【札幌/転勤なし】スーパーのお客様相談室※正社員/年休122日/日曜固定休/プライム上場G/夜勤なし【エージェントサービス求人】NEC VALWAY株式会社

更新日: 2024/10/31

掲載予定期間: 2024/10/24 (木) ~ 2025/01/22 (水)

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仕事内容

【NECグループで正社員として働きたい方へ/未経験歓迎/内勤オフィスワーク】 ■業務内容: スーパーのお客様サービス窓口やネットスーパーの問合せ窓口業務を担当していただきます。 ・お客様サービス窓口では、お客様からの入電対応や折り返しの発信対応、メール対応を行っていただきます。 ・ネットスーパーの問合せ窓口では、ネットスーパーの利用方法や配送に関するお問い合わせ対応を行います。 ・管理業務では業務の進捗・データ管理を行います。 日々の対応において、スーパーを運営しているクライアント企業へ進捗報告や相談を行ったり、報告書の作成、課題の改善提案を行います。 まずはお客様対応に慣れていただき、その後徐々に管理業務を覚えていきます。 ■主な業務の流れ 8:50  朝礼 9:00  窓口業務開始(受電や回答文の作成、送信を行います) 12:00〜14:00 昼休憩(交代制) 15:00〜18:00 窓口業務(打ち合わせ、改善施策の実施、オペレータフォロー、資料作成等を並行して行います) 18:00  窓口業務終了(日報の作成、オペレータの勤怠管理、執務室の施錠を行います) ■入社後の研修・教育体制について: 入社後についてはまず、お客様対応を行うことで現場を把握していただきます。 座学研修やOJT等、1か月程度をかけてしっかりサポートしますのでお客様対応の習得状況に応じて、徐々に管理業務を行っていただきます。 業務習得度に応じて担当範囲を拡大するので、ご安心ください =内容と期間の目安= ・ネットスーパー窓口業務(電話):導入研修、座学研修、OJT研修 約1か月 ・お客様相談窓口業務(電話):導入研修、座学研修、OJT研修 約1か月 ・お客様相談窓口業務(メール):導入研修、座学研修、OJT研修 約1か月 ※お客様相談窓口は2拠点に分かれています。 ※上記研修期間は、1拠点の習得期間となります。 ■シフトについて: ・1ヶ月単位のシフト制(日曜日固定給) ・前月にメンバーの希望を聞いて調整をします。必ず希望通りになるわけではありませんが、イベント毎などでお休みを取りたいときは周りと連携して調整できるようシフトを組みます 変更の範囲:会社の定める業務

働き方

勤務地

<勤務地詳細> 札幌拠点 住所:北海道札幌市北区北7条西1丁目2-6 NCO札幌 (受付11F) 勤務地最寄駅:札幌市営地下鉄東豊・南北線/さっぽろ駅 受動喫煙対策:屋内喫煙可能場所あり 変更の範囲:無

雇用形態

正社員

給与

<予定年収> 303万円〜368万円 <賃金形態> 月給制 <賃金内訳> 月額(基本給):205,000円〜250,000円 <月給> 205,000円〜250,000円 <昇給有無> 有 <残業手当> 有 <給与補足> ※給与詳細は経験・能力等を考慮の上、当社規定により決定・優遇 ■賞与:規定による ■年収は残業時間20時間分を含む金額となっております。 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

勤務時間

<勤務時間> 8:45〜17:30 (所定労働時間:7時間45分) 休憩時間:60分 時間外労働有無:有 <その他就業時間補足> ■残業:15〜25H/月お客様窓口が18:00までのため、基本8:45〜18:00勤務となります

実働標準労働時間

<勤務時間> 8:45〜17:30 (所定労働時間:7時間45分) 休憩時間:60分 時間外労働有無:有 <その他就業時間補足> ■残業:15〜25H/月お客様窓口が18:00までのため、基本8:45〜18:00勤務となります

休日

完全週休2日制(休日はシフト制) 年間有給休暇15日〜20日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります) 年間休日日数122日 ※日曜固定休み+(月)〜(土)のうち1日休み 年始休暇、慶弔休暇、年次有給休暇(入社6ヶ月後に15日付与)、産前産後・育児休暇(実績あり)、介護休暇、生理休暇

