【名古屋/未経験歓迎】カスタマーサポート/転勤&出張無し!頑張った分だけインセンティブ有り!

株式会社オープンハウス・アーキテクト

更新日: 2024/11/07

掲載予定期間: 2024/11/07 (木) ~ 2025/02/05 (水)

doda-logo

仕事内容

◇未経験から住宅修繕のプロになれる! ◇成長企業で頑張った分だけ成果還元受けたい方へ ■業務内容: お引き渡し後の戸建て住宅におけるアフターメンテナンス対応をお任せします。 <業務の流れ> [1]電話にて状況のヒアリングを実施 [2]状況に応じてお客様のご自宅に訪問し、状況把握 [3]軽微なものは自身で対応し、業者が必要なものはパートナー業者へ連携し、改善対応を手配します <業務の特徴> ・当社にて戸建て住宅を建てていただいたお客様に対し、お引渡し後3か月以降のアフターフォロー業務となります ・定期アフターサービスの顧客管理を行い、いつ、どこのお客様にサポートを入れるかの計画立てをします ・エリア制になっており、1回の訪問につき約30分ほどの内容になります ・慣れてきたらメンテナンスを行う中でリフォーム工事などのご提案も行っていただきます ■入社後について: ・約2週間の座学メインの研修を実施後、現場にてOJT研修を行います ・先輩の同行、フォローを受けながら一人前を目指していただきます ・業務習得後は、新人の育成やマネジメントにもチャレンジ可能です ■キャリアアップについて: ・当社は完全実力主義となります。成果次第で20代でマネージャーについている社員も多数います。新卒入社後、2年目で主任に就いた社員もいます。 ・リフォーム提案など、より当社に還元できる成果を残せた際には大きなインセンティブにて成果還元しています ■当社の魅力: DXへの取り組み/まだ紙面データの根強い建築業界において、当社の開発した現場施工管理アプリ「Architect Jump(アーキテクト・ジャンプ)」が、 2022年度グッドデザイン賞を受賞致しました。業務効率化に向けて業界に革新を起こす存在を目指しています。 ■当ポジションの魅力: オープンハウスグループの住宅について「建てて終わり」にしないための重要なポジションです。 カスタマーサポートの業務品質がグループの商品品質を大きく下支えしていることは間違いなく、非常に重要なポジションとなります。 常に「ありがとう」と感謝されることもやりがいにつながるポジションです。

働き方

勤務地

<勤務地詳細> 新名古屋オフィス 住所:愛知県名古屋市中区丸の内3丁目17−13 いちご丸の内ビル 1F、2F 受動喫煙対策:屋内全面禁煙

雇用形態

正社員

給与

<予定年収> 400万円〜800万円 <賃金形態> 月給制 補足事項なし <賃金内訳> 月額(基本給):207,000円〜 固定残業手当/月:43,000円〜(固定残業時間30時間0分/月) 超過した時間外労働の残業手当は追加支給 <月給> 250,000円〜(一律手当を含む) <昇給有無> 有 <残業手当> 有 <給与補足> ■昇給:年1回※会社の業績による ■賞与:年2回(7月・12月)※会社の業績、個人評価、資格による ■インセンティブ(完工手当)※粗利率に応じた金額を支給 ※評価ポイントは棟数を始め細かい指標で決まっており明確な制度です 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

勤務時間

<勤務時間> 9:00〜18:00 (所定労働時間:8時間0分) 休憩時間:60分 時間外労働有無:有

実働標準労働時間

<その他就業時間補足> 働き方改革を推進中/平均19時退社、遅くとも20時退社

休日

週休2日制(休日は会社カレンダーによる) 年間有給休暇10日〜20日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります) 年間休日日数116日 火水もしくは土日、GW(6連休)、夏季休暇(9連休)、年末年始休暇(11連休)、年次有給休暇、産前産後休暇、育児休暇、看護休暇、介護休暇、その他特別休暇、慶弔休暇

