【札幌・転勤なし】電力関連のコールセンターSV◆未経験歓迎/基本土日祝休み<1月入社>株式会社TMJ

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仕事内容

【転居を伴う異動がない正社員/セコムグループの安定基盤で長期就業可能/SVとして更なるスキルアップ可/「くるみん」マーク取得企業/ホワイト企業認定/自己申告制度で豊富なキャリアパスあり】 ■業務内容: 電力に関する問合わせ対応窓口でのスーパーバイザー業務をお任せいたします。 主に以下の4つをメインに、実務対応するスタッフのリーダーとしてご活躍いただきます。 ・オペレーターの勤怠管理、フォロー・育成、エスカレーション対応 ・上司への状況の報告、現場からの気づきや改善提案 ・勤務しやすい職場づくりへの働きかけ ・クライアント対応(エスカレーション、報告) ※オペレーターが受け付けるお問い合わせは以下のような内容です ・ご利用者様からのお引っ越し連絡の受付、お手続 ・電気の停止連絡の受付、お手続 ・電気設備の撤去に関する受付等 など ■研修: ご入社後、約1〜2ヶ月業務研修→OJTを受講していただいた後、まずはスタッフと同じ受電対応から業務対応をスタートいただきます。5月頃から質問対応などの基本的な対応からSV業務をスタートいただきます。 (研修期間は業務内容や習熟度により変動の可能性がございます) 上司・先輩SVのフォローの元、徐々にSVとしての業務をご習得いただきます。 また、TMJユニバーシティとして、社内の研修組織では、80講座以上のプログラムを用意しています。学びの成果を定着させ、さらなる成長意欲へつなげるTMJ独自の研修プログラムは、外部からも高い評価をいただいています。 ■キャリアパス: 社内には多様なキャリアパスがありますので、将来的にはご自身のご希望や適性などにあわせて様々なステップに進んでいただくこともできます。 職種・地域限定正社員として専門性を高めていただくルートだけでなく、エリア・仕事内容を問わずにご活躍いただける総合職正社員への登用試験にも挑戦いただけます。(登用試験は年1回、何度でもチャレンジ可能) ・転居のない範囲で札幌エリア内の別業務へのジョブローテーションあり!転職せずに経験業種・業界を広げることができます。 ・札幌エリア内にて「SV(スーパーバイザー)」→「LSV(リードスーパーバイザー)」→「SSV(シニアスーパーバイザー)」とステップアップ可能です。 変更の範囲:会社の定める業務

働き方

勤務地

<勤務地詳細1> 札幌第4センター 住所:北海道札幌市中央区南一条西3-8-20 メットライフ札幌プラザビル 勤務地最寄駅:地下鉄線/大通駅 受動喫煙対策:屋内全面禁煙 <勤務地詳細2> 札幌第5センター 住所:北海道札幌市中央区大通西5丁目10番地 2F〜8F 勤務地最寄駅:地下鉄線/大通駅 受動喫煙対策:屋内全面禁煙 変更の範囲:会社の定める事業所

雇用形態

正社員

給与

<予定年収> 320万円〜395万円 <賃金形態> 月給制 <賃金内訳> 月額(基本給):218,500円〜270,000円 <月給> 218,500円〜270,000円 <昇給有無> 有 <残業手当> 有 <給与補足> ※経験・スキルを考慮し、当社規定により決定します。 ※上記年収には月20時間分の残業手当を含みます。 ■昇給・昇格:年1回(4月)※前年度評価を元に決定 ■賞与:年1回(6月)※業績連動賞与 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

勤務時間

<勤務時間> 8:30〜19:00 (所定労働時間:8時間0分)(シフト制) 休憩時間:60分 時間外労働有無:有 <勤務パターン> 8:30〜17:30 10:00〜19:00

実働標準労働時間

<その他就業時間補足> 上記時間帯の中で所定労働8時間・休憩1時間※月5〜10時間程度残業可能性有(業務繁閑により前後有)

休日

完全週休2日制(休日は土日祝日) 年間有給休暇10日〜22日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります) 年間休日日数118日 ※繁忙期の3月・4月は土日祝も出勤あり 年末年始・GW等長期休暇・年次有給休暇(入社14日経過後付与)・結婚休暇・服喪休暇・夏期休暇・年末年始休暇  ほか 勤続1年以上で育児休暇・介護休暇の取得可

