仕事内容

▼職務内容 モノタロウは「資材調達ネットワークを変革する」ことをミッションに、様々な事業・産業で働く人々が仕事で必要とする、ありとあらゆるモノを取り扱うECサイトを運営しています。自社でディストリビューションセンターを有し、仕入れから物流までを一貫し自社で行うことで、商品点数2000万点のうち45万点が翌日出荷が可能という高度な物流サービスを実現しており取扱商品数の拡大・出荷量の増加に対応するため、今後毎年ベースでディストリビューションセンターを新設予定です。 本ポジションでは、データを活用して、サプライチェーンおよび物流に関する業務改善の企画・実行、および未来への価値創造を担っていただきます。サプライチェーンや物流にデータを活用する取り組み自体、まだ比較的新しい分野ということもあり、希少な経験を積むことができます。 まずは、依頼を受けたデータ抽出の仕事を通じてモノタロウのデータに習熟しつつ、下記のような案件を通じてキャリアを伸ばしていただく予定です。自らデータ分析を行うだけにとどまらず、社内のエンジニア・データサイエンティストと連携して戦略実施に必要なシステム改修を行ったり、海外の親会社と連携して英語でディスカッションを行うなど、多様なチャレンジの場があります。 ▼主な役割 ・「季節性のある商品」の定義高度化、運用 ・非在庫商品(取寄、直送)の納期分析 ・ロケ(各商品が入る倉庫の棚)最大納入個数の定量化 ・手動発注業務の効率化、自動化 ・在庫戦略(どの商品をどの倉庫に在庫させるか)の高度化

指針理由

工業用間接資材のネット通販 直近3年間で売上、経常利益ともに倍増、10兆円近くの市場規模を持つと言われる大注目企業! 福利厚生◎・残業平均16.4時間/月・副業OK・リモートあり

働き方

勤務地

大阪市北区(本社) 東京都港区(東京オフィス)

雇用形態

正社員

給与

550万円〜850万円

勤務時間

9:00~18:00(休憩1時間) ※育児・介護フレックスタイム制度あり(コアタイム10:00~15:00) ※時差出勤制度あり

休日

・完全週休二日制(土・日、祝日) ・有給休暇(入社時5日付与、入社半年後5日付与) ・年末年始休暇 ・慶弔休暇 ・産休 / 育休 ・バースデー休暇など ・年間休日120日以上

特徴

待遇・福利厚生

・賞与あり(年2回) ・昇給(年2回) ・各種社会保険完備(健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険) ・住宅手当(規定有) ・退職金制度あり ・交通費支給 ・リモート勤務手当(通信費、在宅光熱費など) ・従業員持株会制度 ・社員割引制度 ・遺族補償制度 ・懇親会補助 ・副業可(事前許可制) ・出産・結婚の慶弔金など

選考について

対象となる方

【必須】 ・物流やサプライチェーンなど当社の事業ドメインに近い分野での業務経験(1年以上) ・データ分析経験(2年以上)具体的には  ・データベースから必要な情報を抽出するSQLスキル  ・集計結果を分析しデータに基づく仮説を立案するプランニングスキル ・新しい分野や難易度の高い課題に対して、成長機会と捉え挑戦できるマインド ・論理的思考力、洞察力、課題解決力、コミュニケーション能力など、コンサルタントの基礎能力を有する方 【尚可】 ・ステークホルダーを巻き込みながら、複数部署にまたがるプロジェクトを推進した経験 ・大規模データを扱った経験 ・BIツールによるデータ可視化の経験(Google Data Studio, Looker等) ・gitによるソースコード管理の知識・利用経験 ・ビジネス英語力

会社概要

会社名

株式会社MonotaRO(IT)

