【札幌／第二新卒歓迎】マンション管理〜ノルマなしで顧客満足度重視／住友不動産G／年休122日

【業務内容】 住友不動産が施工した戸建住宅のアフターサービスを担当いただきます。お客様のお住まいを訪問し、コミュニケーションを取りながら定期点検や、不具合箇所の修理・点検を実施頂きます。ご相談後に工事業者への依頼が必要かなど、不具合の内容を的確に判断して手配を行うことで、お客様の不安を解決するお仕事です。 【具体的な業務内容】 ■同社住友不動産で販売したお宅に訪問し家の状況を確認 ■定期点検の実施(新築/3カ月、12カ月、24カ月 リフォーム/3カ月、12カ月) ■スポット対応(軽微な補修や業者手配)などのアフターサービス業務 【担当者コメント】 主に40代・50代の方が活躍しているお仕事です。ご経歴でハウスメーカーや設計事務所といった建設業界での施工管理の経験、建築関連の資格を生かして自分に合ったペースでお仕事が出来ます。

【業務内容】 住友不動産が施工した戸建住宅のアフターサービスを担当いただきます。お客様のお住まいを訪問し、コミュニケーションを取りながら定期点検や、不具合箇所の修理・点検を実施頂きます。ご相談後に工事業者への依頼が必要かなど、不具合の内容を的確に判断して手配を行うことで、お客様の不安を解決するお仕事です。 【具体的な業務内容】 ■同社住友不動産で販売したお宅に訪問し家の状況を確認 ■定期点検(新築/3カ月、12カ月、24カ月 リフォーム/3カ月、12カ月) ■スポット対応(軽微な補修や業者手配)などのアフターサービス業務 【担当者コメント】 主に40代・50代の方が活躍しているお仕事です。ご経歴でハウスメーカーや設計事務所といった建設業界での施工管理の経験、建築関連の資格を生かして自分に合ったペースでお仕事が出来ます。

今回は、自動ドアの取付工事やメンテナンスなど幅広く業務をお任せ。 設置する建物・施設は、マンション、オフィスビル、ショッピングモール、空港など様々。チームメンバーと情報交換をしたり、部材を組み立てたりと常にコミュニケーションを取りながら業務を行っていきましょう！ 【取付工事業務】 当社の自動ドアを設置納期に合わせて、的確に施工を行います。 現場は1日平均2～3件程。装置や工具を社用車に積み現場へ移動し、図面を見ながら自動ドア装置・扉・センサーを設置。全ての作業終了後、事務所へ戻り作業報告書類を作成します。また、翌日使用する部材を組み立てし、翌日の準備を行います。基本的には「2人1組」での作業で、経験が浅い方でも安心してご活躍いただけます！ 【メンテナンス業務】 自動ドアの安全なアクセスを守るため、定期的な修理・点検を行ないます。 自動ドアの点検先や依頼先を確認し移動、部品交換といったメンテナンスを実施します。一台約30分の作業です。作業終了後、事務所へ戻りPCで作業内容を入力します。主な業務先は、すでに当社の自動ドアを利用している既存のお客さまが対象です。 【手がける商品・サービス】 【導入実績例】 ・渋谷ヒカリエ ・羽田空港国際線ターミナル ・東京都美術館 ・東京大学 ・早稲田大学 ・札幌ドーム　など スライド式・スイング式・フルオープナー式など、バラエティに富んだ自社製の自動ドアを扱います。 <注目ポイント1> 一貫したサポート体制が魅力！ 自社製品を企画・開発し、販売から設計・施工・アフターサービスまで、自社で一貫して担えるのが当社の強み。お客さまの声を反映し、商品化することも！非接触式の製品を自社開発で、多くのニーズに応えることができました。お客さまからの要望も、抜群のチームワークでスピーディーに対応しています！ 事務所へ戻った際はチームメンバーと情報交換をしたり、部材を組み立てたりと常にコミュニケーションを取りながら業務を行っています。引き渡しの際など、お客さまと密に関わる機会も多く「ありがとう」というお声を直接いただいた時はとても嬉しく、日々のモチベーションに繋がります。 <注目ポイント2> 上場企業だからこその、安定した労働環境！ ◆完全週休2日制（土日祝休） ◆年間休日126日 ◆設立記念日・誕生日などの特別休暇が充実 ◆男性の育休取得実績も多数 ◆資格取得支援制度で成長を応援 オン・オフのメリハリをしっかりつけて働けます。「転職してから趣味の時間が増えました！」という嬉しい声も！ また、当社では安定した給与を得られる且つ、目標を明確にするために評価制度をご用意。仕事の成果は固定給や賞与で還元するため、給与が段階的にベースアップしていく給与体系が魅力！正当な評価で着実にステップアップすることができますよ。 【入社後の成長サポート】 まずは先輩スタッフに同行し、現場の雰囲気に慣れることからスタート！「安全管理のルール」を学び、OJTを通じて、現場に必要な技術を習得していきます。入社後1年を目安に独り立ちを目指します。経験を積みながら少しずつ覚えていきましょう。