特徴

完全週休2日制

土日祝休み

産休・育休取得実績あり

職種未経験歓迎

業種未経験歓迎

転勤なし(勤務地限定)

学歴不問

第二新卒歓迎

女性活躍

退職金制度

30代

待遇・福利厚生

通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度 <各手当・制度補足> 通勤手当:運用ルールに基づき支給 社会保険:補足事項なし 退職金制度:退職餞別金制度 <定年> 60歳 <育休取得実績> 有 <教育制度・資格補助補足> ■業務研修 ■入社時研修 ■TMJユニバーシティ(80講座以上のプログラムあり) <その他補足> ・財形貯蓄 ・育児介護支援制度 ・年次有給休暇の未消化分積立制度 ・グループ会社、関連企業の各種割引サービス

応募条件

応募資格

<業界未経験歓迎><職種未経験歓迎> ■必須条件 ・対人コミュニケーションの業務経験(コールセンター、営業、販売接客等) ・PCスキル  -Windows PCの基本操作、タイピング1分間80文字程度  -Excel:セルへの数字・文字入力、表作成、四則演算・SUM等の基本関数  -PowerPoint:既存資料の修正、基本的なスライドの入力・作成 ■歓迎条件 ・店長、リーダーなどのマネジメント経験や人材の育成経験(後輩指導・新人OJTなど) ・コールセンターでのSV経験

会社概要

会社名

株式会社TMJ

所在地

東京都新宿区西新宿7-20-1 住友不動産西新宿ビル

代表者

丸山 英毅

事業内容

■事業内容: ・BPOに関するアウトソーシングサービス ・コンサルティングサービス ・コンタクトセンター運営 ・人材派遣 ・システム導入支援提供

従業員数

2,593名

資本金

100百万円

売上高

50,600百万円

平均年齢

38.18歳

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勤務地

愛知県名古屋市中区

年収

200万円~500万円

業種職種

ベンダ(ハードウェア・ソフトウェア) ITコンサルティング その他専門コンサルティング 研修サービス その他・各種スクール スクール長・マネジャー 講師・指導員・インストラクター

【具体的には…?】 ▼準備 当社用意のカリキュラムやテキストをもとに講義の準備を行います。 ▼講義の実施 Java、Python、C言語などを用いてプログラミングの基本文法やシステム開発手法を、講義形式で伝えます。 ▼質問対応 受講者からの個別質問に対応します。 ▼理解状況の把握・報告書作成 実習サポートをしながら、受講者⼀⼈ずつの理解状況を把握し、報告書を作成します。 ▼お客様への報告 お客様の育成ご担当者様に、研修の進捗状況や受講者の理解状況について、報告します。 <注目ポイント1> 講師業務に専念できる環境です! 研修の企画や⽅針決定は当社のプロジェクトマネージャーが担当しているため、IT研修講師がカリキュラム作成の負担を抱えることはなく、「教えること」に集中できます。また、講師⾃⾝がエントリーシートを通じて担当したい研修コースの希望を出せるため、⾃⾝の得意分野を中⼼に活躍できる環境にもなっています︕ <注目ポイント2> 受講者の成長を見届ける喜びが得られる仕事です! IT研修講師として、受講者が研修の中で壁を乗り越え、成長していく過程に寄り添える点は、この仕事ならではの大きなやりがい。また、研修終了時には「ありがとうございました」「自信がつきました」といった感謝の言葉を直接受け取る機会も多く、こうした瞬間は講師としての達成感を得ることができます! 【入社後の成長サポート】 ※⼊社=業務委託契約となります 契約後の最初のステップは、IT研修講師の認定登録をしていただきます。 その後は「KnowledgeC@fe」といったLMS(Learning Management System︓受講管理システム)で説明会やeラーニングを受講し知識を習得していただきます。 メイン講師を担当していただく際は、リハーサルを通じてプレゼンテーション⼒や実践的な指導スキルがあるかを判断します。