事業内容

日本最大級のBtoBオンラインストアの開発・運営をしています。「資材調達ネットワークを変革する」をミッションに、世界のあらゆる現場・産業に無駄な手間をかけることなく”モノが足る”世の中を作っていく事を目指しています。 <特徴> ITエンジニアリングやデータサイエンスを駆使し、1800万点のアイテムから欲しいものがすぐに見つかる「高い検索性」 50万点の商品は当日出荷が可能な「短納期の利便性」 上記を実現した技術力と、ビジネスモデル、成長性に、世界が注目。2017年には世界的経済誌「Forbes」が発表した「世界で最も革新的な成長企業」ランキング2017で6位にランクインしています。

従業員数

単体:588名 連結:994名(2023.3)

売上高

【前々期】2020.12 売上高:151,798百万円 営業利益:20,149百万円 【前期】2021.12 売上高:182,472百万円 営業利益:24,533百万円

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ITサポート事務*リモートOK!*未経験歓迎&未経験スタート約9割*資格取得支援*平均残業月8h

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ネイバーズ株式会社

勤務地

大阪府大阪市中央区

年収

250万円~600万円

業種職種

ITアウトソーシング 庶務・総務アシスタント テクニカルサポート・カスタマーサポート(IT製品)

入社後1~2ヶ月間の研修で基礎知識を身に付けた後、 ITサポート事務のお仕事をお任せします! \入社後の流れをご紹介♪/ ……………………………………… ▼まずは、1~2ヶ月間の独自研修を実施 当社独自の研修プログラムをご用意しており PCの操作方法といった基本的な内容から専門知識までじっくりレクチャー! 段階的に学べるカリキュラムのため ITに馴染みがない方でもスピーディーに知識を習得できます◎ ▼研修を終えたら… ◎データ入力 ◎マニュアルなどの書類作成 ◎システムの動作確認 ◎電話やメールの問い合わせ対応 ◎テクニカルサポート業務 など ITにかかわる事務業務をお任せします! 無理のない範囲でお仕事をお任せしていくので 未経験の方も安心してくださいね◎ ※(変更の範囲)上記を除く当社業務全般 <注目ポイント1> 困ったときは先輩に気兼ねなく相談できる環境です◎ 定期的に1on1ミーティングを行い、業務における不安なことや進捗業況、これからのキャリアについて相談することができます。困っていることや疑問に感じていることをそのままにせず、解決できる環境があるため安心感抜群!会社としても、成長意欲の高い集団なので、高め合いながら会社全体で上を目指せる風土も魅力です。 <注目ポイント2> 社員の働きやすさもしっかりと考えています! 働きやすい制度や待遇をしっかり整え、誰もが安心して働ける環境をご用意しています! ★年間休日120日以上&土日祝休み ★有給取得率80%以上 ★5日以上の連続した休みを取得する先輩も多数 ★昇給のタイミングは年2回&3~5万円アップすることも! ★残業は少なめの月8時間程度

