【名古屋】監視運用オペレーター◆システム運用の基礎から経験/伊藤忠の中核CTCグループ/残業月15HCTCシステムマネジメント株式会社
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募集
仕事内容
●大手総合商社"伊藤忠"の中核CTCグループ・業界業種問わず豊富な案件/大規模プロジェクト/大手顧客との取引多数 ●システム運用サービスのほか直請け案件も多数あり、上流工程へも挑戦できる環境 ●マネジメント、スペシャリスト双方のキャリアパスやジョブローテーション制度など成長環境◎ ●離職率3%台と高い定着率/プラチナくるみん認定企業 ■業務内容: カーナビシステムに関する以下の業務をお任せします。 ・24時間365日稼働している提供サービスの監視運用 ・作業手順書に基づいたサーバオペレーション業務(Windows、Azure等) ・コールセンターからの問い合わせ対応(サービス利用者からの直接問い合わせはなし) ・障害発生時の一次対応/障害判定/お客様連絡/障害連絡/サービス利用者向けお知らせ掲載 ・運用受入前の各種提供資料の確認と受入準備 【変更の範囲:当社規定による(職業安定法施行規則改正により明記しています/詳細は面接内でご確認ください)】 ■キャリアステップ: 入社後、まずはシフト勤務の中で上記記載のオペレーション業務をお任せします。将来的には、シフトリーダー・サブリーダーと段階的にステップアップしていただくことを想定しています。 ■組織情報: ・マネージャー1名、メンバー2名、パートナー13名で構成 ・若手中心の組織構成 ・オペレーション業務を通してシステム運用の基礎から経験できる ・お客様と近い環境での業務 ・休暇を取得しやすい環境 ■夜勤の想定発生頻度: 平均月6回程度/最大月12回(要員離脱時など、暫定シフト時の対応) ■魅力: ◇業界業種問わず豊富な案件・業務(スキルアップを目的としたジョブローテもあり) ◇CTCグループの総合力 (マルチベンダーとして豊富な取り扱い技術、大規模案件など) ◇働きやすい環境づくり(テレワーク、スライドワーク、時間単位有休、服装の選択肢拡大、短時間勤務、ブリージャー制度 など) 【豊富な研修制度】 技術者育成研修、テーマ別研修、オンライン学習サービス(Udemy) 【各種支援制度】 IT技能・資格手当、資格取得奨励金制度、1on1ミーティング、キャリア支援制度 他 変更の範囲:会社の定める業務
働き方
勤務地
<勤務地詳細> 客先オフィス内監視センター(名古屋市) 住所:愛知県名古屋市伏見 受動喫煙対策:屋内全面禁煙 変更の範囲:会社の定める事業所
雇用形態
正社員
給与
<予定年収> 400万円〜800万円 <賃金形態> 月給制 <賃金内訳> 月額(基本給):200,000円〜440,000円 <月給> 200,000円〜440,000円 <昇給有無> 有 <残業手当> 有 <給与補足> ※月給は、経験・能力・担当業務等を考慮のうえ、当社規定により決定します。 ■昇給:年1回(4月) ■賞与:年2回(夏・冬) 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
勤務時間
<勤務時間> 7:00〜16:00 (所定労働時間:8時間0分)(シフト制) 休憩時間:60分 時間外労働有無:有 <勤務パターン> 14:00〜23:00 22:30〜7:30 <時短勤務> 相談可
実働標準労働時間
<その他就業時間補足> ※1日あたりの実働:8時間※残業:月平均15時間
休日
完全週休2日制(休日は土日祝日) 年間有給休暇10日〜20日(下限日数は、入社直後の付与日数となります) 年間休日日数123日 完全週休2日制(土・日)、祝日・年末年始(6日)、年次有給休暇(交替勤務従事者は別途定める) 積立休暇、慶弔休暇、リフレッシュ休暇、フレックスホリデー、ボランティア休暇 他
特徴
完全週休2日制
年間休日120日以上
土日祝休み
産休・育休取得実績あり
退職金制度
社宅・家賃補助制度
30代
待遇・福利厚生
通勤手当、寮社宅、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度 <各手当・制度補足> 通勤手当:会社規定に基づき支給 寮社宅:社内規定に基づき対象者に貸与あり 社会保険:補足事項なし 退職金制度:補足事項なし <定年> 60歳 再雇用制度あり(希望者) <育休取得実績> 有 <教育制度・資格補助補足> ■基本研修や技術者育成研修の他、情報セキュリティ・コンプライアンス、メンタルヘルス、ロジカルシンキング、考課者研修、労務・法務研修などのテーマ別研修あり <その他補足> 資格取得奨励金制度、財形貯蓄制度、社員持株会、団体生命保険・損害保険、健康診断(一般検診、人間ドック)、マッサージルーム、各種保養所(国内多数・海外など)、相互会(クラブ活動)、伊藤忠グループ優待即売会 他
応募条件
応募資格
■必須条件: ・IT業界での業務経験1年以上 ・システムオペレーター経験1年以上 ・PCの基本操作ができる方(目安:officeツールやメールの操作等) ・名古屋勤務可能な方 ■歓迎要件: ・コミュニケーション能力に自信がある方 ・文章読解力に自信がある方 ・ITILの知識がある方 ・交代勤務経験がある方
会社概要
会社名
CTCシステムマネジメント株式会社
所在地
東京都港区虎ノ門4-1-1 神谷町トラストタワー 9F
事業内容
【「伊藤忠テクノソリューションズ(CTC)株式会社」のグループの中核企業】 同社は東証プライム上場の「伊藤忠テクノソリューションズ(CTC)株式会社」のグループ企業です。 ビジネスシーンはもちろん、生活においてもすでに必要不可欠な存在といえるIT。「運用」をメインに、流通、衛星、公共施設の管理システムから、メールやSNS、データ管理といったコミュニケーションインフラまで、ハード・ソフトを問わず幅広いフィールドで社会を支えています。
従業員数
1,771名
資本金
300百万円
平均年齢
36.3歳
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