着物文化を未来に繋ぐ!急成長着物ベンチャー【EC/実店舗運営経験者大歓迎】株式会社きものすなお
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情報提供元
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募集
仕事内容
きものすなおでは、「タンスの着物を循環させる」という企業理念に基づいて、これまでECサイトを通じて、自社商品や和装小物の他、職人技に特化した1点物のオリジナル再生(修繕)商品の販売を行ってきました。 今後は、これらのEC物販業務をさらに伸ばしながら、加えて2025年4月に京都の四条にオープン予定の新店舗をスタートに、対面での商品販売や着物の修繕(リペア)の受付業務などへと、物販業務を拡大していきたいと考えています。 この店舗事業は、今後5年間での全国展開を予定しています。 本ポジションは、このような成長期にあるEC・店舗物販において、物販事業全体のオペレーションを円滑に設計・実行・改善し、事業拡大をリードいただく重要なポジションとなります。 具体的には、今後も増えるスタッフをマネジメントしながら、以下の内容を実行していただきます。 また、EC・店舗物販におけるオペレーションマネジメントを中心としながら、その先には事業管理やマーケティング・マーチャンダイジングなどの分野にも専門性を伸ばしていただけるポジションとなっています。 ■業務プロセス管理 物販サービスの品質や生産性向上のための日々の改善。 数値の集計管理、報告。 数値に基づいたPDCAの実践。 ■生産性・品質管理 業務マニュアル管理ツールの作成・改善、成果集計・報告。 顧客視点、業務視点での生産性・品質の定義と向上。 ■アルバイトメンバーのマネジメント 物販部門のパフォーマンス向上のための定期面談、勤怠管理、業務指導など。 スケジュール、販売・販促状況などに基づいたリソースマネジメント。 ■予算管理 売上目標や生産性・品質目標、コスト目標に対しての予実管理 予実分析と改善 ■マーケティングとマーチャンダイジング(今後) EC・店舗物販のオペレーションマネジメントにとどまらず、より販売サイドや顧客サイドの視点を高めていただき、業務を担当いただくことも可能です。 マーケティングマネージャーと協力して、CRMの視点から、当社が持つ多くの顧客に対してEC・店舗物販のサービスと商品の魅力を伝えていただき、より多くの利用を目指していただきます。 加えて「タンスの着物を循環させる」という企業理念に基づいたオリジナル再生(修繕)商品や、他社様とのタイアップ商品などの企画・商品開発にも関わっていただけます。
働き方
勤務地
〒607-8079 京都市山科区竹鼻地蔵寺南町2−1 JR山科駅から徒歩8分 (京都駅から1駅、通勤しやすい立地です!)
雇用形態
正社員
休日
土日祝休、有給休暇、夏季休暇、年末年始休暇、慶弔休暇
特徴
待遇・福利厚生
各種社会保険完備、退職金制度、着付け講座無料参加、着物無料貸与、社員割引あり、健康診断オプション追加可能※上限1万円、講座セミナー等参加費補助、図書購入費補助
選考について
対象となる方
【必須】いずれか一つ以上 ・EC、物販またはメーカー・商社の営業事務など、商品の入出荷の業務経験 ・顧客対応に関わるカスタマサービスなどの業務経験 ・アルバイトメンバーの管理経験1年以上 ・MicrosoftやGoogleのオフィスツールでの資料作成スキル 【歓迎】 ・マネージャー・リーダー職などのピープルマネージメントの実務経験 ・業務プロセスの分析・変更・改善による、オペレーションの生産性改善経験 ・計数管理経験 ・ビジネス法務知識 _________ 中長期としては、ボトルネックを見つけて早期改善する力をはじめ、以下のようなソフトスキルを向上していただきたいと考えています。 •課題発見、対策案立案力 •期間目標、計画立案力 •人を動かす力、指導する力 •データ解析能力 •対立解決能力
選考のポイント
【カジュアル面談の場合】 まずはリモートで1.5時間程度カジュアル面談をさせていただきます 【本選考の場合】 書類選考➡︎SPI受験➡︎リモート面接1.5h➡︎対面面談1h
会社概要
会社名
株式会社きものすなお
所在地
京都市山科区竹鼻地蔵寺南町2-1
代表者
清水 直
事業内容
呉服商材の小売及び卸売販売
従業員数
9名
資本金
200
売上高
9百万円
平均年齢
40歳
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