テクニカルサポート/未経験OK/フルリモート/月収31万円可/月最大3万のインセンティブ支給/平均年齢33歳

テクニカルサポート/未経験OK/フルリモート/月収31万円可/月最大3万のインセンティブ支給/平均年齢33歳

TDCX Japan株式会社

勤務地

神奈川県横浜市神奈川区

年収

300万円~400万円

業種職種

アウトソーシング 庶務・総務アシスタント テクニカルサポート・カスタマーサポート(IT製品) カスタマーサポート・ユーザーサポート・オペレータ

世界的に有名なスマートフォン・タブレット・PCメーカーの製品に関する 問い合わせに対応するテクニカルサポート業務をお任せします! <具体的には・・・> 「アプリの起動方法がわからない」 「電源の入れ方を教えてほしい」 といった個人のお客様からのご相談に、電話で対応します。 ITの知識が今は少ないという方でも大丈夫! マニュアルや仕様書を見ながら対応できるので、まだ専門知識がなくても安心です◎ <入社後は・・・> まずは約3週間の研修で、製品知識や対応の基礎をしっかり学びます。 その後は1ヶ月ほど、専任メンターのもとでOJTを実施。 実践を通してスキルを身につけていきます。 徐々に慣れていくことで、1日30件ほどの対応も無理なくこなせるようになります! (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 <注目ポイント1> 充実の待遇を、『数字』でCHECK! ★【100%】フルリモートワーク ★月収【31万円】も可 ★月最大【3万円】のインセンティブも目指せる ★残業は月平均【10時間】程度と少なめ └残業代は1分単位で支給 ★年間休日【120日】&完全週休【2日】 <注目ポイント2> 成長中のグローバル企業でキャリアアップを実現! シンガポールに拠点を置き、世界15ヶ国以上、1万5千人以上が働くTDCXグループの一員である当社。日本拠点では、外資系企業の日本におけるカスタマーサポートを請け負い、業界内で圧倒的な成長を遂げています。社員一人ひとりの成長を支援するカルチャーが根付いており、経験を積んだ後は、社内公募を通じて他部署への異動も可能。例えば、「管理職としてマネジメントスキルを学ぶ」「品質管理部門で専門的なスキルを磨く」「メンバーを支援するトレーナーとして活躍する」など、スキルアップや意欲に応じて、多様なキャリアパスを描くことができます!

ITサポート■未経験OK■残業少なめ■在宅実績あり■サポート充実■約800種類のスキルアップ講座あり■全国募集

ITサポート■未経験OK■残業少なめ■在宅実績あり■サポート充実■約800種類のスキルアップ講座あり■全国募集

株式会社スタッフサービス エンジニアリング事業本部

勤務地

東京都千代田区

年収

300万円~850万円

業種職種

ITアウトソーシング 人材派遣 技術系アウトソーシング(特定技術者派遣) 庶務・総務アシスタント テクニカルサポート・カスタマーサポート(IT製品)

まずはデータ集計やPC設定など初歩的な業務からスタート。 少しずつスキルを身につけて、 ゆくゆくはエンジニアを目指す道もご用意しております。 あなたのペースで無理なく成長できるので安心です! ≪具体的には≫ ・データ入力・集計・加工(Excel、Accessなど) ・ITアシスタントとして資料作成 ・社内インフラの問い合わせ1次対応 ・社内システム導入・運用サポート ・PC・携帯電話などの資産管理 ・アプリ等のインストール ・ヘルプデスク など 【入社前からご希望があればIT研修を確約!】 入社前から受講できる学習プラットフォームをご用意。 動画で学べるマイクロコンテンツ/アセスメントツールによるITスキルの可視化/ライブ勉強会の開催など 受講生一人ひとりの目的や課題に合わせたカリキュラムで実施しています。 ※面接時に申し出ください。 ※(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 ★ITサポートとしてご活躍後は、 専門スキルを磨き「エンジニア」へステップアップも可能! 下記のようなプロジェクトもご用意しています。 【プロジェクト例】 <関東> ■大手メーカーのグループ企業(東京都台東区) 自社情報システム室での基幹(購買・管理)システムの機能追加業務 ■流通系企業(東京都港区) 自社で運用するシステム(業務管理システム)の開発 <関西> ■大手ソフトウェア企業(大阪府大阪市中央区) 社内業務効率化や情報の有効活用を推進 ■サービス関連会社(大阪府大阪市中央区) イベント予約Webシステムのプログラミング 【オープン系・web系の開発言語】 Java、PHP、.NET、Ruby、C#、C、C++など <注目ポイント1> 経験浅めからスキルアップできる体制あり! □■経験が浅くても大丈夫な体制を整備!■□ 基礎知識を学び資格取得を目指せる通信教育講座やe-learning講座、 エリア別・ユニット単位での勉強会など、会社全体でエンジニアのスキルアップを支援しています。 □■参加したPJで評価されて転籍した例も!■□ スタッフサービス エンジニアリングでは、必ずしも1つの会社にずっといる必要はないと考えています。 働きながら新しい可能性を見出せたのであれば、当社以外の道を選択しても構いません。 実際に、参加したプロジェクトでの実績をかわれて 毎年300~400名の先輩社員が就業先の企業に転籍しています。 <注目ポイント2> 専属のキャリアカウンセラーが徹底サポート! 入社後は先輩やキャリアカウンセラーがあなたをサポート。 経験浅めでも安心してスタートすることができます。 たとえば、今後のキャリアのことやスキルアップのことなど 気になることはなんでも質問してください。 豊富な経験をもとに、あなたをバックアップします。 また、あなたの目指したいキャリアに応じて、 以下のような講座を受けることも可能です! 【先輩達に人気の講座をご紹介】 ★ITパスポート試験対策コース ★よくわかるIoT技術の基礎 ★Excel VBAプログラミング基礎 ★誰でもわかるJava基礎 ★C++プログラミング、ネットワーク基礎 ★CCNA試験対策 ★情報セキュリティ技術の基礎 など 【入社後の成長サポート】 □■様々な講座で、成長をサポート!■□ ◎通信教育講座 職種別の約300講座 ◎e-learning講座 ビジネスツール、モノづくり基礎、情報管理研修講座など約500講座 ◎チームMTG活動 ユニット別に特定技術分野に関する勉強会・研修会も開催 ◎書籍購入補助 ◎資格取得奨励金(最大30万円/対象資格数300)