特徴

第二新卒歓迎

採用人数5名以上

女性活躍

固定給25万円以上

待遇・福利厚生

通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 <各手当・制度補足> 通勤手当:支給あり(上限なし) 社会保険:社会保険完備 <教育制度・資格補助補足> ■制服・社用携帯・タブレット(エリアによる)・社用車貸与 ■慶弔見舞金(勤続5年以上、3人目の出産で祝金100万円)■OJT中心 ■資格取得支援制度あり(セミナー費支給) ■総合資格学院との連携 <その他補足> ■OHG従業員持株会、半期成績優秀者表彰制度、総合福祉団体定期保険 ■役職手当 ■資格手当:建築士、施工管理技士 (一級 : 月4万円、二級 : 月1.5万円)、 施工管理技士(1級:月2.5万円、 1級補1.25万円、 2級: 月1万円) ■在宅勤務(一部従業員利用可) ■リモートワーク可(一部従業員利用可) ■時短制度(一部従業員利用可) ■UIターン支援(一部従業員利用可)

応募条件

応募資格

未経験歓迎です! ■必須資格: ・第一種運転免許普通自動車

会社概要

会社名

株式会社オープンハウス・アーキテクト

所在地

東京都中野区中野4-10-2 中野セントラルパークサウス15F

代表者役職

代表取締役社長

代表者

長井 光夫

事業内容

■事業内容: オープンハウス・アーキテクトでは「いつか家を建てたい」という人々の夢と想いを、年間 4,000 棟以上の建築で叶えています。その幸せをお客様にお届けする行為が、社員の自己実現につながると考えています。 当社は徹底したコスト管理と独自のシステム開発による仕組み化によって、高品質かつ低価格の住宅を設計・コーディネート・施工しています。

従業員数

733名

資本金

101百万円

売上高

81,300百万円

この求人に応募した人はこちらも検討しています

名古屋【ハウスメーカーの積算│購買】土日休│キャリア形成◎東証グロース市場

名古屋【ハウスメーカーの積算│購買】土日休│キャリア形成◎東証グロース市場

株式会社アールプランナー

勤務地

愛知県名古屋市東区

年収

300万円~420万円

業種職種

不動産管理 その他(土木設計・測量) その他(建築設計・積算)

