【物流代行サービス『ウルロジ』のテクニカルサポート】スタンダード上場★年休126日・土日祝休み★福利厚生充実!ディーエムソリューションズ株式会社
![green-logo](/green.webp)
情報提供元
![green-logo](/green.webp)
募集
仕事内容
企業のダイレクトメール(DM)の「発送代行」やEC通販商品の「物流」を担う当社。 あなたには物流アウトソーシングサービス「ウルロジ」部門のテクニカルサポート・ヘルプデスクをお任せします。 <具体的には…> ◎既存顧客や物流センターとの連絡 主にチャットワークを利用し、お客様と当社物流センターとの架け橋となります。 サービスに関する問い合わせの対応やサポートをしながら、 お客様と信頼関係を構築し、満足度の向上やさらなる活用促進に努めます。 <慣れてきたら…> ◎システムの初期設定 ご契約いただいたお客様に安心してご利用いただけるよう、 サービス内容のすり合わせをしながら、お客様のご要望に合わせて WMS(倉庫管理システム)の初期設定や設定方法の説明をします。 <入社後の流れ> 入社後約1カ月ほどは座学の研修がメインとなります。 ┗・商談同席 ・物流センターの見学 ・会社や商材についての勉強 ・当社で利用しているシステムについての勉強 2か月目以降から実際に案件についていただきますが、 初めはマンツーマンで一緒に行いますのでご安心ください。
働き方
勤務地
<東京本社> 東京都武蔵野市御殿山1-1-3 クリスタルパークビル2F ※転居を伴う転勤はありません。
雇用形態
正社員
給与
月給24万円〜+賞与(年2回) ※経験や能力に応じて決定いたします。 ※上記金額には固定残業代(46,000円~、30時間相当分)を含みます。 ※固定残業時間超過分は、別途追加支給いたします。 ■賞与年2回(6,12月)
休日
≪年間休日126日≫ ■完全週休2日制(土曜・日曜) ■祝日 ■夏季休暇 ■年末年始休暇 ■有給休暇(入社後4ヶ月~半年で10日間付与) ■慶弔休暇 ■特別休暇 ■バースデー休暇(勤続1年以上の社員が対象) ■産前産後休暇 ■育児休暇 ┗取得率:男性70%、女性100%/復職率:100%(2020年度以降実績) ■介護休暇
特徴
待遇・福利厚生
■賞与年2回(6月・12月) ■昇給年1回(5月) ■各種社会保険完備 ■時差出勤制度(8時~11時で30分単位で出勤時間を指定可能) ■退職金制度 ■カムバック制度(アルムナイ制度) ■社内公募制度 ■社員持株会制度 ■表彰制度あり ■自転車通勤OK ■ウォーターサーバーあり ■服装自由 ■社員紹介制度(紹介者・入社者にそれぞれ5万円ずつ支給) ■慶弔見舞金制度 ■外部研修制度(オンラインで無料受講可能) ■資格取得支援制度(受験費用会社負担/合格時の報奨金あり) ■引越支援制度(一定条件クリアで最大30万円まで支援) ■部活支援制度
選考について
対象となる方
【必須要件】 ◆学歴不問 ◆PCの基本スキルがある方 ┗ブラインドタッチができる方であればOK! ◆下記どちらかの経験がある方 ①営業、カスタマーサポート、コールセンターなどの顧客折衝の業務経験がある方 ②ITエンジニア経験のある方(アプリ・システム・保守運用などいずれも可) 【歓迎要件】 ◇EC関連業務に携わったことがある方 ◇EC関連の知識がある方 ◇WMSの操作経験がある方 【求める人物像】 ◎マルチタスクが得意な人 ◎スピード感を持って取り組める人 ◎応用力がある人 ◎システムを触ることに抵抗がない人
選考のポイント
▼【書類選考】 Green上に登録している内容をもとに書類選考を実施します。 ▼【1次面接】 課長・係長(対面orオンライン@本社) ▼【Web適性検査】 Webにて実施 ▼【最終面接】 役員(対面@本社) ※遠方の方はオンライン面接でも対応可能です。 ▼【内定】 ⼊社⽇などはご相談に応じます。
会社概要
会社名
ディーエムソリューションズ株式会社
所在地
東京都武蔵野市御殿山1-1-3 クリスタルパークビル2F
代表者
代表取締役 花矢 卓司
上場市場名
ヘラクレス
事業内容
〜【Real×Web】ビジネスを"つなぎ" 社会に絆を提案する会社〜 ■事業概要: ダイレクトメール事業、インターネット事業、バーティカルメディア事業の3軸でサービスを提供しております。 当社のメイン事業となる「ダイレクトメール事業」では企画〜発送までお客様のダイレクトマーケティング/物流ソリューションを多岐にわたる部門でサポートしています。大手上場企業や有名大学を含めた8,000社以上の実績を誇ります。
従業員数
463名
資本金
342百万円
売上高
16,682百万円
平均年齢
32.8歳
インタビュー
SDGsへの取組み
ディーエムソリューションズは、事業を通じて社会課題解決に貢献し、持続可能な社会の実現に向けた活動を積極的に展開してまいります。 【Pickup Release】 ・キルギス共和国におけるアカシアの植林&産業・雇用の創出 ・障がい者就労支援 他にも環境への取り組み、社会への取り組み、ガバナンスへの取り組みなど、さまざまな視点からSDGs(持続可能な開発目標)に取り組んでいます。 ※詳細は企業HPを確認ください。
この求人に応募した人はこちらも検討しています
特徴から探す
休日・働き方
募集・採用情報
会社・職場の環境
待遇・福利厚生
語学
仕事内容
社員の平均年齢
【物流代行サービス『ウルロジ』のテクニカルサポート】スタンダード上場★年休126日・土日祝休み★福利厚生充実!
ディーエムソリューションズ株式会社