フィールドエンジニア■未経験・ブランク有も歓迎■60代採用実績あり■定年制度なし■残業ほぼなし■直行直帰OK

フィールドエンジニア■未経験・ブランク有も歓迎■60代採用実績あり■定年制度なし■残業ほぼなし■直行直帰OK

株式会社トライアンフ

勤務地

宮城県仙台市若林区

年収

250万円~400万円

業種職種

その他 テクニカルサポート・カスタマーサポート(IT製品) その他セールスエンジニア・アプリケーションエンジニア・FAE その他サービスエンジニア

当社とお取引のあるクライアント先での勤務となります。 クライアントの商品を購入したお客様(エンドユーザー)のもとを訪問して、 機器の設置やセットアップなどを行うお仕事です。 ▼ここがポイント▼ ◎研修からスタートするので、今わからない単語があっても大丈夫! ◎先輩とペアが基本!いきなり1人で現場デビューは絶対ありません! ◎現場でもチーム体制なので、わからないことがあればすぐに聞ける環境です! ◎直行直帰が多いため、時間を効率的に使えます! ≪具体的には≫ ■PC・プリンターの定期メンテナンス ■IT機器の故障時緊急対応 ■オフィスのPCや社内IT機器のセッティング ■PC内部(ソフト)のセットアップやサポート業務 ■LAN回線の接続 ■PCや社内機器のトラブル相談・操作方法の説明 ■システムの利用サポート ≪依頼の内容≫ 「新店舗のPOSレジを設置して欲しい」 「社員の人数分、PCを新しいものに入れ替えたい」など お客様によって仕事の内容や規模は様々です。 中には郵便局の窓口端末など特殊な機器を扱うことも。 その場合は、IT機器メーカーにて事前研修を半日~1日かけて行うため、 現場で困るようなことはありません。 ※(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 <注目ポイント1> 誰かの役に立っているという社会貢献性の高さが実感できます 当社のクライアント先で、エンドユーザーのもとを訪問し、 機器の設置やセットアップを行うフィールドエンジニアの仕事は、 IT機器が存在する限り、需要が絶えない専門職です。 「エンジニア」と聞くと難しい仕事に思えるかもしれませんが、 研修からスタートし、チーム体制でのサポートがあるため、 特別な知識や技術がなくても始めやすいのが魅力です。 さらに、お客様先に出向くため、 「最新機器が導入されてワクワクしています!」 「こんなにスピーディーに新しいPCに入れ替えられるとは…ありがとう」 といった言葉を目の前のお客様から直接いただける機会が多く、 日々やりがいが実感できます。 <注目ポイント2> 社員一人ひとりの健康を第一に考えた制度を設けています。 当社は創業以来、健康診断100%受診目標、有給休暇取得、 予防接種料金の全額補助、最近であれば男性社員の積極的な育休取得等に力を入れており、 社員に寄り添った、居心地の良い職場づくりに注力しています。 ■健康経営優良法人2025認定 ■残業少なめ!繁忙期でも月20時間以内 ■直行直帰OK! ■育児休暇は気兼ねなく活用可能! └過去、男性社員5名が取得。家庭も大切にする働き方ができます ■有給休暇の取得率90%以上、年間取得実績平均10.8日! └お子さまの学校行事や通院、アニメやゲームのイベント参加のためなど  私生活重視で気兼ねなく休暇が取得できます! 福利厚生に社員の声を反映することもあるなど、風通しが良く、 体力的にも気力的にも、無理なく働ける環境です。