【業務内容】 営業とやりとりをしながら図面や仕様書から 必要となる部材の”数量”と”単価”を算出し、 見積もり作成を行います。 適正価格でお客様へ提供するために、 メーカーと交渉することもあります。 新製品や新しい工法などのセミナー等にも参加できるため、 新しい知識を増やす機会もあります。 【具体的な業務内容】 ■”数量”と”単価”を算出し、見積もり作成 ■メーカーと交渉 【担当者コメント】 同社は、業界圧倒的成長率を続けているアールプランナー グループ/住宅×不動産のワンストップ営業にてお客様へモノ ではなく暮らし(コト)を提案しております。 現状、愛知・東京に25拠点展開していますが、ここから10年で 愛知50拠点、東京50拠点の計100拠点に増やします。 拠点が増えることで、新しいポジションが増えます。 成長企業だからこそ昇給や昇格のチャンスはたくさんあります。 頑張り次第で大幅な給与UPを望めます。 資格手当とは別に『合格祝い金』を進呈。向上心をもって 「知識を増やしたい」「スキルアップしたい」という社員を バックアップする社風です。 ■キャリアアップについて 一般社員→主任→課長代理→課長→部長代理→部長と キャリアアップが可能。 経験者であれば、主任や課長代理からのスタートもあり得ます。 ■創業背景 「⾃分が建てたいと思う家を作りたい」という想いを持った ⼤⼿ハウスメーカー出⾝の会⻑と、 「不動産仲介だけではつまらない」と感じていた ⼤⼿不動産業界出⾝の社⻑。 住宅と不動産に精通しているからこそ感じていたもどかしさを糧に 「常識を覆す」という共通の想いのもとでタッグを組み、 「ワンプラットフォーム戦略」を実現しました。 注⽂住宅、分譲住宅、不動産売買、⼾建賃貸、⼟地活⽤、 リフォーム、エクステリアと住宅に関わる全ての事業をブランド化し、 お客様のニーズに合わせてワンストップで提供しております。 ■強み ①住宅×不動産のシナジーが産む集客⼒:家づくりを考えている お客様の⼤半は⼟地探しから始めます。住宅事業に来られた お客様を不動産事業へ連携しより良い⼟地探しからサポート、 不動産事業では⼟地を探している⽅へ住宅事業への連携により 最適な住宅の案内を。相互の連携を⾏うことで集客⼒と 顧客満⾜度を向上させています。 竭。繝上う繝悶Μ繝ラ繝槭繧ア繝ぅ繝ウ繧ー縺ォ繧医k髮ョ「箴抵シ售NS繧コ相縺ェ縺ゥ縺ョ 情報提供に限らず、お客様が⾃ら⾜を運び、 実際に住むイメージをより現実的に感じていただける展⽰場を⽤意。 デジタルとリアルを活⽤し、より幅広い潜在層に リーチする効率的な集客体制を構築しています。 ③圧倒的な成⻑実績:成⻑性・売上⾼伸率ランキングの 分譲系ビルダー部⾨にて、5年成⻑率全国1位を獲得 (2019年住宅産業研究所「TACT」調べ)。また売上ランキングでも、 注⽂系ビルダー部⾨にて東海エリア1位を記録しています (2020年住宅産業研究所「TACT」調べ)。 2020年には東京・⽴川展⽰場へ進出、 2021年2⽉には遂に東京マザーズ(現:グロース市場)上場も果たすなど、 ⾶躍的な成⻑を続けています。

分譲マンション/工事監理【建築修繕が中心◎】お客様本意の修繕を提供◎

分譲マンション/工事監理【建築修繕が中心◎】お客様本意の修繕を提供◎

大和ライフネクスト株式会社

勤務地

-

年収

514万円~750万円

業種職種

設備管理・メンテナンス その他建設・建築・不動産・プラント・工場関連職 その他(土木設計・測量) その他(建築設計・積算)

【業務内容】 分譲マンションに関する、中規模~大規模な改修工事の工事監理業務をお任せ致します。 管理会社として(発注者側=お客様目線)の立場にたって建築修繕提案をお願い致します。 工事提案や工事施工をして終わりではなく、工事実施後のアフターフォローから次の提案まで、お客様との長期的な関係構築を築きながら業務を進めて頂きます。 【具体的な業務内容】 ■お客様ニーズの調査(建物の劣化状況、積立金額の確認) ■修繕工事の実施計画書作成 ■理事会や修繕委員会への工事提案 ■共力会社(ゼネコン、サブコン)の選定補助 ■お客様ニーズの合意形成 ■共力会社との打合せ ■施工材料の選定、実施計画をお客様への提案 ■工事監理(工事品質、納期管理、お客様への進捗報告) 【担当者コメント】 同社では高品質の施工を実現するために、「共力会社会」という組織を形成し、それぞれの部会で複数の取引会社が業務品質の向上のための活動を行っています。共に品質の向上を図り、お客様に評価いただくことを通じて共栄発展を目指しています。 『改修工事』は近年注目を集め重要視されており、ストック(今あるものを活かすこと)が重要視される時代になっていますので、今後一層ニーズが高まる業界になります。 同ポジションでは、改修にかかわるスキル・経験を幅広く積むことができ、重要視される業界において建築・技術職としての個人の市場価値を高め成長することが可能です。

