【東京】カスタマーサクセス/第二新卒・未経験歓迎〜フレックス可・ドローンサービス企業ランキング1位Terra Drone株式会社
情報提供元
募集
仕事内容
【今後飛躍的に成長が見込まれる「産業用ドローン」/毎年昨対比10〜30%の成長率で高成長/様々な挑戦を続ける当社で市場価値の高い人材に成長しませんか】 ■業務概要:【変更の範囲:会社の定める業務】 受注後の顧客課題解決にかかるサクセスおよびアップセル/クロスセル提案業務をお任せします。セールスが受注した後で、案件開始となります。 ※案件によっては出張ベースで計測現場にいく事がございます。 ■具体的には: ・ヒアリングによる顧客課題の分析と解決に向けた施策の企画と実行 ・顧客のプロダクト導入時のレクチャーと活用時の各種サポート ・カスタマーサクセス部門のオペレーション改善 ・顧客フィードバックの分析とハード/ソフト開発への連携 ・顧客課題に基づく新規事業開発 ■当ポジションの魅力: ソフトウェアだけではなく、ドローンというハードウェアも扱っている事から、ハード×ソフトの両輪で事業を成長させていく機会があります。 まだまだ仕組みづくりに白地が大きく、自分自身の仕事が事業に大きな影響を与えられる手触り感を持って働ける稀有なタイミングに関われます。 顧客自身の業務をドローンによって効率化する事はもちろんのこと、 顧客自身が案件を獲得出来るようにサービスの使い方や特徴、顧客の顧客への説明方法などをレクチャーするなど俯瞰的に物事を見ながら一連の業務設計していく面白さや、やりがいを感じられます。 ■募集背景: 当社の主力事業であるTerra Lidar事業が顕著に伸びており、事業としてカスタマーサクセスの重要性が高まってきています。そのため、組織強化/顧客体験向上/スケールする仕組みづくりに対して、一緒に楽しみながら事業グロースして頂ける仲間を募集しています。 ■当社について: 2016年より「空から世界を進化させる」というミッションを掲げ、東京に本社を置き、国内外の10か国に、自社開発製の特許取得済みである測量用・点検用ドローンを石油ガス・化学・建設業界などへ提供しています。また、世界8か国で既に導入済みの運航管理(UTM)を展開。空飛ぶクルマやドローンの開発及びソリューションを提供するドローンサービスプロバイダーです。ベルギー、オランダ、インドネシア、サウジアラビアに拠点があり、グローバルに展開しています。 変更の範囲:本文参照
働き方
勤務地
<勤務地詳細> 本社 住所:東京都渋谷区渋谷2-12-19 東建インターナショナルビル3F 勤務地最寄駅:東京メトロ各線/渋谷駅 受動喫煙対策:屋内全面禁煙 変更の範囲:本文参照
雇用形態
正社員
給与
<予定年収> 350万円〜500万円 <賃金形態> 年俸制 <賃金内訳> 年額(基本給):3,500,000円〜5,000,000円 <月額> 291,666円〜416,666円(12分割) <昇給有無> 有 <残業手当> 有 <給与補足> ※予定年収はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 ■昇給:年1回 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
勤務時間
<労働時間区分> フレックスタイム制 コアタイム:11:00〜16:00 フレキシブルタイム:7:00〜11:00、16:00〜22:00 休憩時間:60分 時間外労働有無:有 <標準的な勤務時間帯> 9:00〜18:00
休日
完全週休2日制(休日は土日祝日) 年間有給休暇10日〜20日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります) 年間休日日数120日 夏季休暇(4日)、年末年始休暇(5日)、有給休暇、育児休暇、介護休暇、弔意休暇、産前産後・育児休業(女性、男性共に取得実績あり) ※有給休暇は全休・半休の選択可
特徴
完全週休2日制
年間休日120日以上
土日祝休み
フレックス勤務
産休・育休取得実績あり
第二新卒歓迎
固定給25万円以上
待遇・福利厚生
通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 <各手当・制度補足> 通勤手当:全額実費支給 社会保険:補足事項なし <育休取得実績> 有 <教育制度・資格補助補足> OJTが中心になります。
応募条件
応募資格
■必須条件: ・何らかの営業経験(法人/個人、新規/既存問わず) ■歓迎条件: ・技術営業、サービスエンジニアのご経験 ・カスタマーサクセス業務のご経験 ・法人営業業務ご経験
会社概要
会社名
Terra Drone株式会社
所在地
東京都渋谷区渋谷2-12-19 東建インターナショナルビル3F
事業内容
◆ビジョン: Terra Groupは日本発のベンチャー企業として、アップル・サムスンを超えるインパクトを世の中に残す企業になります。世界的なドローン市場調査機関のDrone Industry Insightsによる「ドローンサービス企業 世界ランキング2020」において世界1位に選ばれ、2022年3月にシリーズBの資金調達を行い、累計95.1億円の資金調達を実施しました。新しい市場を生み出しリード出来る存在になる事で、高いハードルを乗り越えリスクに挑戦することが当たり前の日本社会をつくる事に貢献します。
従業員数
160名
資本金
1,441百万円
この求人に応募した人はこちらも検討しています
特徴から探す
休日・働き方
募集・採用情報
会社・職場の環境
待遇・福利厚生
語学
仕事内容
社員の平均年齢
【東京】カスタマーサクセス/第二新卒・未経験歓迎〜フレックス可・ドローンサービス企業ランキング1位
Terra Drone株式会社