御社ならではの制度など):カフェワーク補助 ■受動喫煙対策:就業中の喫煙不可
応募条件
応募資格
【必須要件】 法人営業の経験またはそれに準ずる業務経験 【歓迎スキル】 以下いずれかの経験 ・B2B SaaSでのカスタマーサクセスのご経験 ・担当顧客を一定数持っている状況下での顧客折衝経験 ・スケールする事業モデルにおける業務改善の経験 ・BtoB SaaS事業における業務経験 ・課題ヒアリング・要件定義・企画・提案における主担当としての業務経験 ・vlookup・ピボットテーブルなどの基礎エクセルスキル ・BSPL等、会計に関わっていた経験・制度会計・管理会計問わず会計に関わっていた経験 【求める人物像】 ・顧客起点で物事を考え、顧客の課題解決に貢献することに喜びを感じられる方 ・常に与えられた手札の中で、どうするかを考え前向きに行動できる方 ・予実管理のあるべきを模索したいという予実管理/管理会計愛の深い方 ・変化を起こすことが楽しいと思える方 ・仕組みを作り、組織として実行せざる得ない仕組みを作ることを楽しいと思える方 <こんな方と働きたい> ・Mission:「Dig the Potential」に共感できる方 ・Values:「高速考動」「自学成長」「経済志向」「誠心敬意」に共感できる方
選考のポイント
1.書類選考 2.面接(2回) 3.リファレンスチェック 4.最終面接 5.内定 ※上記は変更となる可能性もございます。
会社概要
会社名
DIGGLE株式会社
所在地
東京都港区港南2-15-1 品川インターシティA棟22階 SPROUND
代表者
山本 清貴
事業内容
予実管理SaaS”DIGGLE"の提供
従業員数
34名
資本金
7,000,000円
平均年齢
33.3歳
企業URL
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