1月入社【20代女性×ジョブチェンジ多数】働きながらキレイになれる*ヨガインストラクター

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株式会社LIFECREATE

勤務地

-

年収

274万円~533万円

業種職種

レジャー・アミューズメント ファーストフード関連 講師・指導員・インストラクター

※長期キャリア形成を目的とした採用のため、35歳までの方限定採用です。※ \“人生を愛そう‘’仕事も家庭も美容も遊びも、楽しむ女性を全力応援/ 女性管理職比率90%以上 社員の成長実感度91% 入社1年以内にキャリアアップにチャレンジ85% 「Forbes Japan Women Award」4年連続受賞 未経験でも、キャリアアップやコンテストなどチャレンジする機会がたくさんあるからこそ、「自分が成長した」と実感できる! <業務内容> 女性専用のホットヨガスタジオ『loIve』にて、ヨガインストラクターとして携わっていただきます。 □ホットヨガのレッスン(1レッスン60分) □フロント業務 □体験のお客様のご案内&接客 □お客様へ美容と健康のアドバイス など ----ある日のスケジュール・早番の場合---- ▼09:00 店舗出勤 ▼10:30 1本目のレッスン ▼12:00 休憩 ▼13:30 2本目のレッスン ▼15:00 レッスン習得トレーニング ▼16:00 遅番スタッフへ引き継ぎ ▼17:00 退勤 <研修制度> 入社後は、1か月間の新人研修を通して、 ピラティスや解剖学、レッスン習得方法、未経験の方でも基礎からしっかりと習得していきます。未経験入社が多いからこそ、トレーナーや研修内容も万全の体制が整っています。 インストラクターとしてデビューした後も、リフォーマー資格講座の受講やエリアごとのトレーニングでスキルアップできる環境です。 また、リーダー研修、店長研修に早い段階でチャレンジすることも可能でキャリアアップも目指せます!

日祝休みのフィットネススタッフGW・年末年始休み未経験OK産休育休実績多数【91870】

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カーブスグループ

勤務地

-

年収

289万円~346万円

業種職種

レジャー・アミューズメント ファーストフード関連 講師・指導員・インストラクター

全国約2000店を運営する女性向けフィットネス『カーブス』。お客様と同じくらい社員のことも大切にしたいから、働きやすい環境を整えています! 日・祝休み&早朝・深夜の勤務なしでプライベートも充実! 全店舗、日曜祝日は定休日。GWや年末年始もしっかり休めます。営業時間は19時まで。子どもとの時間がとりやすいと、結婚後も働き続けるスタッフが大勢います。 充実の研修で未経験スタートも安心! 全国で働くスタッフの約8割以上が未経験入社。販売、飲食、介護、事務など、さまざまな職種から転職されています。経験・年齢関係なく活躍できるのは、充実の研修があるから。パートや派遣から正社員になって安定した働き方をしたい方も大歓迎です。 お仕事はお客様とのコミュニケーションが中心 お客様にカーブスの体操を楽しんでいただくためのサポートをお任せします。主なお仕事は、受付や接客、健康アドバイス、かんたんな体操サポートなど。きつい運動はないのでご安心ください。 お客様とスタッフの笑顔に溢れた働きやすい職場で、働いてみませんか?

1月入社【20代女性×未経験活躍中】働きながらキレイになれる*今流行りの”ピラティス

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株式会社LIFECREATE

勤務地

北海道函館市

年収

274万円~533万円

業種職種

レジャー・アミューズメント ファーストフード関連 講師・指導員・インストラクター

※長期キャリア形成を目的とした採用のため、35歳までの方限定採用です。※ \“人生を愛そう‘’仕事も家庭も美容も遊びも、楽しむ女性を全力応援/ 女性管理職比率90%以上 社員の成長実感度91% 入社1年以内にキャリアアップにチャレンジ85% 「Forbes Japan Women Award」4年連続受賞 未経験でも、キャリアアップやコンテストなどチャレンジする機会がたくさんあるからこそ、「自分が成長した」と実感できる! <業務内容> 女性専用のおしゃれなマシンピラティススタジオ『pilates K』にて、ピラティスインストラクターとして携わっていただきます。 □マシンピラティスのレッスン(1レッスン60分) □フロント業務 □体験のお客様のご案内&接客 □お客様へ美容と健康のアドバイス など ----ある日のスケジュール・早番の場合---- ▼09:00 店舗出勤 ▼10:30 1本目のレッスン ▼12:00 休憩 ▼13:30 2本目のレッスン ▼15:00 レッスン習得トレーニング ▼16:00 遅番スタッフへ引き継ぎ ▼17:00 退勤 <研修制度> 入社後は、1か月間の新人研修を通して、 ピラティスや解剖学、レッスン習得方法、未経験の方でも基礎からしっかりと習得していきます。未経験入社が多いからこそ、トレーナーや研修内容も万全の体制が整っています。 インストラクターとしてデビューした後も、リフォーマー資格講座の受講やエリアごとのトレーニングでスキルアップできる環境です。 また、リーダー研修、店長研修に早い段階でチャレンジすることも可能でキャリアアップも目指せます!