フィールドエンジニア■学歴不問■未経験・第二新卒歓迎■カジュアル面談実施中■20代活躍中■連休取得可

フィールドエンジニア■学歴不問■未経験・第二新卒歓迎■カジュアル面談実施中■20代活躍中■連休取得可

株式会社トライアンフ

勤務地

宮城県仙台市若林区

年収

250万円~450万円

業種職種

その他 テクニカルサポート・カスタマーサポート(IT製品) その他セールスエンジニア・アプリケーションエンジニア・FAE その他サービスエンジニア

クライアントの商品を購入したお客様(エンドユーザー)のもとを訪問し、 機器の設置やセットアップなどを行うお仕事をお任せします! 入社後は3日間の座学研修でじっくり学べるため、未経験の方でも安心してスタートできます! ≪安心ポイント≫ ◎先輩とペアが基本!いきなり1人で現場デビューは絶対ありません! ◎現場でもチーム体制だから、わからないことがあればすぐに聞ける環境! ◎直行直帰が多いため、時間を効率的に使えます! ≪具体的には≫ ■PC・プリンターの定期メンテナンス ■IT機器の故障時緊急対応 ■オフィスのPCや社内IT機器のセッティング ■PC内部(ソフト)のセットアップやサポート業務 ■LAN回線の接続 ■PCや社内機器のトラブル相談・操作方法の説明 ■システムの利用サポート ≪依頼の内容≫ 「新店舗のPOSレジを設置して欲しい」 「社員の人数分、PCを新しいものに入れ替えたい」など お客様によって仕事の内容や規模は様々です。 中には郵便局の窓口端末など特殊な機器を扱うことも。 その場合は、IT機器メーカーにて事前研修を半日~1日かけて行うため、 現場で困るようなことはありません! ※(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 <注目ポイント1> 未経験のデビューでも多彩なキャリアパスが叶う、充実の教育体制 【資格取得を全面サポート!】 ITパスポートと情報セキュリティマネジメントについては、 合格したら不合格分も含めて5回まで受験料を 支給するなど、しっかりフォローしています! 【未経験からでも幅広いキャリアを築ける】 独り立ちした後はいろんなキャリアパスが描けるのが当社の魅力。 未経験で入社して1年で、客先常駐から自社内勤務、 さらに拠点長へとキャリアアップした先輩や、 若いながら中枢ポジションに抜擢された人もいます! 【キャリアアップ後のお仕事イメージ】 将来的には事務所内で案件の受発注業務や、 現場でのスタッフへの指示や勤怠管理などの事務業務、 お客様との打合せ・パートナー開拓などをお願いします。 ぜひ当社でキャリアを一緒に歩んでいきましょう◎ <注目ポイント2> プライベートと仕事を両立できる環境☆ 当社は創業以来、健康診断100%受診目標、有給休暇取得、 予防接種料金の全額補助、最近であれば男性社員の積極的な育休取得等に力を入れており、 社員に寄り添った、居心地の良い職場づくりに注力しています。 ■健康経営優良法人2025認定 ■残業少なめ!繁忙期でも月20時間以内 ■直行直帰OK! ■育児休暇は気兼ねなく活用可能! └過去男性社員5名が取得。家庭も大切にする働き方ができます ■有給休暇の取得率90%以上、年間取得実績平均10.8日! └お子さまの学校行事や通院、アニメやゲームのイベント参加のためなど  私生活重視で気兼ねなく休暇が取得できます! 福利厚生に社員の声を反映することもあるなど、風通しが良く、 体力的にも気力的にも、無理なく働ける環境です。