特徴

完全週休2日制

年間休日120日以上

転勤なし(勤務地限定)

40代以上活躍中

待遇・福利厚生

通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、厚生年金基金 <各手当・制度補足> 通勤手当:補足事項なし 社会保険:各種社会保険完備 厚生年金基金:補足事項なし <定年> 60歳 <教育制度・資格補助補足> - <その他補足> ◆昇給昇格制度 ◆年次有給休暇制度(入社6ヶ月後に15日付与) ◆通勤交通費全額支給(規定による) ◆時間外手当別途支給 ◆各種社会保険加入 ◆契約保養所 ◆慶弔金 ◆財形貯蓄 ◆従業員持株会 ◆産前・産後・育児・介護・生理休暇 ◆分煙(電子タバコのみ可能) ◆ドレスコードフリー

応募条件

応募資格

<最終学歴>大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上 ■必須要件 ・PC基本操作(Word、Excel、PowerPoint、Outlook) ■歓迎条件 ・スーパーでの就業経験をお持ちの方 ・ITパスポート ・プロダクト、サービスの営業経験歓迎 ・マネジメント経験者歓迎

会社概要

会社名

NEC VALWAY株式会社

所在地

東京都港区芝1-15-11 芝光和ビル

事業内容

■事業内容: コンタクトセンターの構築・運営、デジタルマーケティングのアウトソーシング(Webで集客・CRMで顧客情報整理・インサイドセールス等)、ヘルプデスクの構築・運営、ITアウトソーシング(情報システム部門の運用代行)、BPO(業務委託・アウトソーシング)の導入・運用および人材派遣サービスの提供

従業員数

1,450名

資本金

50百万円

平均年齢

40歳

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日本高圧洗浄株式会社

勤務地

-

年収

350万円~800万円

業種職種

設備管理・メンテナンス その他建設・建築・不動産・プラント・工場関連職 その他 販売・サービス職

■□━━━━━━・・・・・‥‥   ロードウォッシャーとは ……………………………………… 高圧洗浄機で機器や建物、道路を洗浄するプロの職人。 高圧洗浄機を使って高速道路や国道の路面を削り、 でこぼこな路面を平らにしたり、汚れを落としたりしていきます。 ホースから発射される水は、コンクリートを削るほど強力! 操作にはコツがありますが、プロの指導のもと 未経験の方でも使いこなせるようになります。 ※作業現場が近くでない限り、基本的には全国への出張がメイン。工事の行われる期間は1週間で終わるものから1ヵ月以上かかるものなど様々 ※本社近くの工場での『高圧洗浄機』を使った機械洗浄業務も <注目ポイント1> 中には年収500万円UP!?頑張り次第でどんどん給与が上がる!? 【Aさん】前職:年収200万円→現在:年収700万円 【Bさん】入社時:月収30万円→5年目:月収60万円 【Cさん】月収30万円スタート、すぐに結果を出し1年で年収10万円UP ……などほとんどの社員が収入UPを実現しています。当社の職人の数は14名と少数。人数が少ないからこそ、あなたのレベルに合わせて経験を積むことができ、短い期間でどんどんできることが増えていきます。そうした1人ひとりの成長をしっかりと評価するので、多くの社員が年に1回は昇進しています。それに伴い他の企業と比べて給与の上がるスピードも速いことが特徴です。先輩社員がしっかりサポートするので、スキルを身に付け年収もUPしていきましょう! <注目ポイント2> “ロードウォッシャー”の魅力とは…? ★ウォータージェット工法を用いて日本中の“道”を再生させる一生モノの技術が身に付けることが可能!究極な【手に職】が手に入ります! ★自分が携わった道路が完成した時は、大きな達成感や社会の役に立っていることを感じられます! ★現場作業なので体力仕事な面もありますが、残業がなくしっかりと体を休めることができるなど無理なく働ける環境です! 【入社後の成長サポート】 ☆業務になれるまでは簡単な作業からスタート☆ 入社してすぐは機械の搬入や準備、 片付けなど先輩達のサポート業務が中心。 機材の使い方などイチからしっかりとレクチャーするので、 少しずつできることを増やしていってください!