コールセンターに寄せられた依頼内容に応じて、 社用車でお客さまの元へ急行！ 専門用具と技術を駆使して 鍵の開錠・交換などを行います。 ＜具体的には＞ ◇鍵開け 鍵を紛失して困っているお客さまの元に向かい、 住宅・車・金庫など、さまざまな錠を開けます。 ◇鍵の交換 「鍵や錠を交換したい」という声を受け、 新しいモノに付け替えます。 ◇鍵の修理 「鍵が回らない」「錆びて鍵が入らない」 といった不具合を直していきます。 一度スキルを習得してしまえば、 どんな鍵も簡単に修理できます。 ◇鍵の作成 鍵穴から鍵を製作。 日本最先端の技術をすべて教えます！ ◇鍵の取付け 防犯相談を受けて新たに鍵を設置します。 お客さまの安全や財産を守る大事な作業。 ＜1件あたりの作業時間は？＞ 作業開始から作業終了までは平均15分。 簡単な鍵なら5分ほどで終わり、 難度が高くても1時間ほどです。 どちらかと言えば、移動の方がウェイトを占めています。 ※(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 <注目ポイント1> 稼げるコツは“ちょっとした心づかい”。 開錠のスキルが極端にずば抜けていなくても、『月収40万円以上稼げる』のがこの仕事の隠れたメリット。もちろん目の前の鍵を開けることが最優先です。が、例えば作業のなかで「最近鍵の調子が悪いんだよね」と聞いたら修理を提案してみたり、「不安でしたら交換なども請け負いますよ」と、お伝えすることで開錠＋αの仕事をご依頼され、結果として収入に還元されるというワケです。ただ、こちらから無理やりアピールする必要はありません。お客さまとのほんの何気ない会話の中で、困りごとやお悩みを拾う“ちょっとした心づかい”が、収入アップへの近道になります！ <注目ポイント2> 街の安全や治安維持にも貢献しています！ 「家の鍵がなくて入れない」「車のキーがうまく回らない」「金庫からモノが取りだせない」。そんな鍵のトラブルに駆けつけ、解決することが錠前技師のミッションですが、対応するのは何も民間のお客さまだけではありません。企業や行政からご依頼も多く、過去には、警察や地検の強制捜査の依頼に応え、ニュースになった事件の解決に協力したケースもあります。また、一人暮らしをしているお年寄りの安否確認などにも携わった経緯から、各警察署から感謝状を贈られました！こうした犯罪防止を目的に新型の鍵がどんどん生まれるため、常に刺激を得ながら働けるのも醍醐味。見たこともない鍵を開錠した時の爽快感、珍しい鍵を開けられた瞬間の達成感はひとしおです！ 【入社後の成長サポート】 入社後1ヶ月間は研修からスタート！まずは『鍵の学校』で専門知識・技術をじっくりと習得していきましょう。最新の機器・専用工具が揃っているので、研修期間終了後も技術を磨く場として活用できます。また、ひとり立ち後も先輩がサポートしてくれるので、全くの未経験でも安心です！ ※受講料（48万円）は会社が全額負担します！ ※研修期間中も給料はしっかり支給します！

