研修のお問合せ窓口対応・事務【残業少&社員登用有】/p0359b2308NEC VALWAY株式会社【NECグループ】
情報提供元
募集
仕事内容
NECグループでの ビジネス研修お問合せ窓口対応・サポート事務で 接客・事務経験が活かせます! ◆業務拡大のための増員です◎ ◎未経験歓迎 現メンバーも未経験者(前職、販売・飲食)が多く 先輩社員が習熟度合いに合わせOJT研修を用意。 ◎お客様対応・事務経験が活かせる お客様対応 電話2:メール8 事務 専用システムを利用し、Excelは基本操作で可。 ◎残業少・土日祝日休・有給消化率高め 基本的に営業時間内8:30-17:30での業務。 ワークライフバランスを大切にしながら働ける環境が整っています。 ◎アクセス良好&在宅勤務あり 新宿駅~会社までは地下通路利用も可能。 業務になれたら、週1回程度在宅勤可能。 ◎正社員登用制度有 将来を見据えて働け、現メンバーは100%登用。 お任せするのは NECグループでのビジネス研修申込センターお問合せ窓口対応・サポート事務。 今回の募集は、業務拡大のための増員となります! ◎お客様からのお問い合わせ内容 HPに記載されている申込に関するものがメイン お電話対応もありますが、全体で1日10件程度、 関係部署への連絡も含めてほとんどがメール対応です。(電話2:メール8) (お問い合わせ例) ・申込方法について ・キャンセルの方法について ・請求書の発送について ・見積書発行 ・修了証発行 ・領収書発行 ◎事務のお仕事も、専用システム利用、Excelも簡単な操作(入力・コピー&ペースト程度)ですので、 未経験の方もご安心ください。 先輩社員が習熟度合いに合わせた3か月程度の丁寧なOJT研修を用意しています。 ◎少人数の部署内で業務を分担し、協力して対応しています。相談もしやすい環境です。 コミュニケーション能力が活かせます。 【先輩社員の一日の流れ】 08:20 出社:個人ロッカー(鍵付き)に荷物を預け、 冷蔵庫にお弁当、マイタンブラーにウォーターサーバーのお水を入れ準備完了 08:30 勤務開始:まずは受講者の遅刻・欠席受付対応 入電&メール対応、見積書・修了証作成、登録事務作業などを行います。 10:30 交代で15分の休憩へ11:30 電話対応の為、入れ替えでお昼休憩へ♪ 休憩室で過ごします。 ※ビル居住企業用の社員食堂もあり 12:30 入電&メール対応:見積書・修了証作成、登録事務作業など 15:30 交代で15分の休憩 16:30 当日の業務を一旦締め切り その後〆作業・集計 17:30 退社 ※残業はほぼなし(あっても30分程度だからプライベートも充実♪) ※業務に慣れてきたら、週1.2回の在宅勤務可能です。 【仕事の魅力】 ワークライフバランスを大切にできます。 ●年間休日122日(2024年度実績) ●残業ほぼなし ●お休みが取りやすい(有休消化率が高め!) ●週1日程度はテレワーク(在宅勤務)が可能 などオンオフのメリハリをつけて働けます♪ オフィスは、休憩室設備が整っており ウォーターサーバー、自販機、冷蔵庫、レンジなど完備! 居住会社用ラウンジや食堂もあり近隣施設も多いので便利です♪ 業界・職種未経験者も安心の環境です。 座学とOJT交えて先輩スタッフがしっかりフォローします。 未経験の方でも安心して独り立ちできる環境を作っていますので 長く働く方が多い職場です。 一度にすべてをお任せするのではなく 少しずつあなたのペースに合わせて仕事の幅を広げていけます。
働き方
勤務地
東京都新宿区 ※業務習得度により週1日程度はテレワークが可能 ※上記エリア以外での転勤・異動などはございません。
交通
・JR線・小田急線・京王線「新宿」駅西口より徒歩6分 ・都営地下鉄新宿線「神宿」駅より徒歩6分 ・東京メトロ丸ノ内線「西新宿」駅2番出口より徒歩4分
雇用形態
契約社員
給与
月給:240,000円(地域手当:20,000円含む) ※交通費別途規定支給 ※残業が発生した場合、別途残業代を全額支給 【試用期間】 1~2.5ヶ月 ※労働条件は本採用と同じです。
勤務時間
8:30~17:30(実働8時間/休憩1時間) 【残業について】 基本的にはありません
休日
◆完全週休2日制(土日)☆年間休日122日(2024年度) ◆祝日 ◆会社指定日 ◆有給休暇 ◆GW ◆年末年始 ◆弔引き ◆出産・産前産後休暇 ◆介護休暇 ◆生理休暇
特徴
年間休日120日以上
土日祝休み
残業20時間未満
産休・育休取得実績あり
職種未経験歓迎
業種未経験歓迎
転勤なし(勤務地限定)
学歴不問
第二新卒歓迎
女性活躍
服装自由
研修制度充実
リモートワークOK
待遇・福利厚生
・社会保険完備 ・有給休暇(入社6ヶ月後に15日付与) ・昇給昇格制度 ・交通費規定支給(面接時に詳細をお伝えいたします) ・時間外勤務手当 ・正社員登用制度 ・契約保養所 ・慶弔金 ・結婚祝金、出産祝金支給制度あり ・まとめて福利厚生(テーマパーク、映画、宿泊、スポーツジムなど) ・スポーツ後援会(ラグビー、バレーボール) ・インフルエンザ予防接種補助金(健保利用の場合) ・屋内原則禁煙(加熱式たばこ専用喫煙室設置) ※契約の更新:有(3ヶ月ごと/更新上限なし) 【服装】 オフィスカジュアル
応募条件
応募資格
【必須スキルや経験】 ・PC・Excelの基本操作ができる方 (入力、コピー&ペースト程度) ・ビジネスメールの作成が可能な方 ・基本的な電話応対ができる方 ・事務作業の経験のある方 ※学歴不問 【あると望ましい経験・能力】 ・Outlookの基本操作ができる方 ・オフィスワーク経験がある方 ・周りと協力して仕事ができる方 ・物事を考えながら進められる方
選考のポイント
▼選考プロセス 女の転職typeの専用応募フォームからご応募ください。 ▼【STEP1】Web応募書類による書類選考 ※1週間以内にご連絡致します。 ▼【STEP2】面接(1回)・適性検査 ▼【STEP3】内定 ◆ご応募から内定までは1~3週間を予定しております ◆面接日、入社日はご相談に応じます。お気軽にお問い合わせください ◆応募の秘密厳守します ※応募書類はご返却できませんので、予めご了承ください。
会社概要
会社名
NEC VALWAY株式会社【NECグループ】
代表者
代表取締役執行役員社長 伊藤 相
事業内容
◆コンタクトセンターの構築・運営 ◆デジタルマーケティングのアウトソーシング (Webでの集客・CRMでの顧客情報整理・インサイドセールスなど) ◆ヘルプデスクの構築・運営 ◆ITアウトソーシング(情報システム部門の運用代行) ◆BPO(業務委託・アウトソーシング)の導入・運用及び人材派遣サービスの提供 □労働者派遣事業許可番号:派13-040571 □NECビジネスインテリジェンス株式会社 100%出資子会社です!
従業員数
社員約1,450名(2022年3月31日現在)
資本金
5,000万円
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