【六本木】コールセンター(法律相談窓口・来所予約など)◆国内最大級の法律事務所グループ/7.5h勤務株式会社ベリーベスト
情報提供元
募集
仕事内容
【国内最大級の規模を誇るベリーベスト法律事務所グループ/年休122日/7.5h勤務】 ■業務内容:【変更の範囲:会社の定める業務】 法律事務所へのご相談者様からのお問い合わせ対応(コールセンター業務)を行っていただきます。まずは電話対応の経験を積んでいただき、ゆくゆくはコールセンターの運営管理や人材育成をお任せしたいと考えております。 ■業務詳細: 具体的には以下業務を行っていただきます。 ・初めて法律相談をする方の窓口 ・来所のご予約 ・ご紹介窓口(既存のお客様からのご紹介やリピート、所員からの紹介) ・クレーム対応 ■当社について: ベリーベストグループの管理業務(人事・総務・経理)、教育・研修、WEB開発や運用管理、システム開発・運用、プロモーション事業等を行っています。 ■WEB制作・運用管理 ターゲットの選定、ユーザー心理の分析、競合調査、差別化要素の策定などの上流工程からWEB制作を立案し、運用フェーズでは、WEBサイトの更新、修正、管理等、サーバー監視等を行っております。 ■広告プロモーション 数値の監視、分析から、課題を解決するために、リスティング広告、テレビ、ラジオ、電車広告、雑誌等、様々な広告媒体を使ったプロモーションを展開し、目的に沿った効率的な集客を行っています。 変更の範囲:本文参照
働き方
勤務地
<勤務地詳細> 本社 住所:港区六本木1-8-7 MFPR六本木麻布台ビル 勤務地最寄駅:東京メトロ南北線/六本木一丁目駅 受動喫煙対策:敷地内喫煙可能場所あり 変更の範囲:本文参照
雇用形態
正社員
給与
<予定年収> 380万円〜500万円 <賃金形態> 月給制 <賃金内訳> 月額(基本給):227,000円〜282,000円 固定残業手当/月:33,800円〜42,000円(固定残業時間20時間0分/月) 超過した時間外労働の残業手当は追加支給 <月給> 260,800円〜324,000円(一律手当を含む) <昇給有無> 有 <残業手当> 有 <給与補足> ■賞与:年2回(会社の利益と個人の活躍に応じて決定) ■昇給:年1回 【年収例】 650万円/入所4年・係長(月給40万+各種手当) 570万円/入所3年・一般職(月給30万+各種手当) 450万円/入所2年・一般職(月給25万+各種手当) 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
勤務時間
<勤務時間> 9:30〜18:00 (所定労働時間:7時間30分) 休憩時間:60分 時間外労働有無:有 <時短勤務> 相談可
休日
完全週休2日制(休日は土日祝日) 年間有給休暇10日〜(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります) 年間休日日数122日 土日祝日、年末年始休暇、夏季休暇、特別休暇、年次有給休暇
特徴
完全週休2日制
年間休日120日以上
土日祝休み
産休・育休取得実績あり
学歴不問
第二新卒歓迎
締切間近
固定給25万円以上
待遇・福利厚生
通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 <各手当・制度補足> 通勤手当:上限月5万円まで実費支給 社会保険:補足事項なし <定年> 60歳 再雇用制度あり <育休取得実績> 有 <教育制度・資格補助補足> ・OJT ・検定受験料補助 ・階層別研修 <その他補足> ・企業型確定拠出年金 ・所内表彰制度 ・永年勤続表彰 ・所内公募制度 ・福利厚生サービス(リロクラブ) ・サークル活動補助 ・忘年会・懇親会補助 ・ヘヤワリ
応募条件
応募資格
■必須要件: ・顧客対応の経験 ・PC基礎スキル ■歓迎条件: ・個人のお客様からのクレーム対応の経験 ・タイピングスピードに自信がある方 ・新人指導や人材育成、品質管理の経験 ■求める人材: ・ホスピタリティ溢れる方 ・お客様のご要望を的確に掴んで対応できる方 ・美しい日本語で丁寧な電話応対ができる方 ・法律事務所での電話対応に興味がある方
会社概要
会社名
株式会社ベリーベスト
所在地
東京都港区六本木1-8-7 MFPR六本木麻布台ビル11階 MFPR六本木麻布台ビル11F
代表者
萩原 達也
事業内容
■WEB・システム事業 国内WEB開発・運用 / 国内システム開発・運用 / プロモーション事業 / アプリケーション開発事業
従業員数
243名
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