日祝休みのフィットネススタッフGW・年末年始休み未経験OK産休育休実績多数【90409】

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カーブスグループ

勤務地

-

年収

264万円~

業種職種

レジャー・アミューズメント ファーストフード関連 講師・指導員・インストラクター

全国約2000店を運営する女性向けフィットネス『カーブス』。お客様と同じくらい社員のことも大切にしたいから、働きやすい環境を整えています! 日・祝休み&早朝・深夜の勤務なしでプライベートも充実! 全店舗、日曜祝日は定休日。GWや年末年始もしっかり休めます。営業時間は19時まで。子どもとの時間がとりやすいと、結婚後も働き続けるスタッフが大勢います。 充実の研修で未経験スタートも安心! 全国で働くスタッフの約8割以上が未経験入社。販売、飲食、介護、事務など、さまざまな職種から転職されています。経験・年齢関係なく活躍できるのは、充実の研修があるから。パートや派遣から正社員になって安定した働き方をしたい方も大歓迎です。 お仕事はお客様とのコミュニケーションが中心 お客様にカーブスの体操を楽しんでいただくためのサポートをお任せします。主なお仕事は、受付や接客、健康アドバイス、かんたんな体操サポートなど。きつい運動はないのでご安心ください。 お客様とスタッフの笑顔に溢れた働きやすい職場で、働いてみませんか?

日祝休みのフィットネススタッフGW・年末年始休み未経験OK産休育休実績多数【91413】

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カーブスグループ

勤務地

北海道江別市

年収

264万円~

業種職種

レジャー・アミューズメント ファーストフード関連 講師・指導員・インストラクター

全国約2000店を運営する女性向けフィットネス『カーブス』。お客様と同じくらい社員のことも大切にしたいから、働きやすい環境を整えています! 日・祝休み&早朝・深夜の勤務なしでプライベートも充実! 全店舗、日曜祝日は定休日。GWや年末年始もしっかり休めます。営業時間は19時まで。子どもとの時間がとりやすいと、結婚後も働き続けるスタッフが大勢います。 充実の研修で未経験スタートも安心! 全国で働くスタッフの約8割以上が未経験入社。販売、飲食、介護、事務など、さまざまな職種から転職されています。経験・年齢関係なく活躍できるのは、充実の研修があるから。パートや派遣から正社員になって安定した働き方をしたい方も大歓迎です。 お仕事はお客様とのコミュニケーションが中心 お客様にカーブスの体操を楽しんでいただくためのサポートをお任せします。主なお仕事は、受付や接客、健康アドバイス、かんたんな体操サポートなど。きつい運動はないのでご安心ください。 お客様とスタッフの笑顔に溢れた働きやすい職場で、働いてみませんか?

【屋内外のスポーツ・レクリエーション担当】子供から大人までのご宿泊様と一緒に北海道を満喫!

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株式会社クラブメッド

勤務地

北海道余市郡赤井川村

年収

240万円~336万円

業種職種

ホテル・旅館・宿泊施設 講師・指導員・インストラクター

【会社説明/募集背景】 クラブメッドはフランス発祥の歴史のあるリゾート企業 ”今・ここで・ハッピーになる”ことが人生の目的という企業理念のもと、最高のバカンスを提供している 日本には北海道に3拠点&沖縄に1拠点あり、お客様の過半数は海外から、VIPやリピーターも多く、中長期滞在されるお客様もたくさんおります。 当リゾートの特徴は、お客様のバカンスを従業員が最大限に盛り上げ、忘れられない思い出づくりに積極的にかかわっていくこと。 お客様とはファミリーのように接し、楽しい時間を一緒に過ごすサービススタイルです。 ランドスポーツ・インストラクターは、子供から大人まで参加できる屋内外のアクティビティ(スノートレッキングや、モーニング・ウオーク、室内だと有酸素運動トレーニングや、スカッシュなど)をサポートし、安全を確保しながら、有意義かつ楽しい時間を一緒に過ごすインストラクターがメイン業務です 【仕事内容】 ・ 屋外のエクスカーション(スノートレッキング、モーニング・ウオークなど)の計画、実施 ・ 屋内のアクティビティ(有酸素運動。スカッシュやその他屋内スポーツ)の計画、実施 ・ 各アクティビティの安全確保 上記は冬シーズンがメインのスポーツですが、夏は、マウンテンバイクや森林ウオークなど、夏季アクティビティも計画し、実施していただきます。

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