マンション修繕(工事監理)【不動産管理の未経験者歓迎◎】資格取得支援◎

マンション修繕(工事監理)【不動産管理の未経験者歓迎◎】資格取得支援◎

大和ライフネクスト株式会社

勤務地

-

年収

450万円~545万円

業種職種

設備管理・メンテナンス その他建設・建築・不動産・プラント・工場関連職 その他(土木設計・測量) その他(建築設計・積算)

【業務内容】 分譲マンションに関しての、中規模~大規模な改修工事(建築修繕が中心)をお任せ致します。 同社はお客様目線の修繕を提供しているため、設計管理方式を採用しています。 現場常駐での施工管理では無く、監理者として定期的に現場を訪問する形態となります。 【具体的な業務内容】 ■建物の劣化状況、お客様のニーズ、積立金額を踏まえた、修繕工事の実施計画書作成 ■理事会・修繕委員会にお客様に工事の提案 ■協力会社(ゼネコン、サブコン)の選定補助 ■お客様ニーズの合意形成 ■協力会社との打合せ ■施工材料の選定、実施計画の提案 ■工事監理(工事品質、納期管理、お客様への進捗報告) 【担当者コメント】 同ポジションでは管理会社として(発注者側=お客様目線)の立場で、設備・修繕提案を行って頂きます。業種未経験者も歓迎しており、改修にかかわるスキルや経験を積むことができますので、今後の建築・技術職としての個人としての市場価値を高める事が可能です。 働き方改革にも力を入れており、リモートワーク導入・WEB会議実施・No残業デー、P3(月に1回t・15時で退社する制度)、ロックアウト(AM7時~PM21時以外の時間のPCシャットダウン)などを導入し、「健康経営優良法人2021(大規模法人部門)」にも認定されている企業になります。

テナント管理業務/設備管理業務★テナント対応/資格取得支援制度も充実

テナント管理業務/設備管理業務★テナント対応/資格取得支援制度も充実

大和ライフネクスト株式会社

勤務地

愛知県弥富市

年収

359万円~427万円

業種職種

設備管理・メンテナンス その他建設・建築・不動産・プラント・工場関連職 その他(土木設計・測量) その他(建築設計・積算)

【業務内容】 大型物流施設での建物管理と統括の仕事です。ビルマネジメント業務を常駐でお任せします。快適な環境づくりを行うための全般的な仕事です。空調や排水、電気などのライフラインにかかわる設備管理業務。点検の打ち合わせなどを含めたテナント対応業務。修繕の提案などをオーナーにして頂く業務など、さまざまな仕事があります。また、緊急時における大切な業務も含まれます。 【具体的な業務内容】 ■設備管理業務(空調、給排水、電気、消防、建築設備の運転と点検) ■テナント対応(特別点検の打ち合わせ、広報) ■オーナー対応(各種点検の報告、修繕の提案業務) ■その他、緊急時対応 【担当者コメント】 常に変化していくことで、快適に暮らすこが未来でも当たり前であるように、日々課題に向かって事業を進めています。大和グループ物件だけではなく、様々なオフィスビルや商業施設の管理をしています。現場での業務を通して、幅広い経験と知見を養っていきたい人におすすめの業務です。

特徴から探す

休日・働き方

募集・採用情報

会社・職場の環境

待遇・福利厚生

語学

仕事内容

社員の平均年齢

【名古屋/未経験歓迎】カスタマーサポート/転勤&出張無し!頑張った分だけインセンティブ有り!

株式会社オープンハウス・アーキテクト
応募依頼する(エージェントサービス)
この求人はdodaエージェントサービスと連携しております。画面遷移後、「会員登録」と「応募完了」まで進めてください。
  1. トップページ
  2. 建設・プラント・不動産
  3. ゼネコン
  4. 株式会社オープンハウス・アーキテクトの採用情報・求人
  5. 【名古屋/未経験歓迎】カスタマーサポート/転勤&出張無し!頑張った分だけインセンティブ有り!
不動産業界へ転職をお考えですか?
転職をお考えの場合、エージェントに登録することであなたにぴったりの求人を提案することができます。