プルルルル…。 コールセンターに寄せられる1本の電話。 「今日の依頼は鍵をなくしたお客さまの開錠よ」 「了解。すぐ現場に向かう」 今日も与えられたミッションをこなすため、 錠前技師は社用車で現場へ向かうのであった。 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ＜錠前技師のミッション＝仕事は？＞ ◆ミッション(1)：鍵開け 鍵を紛失して困っているお客さまの元に向かい、 住宅・車・金庫など、さまざまな錠を開けます。 ◆ミッション(2)：鍵の交換 「鍵や錠を交換したい」という声を受け、 新しいモノに付け替えます。 ◆ミッション(3)：鍵の修理 「鍵が回らない」「錆びて鍵が入らない」 といった不具合を直していきます。 一度スキルを習得してしまえば、 どんな鍵の修理もカンタン！ ◆ミッション(4)：鍵の作成 鍵穴から鍵を製作。 日本最先端の技術をすべて教えます！ ◆ミッション(5)：鍵の取付け 防犯相談を受けて新たに鍵を設置します。 お客さまの安全や財産を守る大事な作業。 ＜1件あたりの作業時間は？＞ 作業開始から作業終了までは平均15分。 簡単な鍵なら5分ほどで終わり、 難度が高くても1時間ほどです。 ※(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 <注目ポイント1> 稼げるコツは“ちょっとした心づかい”。 開錠のスキルが極端にずば抜けていなくても、『月収40万円以上稼げる』のがこの仕事の隠れたメリット。もちろん目の前の鍵を開けることが最優先です。が、例えば作業のなかで「最近鍵の調子が悪いんだよね」と聞いたら修理を提案してみたり、「不安でしたら交換なども請け負いますよ」と、お伝えすることで開錠＋αの仕事をご依頼され、結果として収入に還元されるというワケです。ただ、こちらから無理やりアピールする必要はありません。お客さまとのほんの何気ない会話の中で、困りごとやお悩みを拾う“ちょっとした心づかい”が、収入アップへの近道になります！ <注目ポイント2> 年収1000万円も可能！「将来なくならない仕事」の常連です。 当社で活躍する錠前技師の平均月収は45万円。しかも“全員が未経験スタート”なんです。中には20代ながら、入社数年で年収1000万円を達成した社員も。慣れてくればスムーズに現場を回れるようになり、その分件数もこなせるようになります。しかも作業や移動はひとりなので、誰に気を使うこともなく気楽です(笑)。ただ、チームワークは抜群！ひとりで解決できない場合は、先輩が助っ人に来てくれるのでご安心ください。現在進化を続けるAIやロボットでも適わない繊細な技術を持つ錠前技師。景気に左右される心配もなく、体力的な負担も少ないため、年齢を重ねてもずっと働き続けられます！ 【入社後の成長サポート】 入社後1ヶ月間は研修からスタート！まずは『鍵の学校』で専門知識・技術をじっくりと習得していきましょう。最新の機器・専用工具が揃っているので、研修期間終了後も技術を磨く場として活用できます。また、ひとり立ち後も先輩がサポートしてくれるので、全くの未経験でも安心です！ ※受講料（48万円）は会社が全額負担します！ ※研修期間中も給料はしっかり支給します！

建築現場や基地局での設計・施工管理・試験など あなたの希望や適性を考慮の上、最適なお仕事をお任せします。 ≪具体的には≫ ◎設計コンサルティング(お客様との打ち合わせなど) ◎施工管理 ◎設計・各種試験 ◎CADを使用した設計サポート　など ≪暮らしに欠かせない「建築」に貢献できるポジション≫ 人を天候や気温の変化から守り、街を構成するビルやマンション、住宅などの建築物は、社会にとって欠かせないもの。施工管理は、建物を作り上げる工程を支えることで、街づくり・社会づくりにも貢献できるポジションです。 <注目ポイント1> 納得感の高い評価制度で、社員の行動をしっかり評価・還元 売上が上がったら、その分貢献した社員にできるだけ還元する方針です。緻密な評価制度が用意しており、上期・下期の目標に対する達成率を細かに評価し、給与や賞与に反映。会社からの押し付けではなく、自分自身で目標を決めるので「やらされ感」がなく、自分で決めたやりたいことに向かって進んでいくだけで大幅に収入アップが可能！ <注目ポイント2> ワークライフバランスの実現 残業時間が平均0～10時間未満のところがほとんど。 そのため仕事とプライベート、どちらも充実させることが可能です！