コールセンター(日帰りツアー/バス手配、等)HEARTSグループ
情報提供元
募集
仕事内容
旅行者と地域の寄り添い、互いを繋ぐ”仲介者”となる! 当社コールセンターにて、旅行者への情報提供や旅行手配をする仕事です。 (1)旅行商品の案内や手配業務。 (着地型日帰りツアー、HEARTSパス等) (2)地域側を顧客とする協賛企画及びツアー企画の案内や手配業務。 (3)モビリティ(高速バスやタクシー等)ご利用のお客様の予約対応や サポート。 (現状は電話での申し込みではなく、Web予約・決済が主流) (3)バスターミナル施設に関わる対応やサポート。 (集合場所が不明な方への対応や忘れ物対応。等) ※業務マニュアルや導入研修制度もありますので、コールセンター経験や旅行業界経験のない方でも早期に活躍頂けます。
働き方
勤務地
(株)ハーツエージェントプロモーション 福岡県福岡市博多区博多駅前3-4-8 サットンホテル博多シティ2F(最寄駅:博多駅) 本社(福岡県福岡市博多区)
交通
JR博多駅より徒歩5分
雇用形態
正社員
給与
月給 250000円 ~ 400000円 (※想定年収 3000000円 ~ 4800000円) 経験・能力により応相談
勤務時間
シフト制 土日を含むシフト勤務(24時間/3交代) 07:00~16:00(休憩1時間)実働8時間 09:00~18:00(休憩1時間)実働8時間 14:00~23:00(休憩1時間) "
実働標準労働時間
シフト制 土日を含むシフト勤務(24時間/3交代) 07:00~16:00(休憩1時間)実働8時間 09:00~18:00(休憩1時間)実働8時間 14:00~23:00(休憩1時間) "
休日
年間休日105日 ◇ 夏季休暇 ◇ 年末年始休暇 ◇バースデー休暇
特徴
業種未経験歓迎
学歴不問
第二新卒歓迎
社宅・家賃補助制度
資格取得支援制度
交通費支給
駅チカ
待遇・福利厚生
保険完備、社割制度、社員旅行、健康診断、住宅手当、制服貸与等 ◇ 雇用保険 ◇ 労災保険 ◇ 健康保険 ◇ 厚生年金 ◇ 交通費支給あり ◇ 資格取得支援・手当あり ◇ 育児支援・託児所あり ◇ 寮・社宅・住宅手当あり
応募条件
応募資格
学歴不問 / 未経験OK ▼求める人材像 ・理念に共感頂ける方。 ・チームワークを遵守できる方。 ・おもてなしの心を大事に応対して頂ける方 ・基本的なPC操作に不安のない方 ▼こんな人にオススメ ・接客が好き、人との会話が好き
会社概要
会社名
HEARTSグループ
所在地
福岡県福岡市博多区博多駅前3-4-8ダビンチ博多シティ2F
事業内容
1.コンシェルジュ事業(旅行者と地域に寄り添い、お互いを繋ぐ”仲介者”となる) 2.モビリティ事業(旅先での移動をスムーズにし、地域と繋がる”架け橋”になる) 3.地域開発事業(旅行者と地域がカジュアルに繋がる”場”を提供する)