サポートエンジニア★未経験OK★月給27万円~★フレックス勤務あり★残業月5h程度★土日休も★東京・大阪

サポートエンジニア★未経験OK★月給27万円~★フレックス勤務あり★残業月5h程度★土日休も★東京・大阪

グローバルコムサービス株式会社

勤務地

東京都中央区

年収

300万円~600万円

業種職種

ITコンサルティング ITアウトソーシング 運用・監視・保守 制御系ソフトウェア開発(通信・ネットワーク・IoT関連) その他サービスエンジニア

★フレックスタイム制勤務も相談可能です! ★40代や50代のシニアの方も活躍できるシンプルなお仕事です! ★未経験でも大丈夫!「ネットワーク」の基礎から学べます ★現場で先輩が丁寧に教えるので安心です! 普段何気なく使っているPCやスマホはもちろん、家電製品、外食先のレジや注文用タブレットまで 今やあらゆるモノに「インターネット」が繋がるようになりました。 今回募集する新チームのエンジニアには、 このインターネットが快適に利用できるようサポートを行っていただきます! ≪まずはカンタンなお仕事をお任せします!≫ ・ネットワーク機器やPOS関連機器の設定・セットアップ ・ネットワーク機器更改作業のサポート ・飲食店の店舗機器の設定・セットアップ ・故障機器交換(簡単なものから) ・簡易的な通信試験(業務が正常に行えるかを確認)など (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 ★ルータ/スイッチといったネットワーク機器の他、PC/POSレジ/タブレット端末など、扱う製品も様々です! <注目ポイント1> 未経験でも大丈夫!先輩と一緒にスキルアップを目指せます◎ 6日間の基礎研修(ビジネスマナーや技術を学ぶ研修などを行います)の後、配属先チームにて座学研修やOJT教育を行い、少しずつスキルを身につけていただきます。面倒見の良い先輩が丁寧に教えるのでご安心ください! ★インターネットは今やとても身近なモノになっているので、未経験でも親近感が湧きやすいです! <注目ポイント2> 新チームだから、ポジションも空いています◎ 新チームかつスターティングメンバーの募集だからこそ、体制もカルチャーも手作り。入社したメンバー全員で、仕事がしやすい雰囲気を作っていきたいと思います。そして当社は、メンバーの努力を正当に評価するカルチャー。リーダーなどのポジションもこれから作り上げていくため昇進もスピーディで、ステップアップするチャンスが豊富なのも特徴です。 【入社後の成長サポート】 ★未経験から入社1年半程度でリーダーへとキャリアアップした例も…! 「早くからリーダーとして活躍したい」など、あなたの目標を全力でサポートします。 入社後は、オリエンテーション、ビジネスマナー研修を実施します。 その後配属先チームにて、座学2週間~1か月程度のネットワークの基礎、ロールプレイング研修、故障機器の交換研修などを実施。 研修を通じて、「どんな仕事を自分がするのか」をきちんと理解してから、業務を開始しますので、業界未経験の方もご安心ください。個人差はありますが、平均3ヶ月程度で独り立ちしています。

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データコンサルタント(サプライチェーン)

株式会社MonotaRO(IT)
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