1月入社【20代女性×ジョブチェンジ多数】働きながらキレイになれる*ヨガインストラクター

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株式会社LIFECREATE

勤務地

北海道函館市

年収

274万円~533万円

業種職種

レジャー・アミューズメント ファーストフード関連 講師・指導員・インストラクター

※長期キャリア形成を目的とした採用のため、35歳までの方限定採用です。※ \“人生を愛そう‘’仕事も家庭も美容も遊びも、楽しむ女性を全力応援/ 女性管理職比率90%以上 社員の成長実感度91% 入社1年以内にキャリアアップにチャレンジ85% 「Forbes Japan Women Award」4年連続受賞 未経験でも、キャリアアップやコンテストなどチャレンジする機会がたくさんあるからこそ、「自分が成長した」と実感できる! <業務内容> 女性専用のホットヨガスタジオ『loIve』にて、ヨガインストラクターとして携わっていただきます。 □ホットヨガのレッスン(1レッスン60分) □フロント業務 □体験のお客様のご案内&接客 □お客様へ美容と健康のアドバイス など ----ある日のスケジュール・早番の場合---- ▼09:00 店舗出勤 ▼10:30 1本目のレッスン ▼12:00 休憩 ▼13:30 2本目のレッスン ▼15:00 レッスン習得トレーニング ▼16:00 遅番スタッフへ引き継ぎ ▼17:00 退勤 <研修制度> 入社後は、1か月間の新人研修を通して、 ピラティスや解剖学、レッスン習得方法、未経験の方でも基礎からしっかりと習得していきます。未経験入社が多いからこそ、トレーナーや研修内容も万全の体制が整っています。 インストラクターとしてデビューした後も、リフォーマー資格講座の受講やエリアごとのトレーニングでスキルアップできる環境です。 また、リーダー研修、店長研修に早い段階でチャレンジすることも可能でキャリアアップも目指せます!

日祝休みのフィットネススタッフGW・年末年始休み未経験OK産休育休実績多数【91092】

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カーブスグループ

勤務地

北海道札幌市西区

年収

289万円~346万円

業種職種

レジャー・アミューズメント ファーストフード関連 講師・指導員・インストラクター

全国約2000店を運営する女性向けフィットネス『カーブス』。お客様と同じくらい社員のことも大切にしたいから、働きやすい環境を整えています! 日・祝休み&早朝・深夜の勤務なしでプライベートも充実! 全店舗、日曜祝日は定休日。GWや年末年始もしっかり休めます。営業時間は19時まで。子どもとの時間がとりやすいと、結婚後も働き続けるスタッフが大勢います。 充実の研修で未経験スタートも安心! 全国で働くスタッフの約8割以上が未経験入社。販売、飲食、介護、事務など、さまざまな職種から転職されています。経験・年齢関係なく活躍できるのは、充実の研修があるから。パートや派遣から正社員になって安定した働き方をしたい方も大歓迎です。 お仕事はお客様とのコミュニケーションが中心 お客様にカーブスの体操を楽しんでいただくためのサポートをお任せします。主なお仕事は、受付や接客、健康アドバイス、かんたんな体操サポートなど。きつい運動はないのでご安心ください。 お客様とスタッフの笑顔に溢れた働きやすい職場で、働いてみませんか?

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仕事内容

社員の平均年齢

【札幌・転勤なし】電力関連のコールセンターSV◆未経験歓迎/基本土日祝休み<1月入社>

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