カスタマーサクセス*未経験歓迎*フレックス制*ネイル・ピアスOK*食事補助有株式会社トムスエージェンシー
情報提供元
募集
仕事内容
未経験からステップUPを目指せる♪ 安心の環境でスキルを活かして働きませんか? ━*あなたの“得意”が活かせる!*━ 既存顧客へ現在の状況などを聞いてサポートするお仕事をお任せします! 今までの接客や営業などの経験が活かせる場面が多く、 未経験からでもチャレンジでき、 得意を活かしながら働ける環境です! ━*働きやすさバツグン!*━ *未経験OK *月給28万円~ *服装・ネイル・髪型・ヘアスタイル自由 *フレックス制 *副業OK ━*安心のキャリアサポート*━ 自社内であなたの志向性や得意に合わせて マーケティングや人事・総務などのバックオフィス、 営業などの業務の経験も可能! 安心して長期キャリアを築ける環境です。 あなたも新しいキャリアにチャレンジしませんか? フレックスタイム制*ブリーチカラー・ネイル・服装自由*副業OK*食事補助制度あり*月給28万円~*20代30代が活躍中*神谷町・虎ノ門ヒルズ・虎ノ門・溜池山王など7駅からアクセス可能!*女性管理職活躍中 カスタマーサクセスとして以下の業務をお任せいたします! できることからお任せしていきますので、 少しずつ会社や業務の流れに慣れていきましょう◎ ━*具体的な仕事内容*━ *アプリ利用者の問い合わせ対応(メール・チャット・電話) *FAQやテンプレートの作成・更新 *アプリの改善・新機能提案のためのユーザーフィードバック収集 *サービス向上のための社内提案 *トラブル時の初期対応 など ※(変更の範囲)上記を除く当社関連業務 【仕事の魅力】 スキマバイトアプリ「pafema(パフェマ)」って? 当社が運用している「接客特化型スキマバイトアプリ:pafema(パフェマ)」は、 他にはない特徴で、多くの企業から高評価を得ています! …*pafemaの魅力ポイント!*… ◎自己PR動画を活用 ◎企業側からオファーが可能 ◎時給1300円以上の高時給求人のみ しかし、pafemaが目指すさらなる成長には、 より多くの「働き手」の確保が必要です。 私たちと一緒に「pafema」を育て、広めながら、 サービスの成長を肌で感じながら、 やりがいのあるお仕事しませんか? 働き方の自由度の高さも大きな魅力! 仕事における裁量の大きさに加え、 フレキシブルな働き方ができることも大きな魅力です。 ◎フレックスタイム制 ◎副業OK ◎私服勤務可能 などの体制が整っており、柔軟な働き方が可能です。 また、月3000円程度支給している食事補助制度なども! 充実した環境&福利厚生のもとで、長期にご活躍ください♪
働き方
勤務地
★神谷町駅直結の好立地!虎ノ門ヒルズ駅・溜池山王駅など7駅からアクセス可能! 東京都港区虎ノ門4丁目1-1 神谷町トラストタワー23F (変更の範囲)上記を除く当社関連勤務地
交通
東京メトロ日比谷線「神谷町駅」直結 東京メトロ日比谷線「虎ノ門ヒルズ駅」より徒歩5分 東京メトロ銀座線「虎ノ門駅」より徒歩8分 東京メトロ銀座線・南北線・丸の内線・千代田線「溜池山王駅」「国会議事堂前駅」より徒歩9分 東京メトロ南北線「六本木一丁目駅」より 徒歩10分 都営三田線「御成門駅」より徒歩10分
雇用形態
正社員
給与
月給28万円~40万円 ※固定残業代(月30時間分・5万3200円~)を含みます。超過分は別途支給いたします ※試用期間3ヶ月あり(期間中の条件に差異はありません)
勤務時間
◆フレックスタイム制(1日の標準労働時間/8時間) コアタイム/11:00~16:00 フレキシブルタイム1/7:00~11:00 フレキシブルタイム2/16:00~22:00 朝8時から働いて、17時に退勤する、 朝はゆっくりとして、11時から働いて20時まで…など、 柔軟に勤務していただけます! 【残業について】 現在活躍中の社員はほとんど残業しておらず、 月平均10時間未満です!
休日
*年間休日120日!* ◆完全週休2日(土日) ◆祝日 ◆有給休暇(入社半年後に10日付与) ☆基本的にすべて消化できます ◆GW休暇 ◆夏季休暇 ◆年末年始休暇 ◆産前産後休暇 ◆育児休暇 ◆慶弔休暇
特徴
年間休日120日以上
土日祝休み
残業20時間未満
職種未経験歓迎
業種未経験歓迎
転勤なし(勤務地限定)
学歴不問
第二新卒歓迎
女性活躍
服装自由
資格取得支援制度
リモートワークOK
待遇・福利厚生
◆昇給あり(年2回/4月・10月) ◆社会保険完備 ◆交通費全額支給 ◆食事補助制度あり ☆月3000円程度/電子マネー「iD」で支給 ◆資格取得支援制度 ◆資格手当あり ◆私服勤務OK ◆副業OK ◆オフィス内禁煙
応募条件
応募資格
**未経験OK・第二新卒歓迎!** ★学歴不問 ★基本的なPCスキル(メール対応・Excel・Word・PowerPointなど) 【あると望ましい経験・能力】 …*★こんな方はぜひご応募ください★*… ◎丁寧で分かりやすいコミュニケーションがとれる方 ◎チームワークを大切にできる方 ◎コールセンターやカスタマーサポート業務経験のある方 ◎IT系サービスのサポート経験がある方
選考のポイント
【女の転職type】の専用応募フォームからご応募下さい。 ※応募の秘密は厳守します ※書類選考に1週間程度お時間を頂いております ※応募書類はご返却できませんので、予めご了承下さい 【STEP1】Web応募書類による書類選考 ▼ 【STEP2】面接2回(オンライン)※土日面接や平日夜間も応相談 ▼ 【STEP3】内定 ◆ご応募から内定までは2週間を予定しております ◆面接日、入社日はご相談に応じます。お気軽にお問い合わせ下さい ◆結果については合否に関わらずご連絡致します
会社概要
会社名
株式会社トムスエージェンシー
所在地
東京都世田谷区駒沢1−5−16グランデュオ駒沢VIII 3階
代表者
代表取締役 井上誉士
事業内容
イベントの企画・運営、アプリの制作・運営
資本金
2,000万円
インタビュー
入社1年でリーダーに!縛られない環境で自分らしく!
一昨年5月にマーケティング未経験で入社し、現在はSNSマーケティングの部署のリーダーを任されています。未経験だった私が入社1年ほどでリーダーを任されていることからも、当社の裁量の大きさを感じていただけると思います。実際に、何を提案しても却下されることがないほど、自由な発想で仕事を進められています。この縛られない環境こそが、私が私らしくのびのびと働ける理由ですね!