大企業向けAI SaaSのカスタマーサポートマネージャを募集!Miletos株式会社
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募集
仕事内容
Miletosは、AI経費精算SaaS「SAPPHIRE」、AI入金消込SaaS「STREAM」を展開するAIスタートアップ企業です。メイン事業の「SAPPHIRE」は大企業を中心に数多くの企業に対する導入実績を誇っており、事業は飛躍的な成長を続けています。 【プロダクト概要】 「SAPPHIRE」は経費精算プロセスの始まりから終わりまでを自動化する仕組みを、一気通貫で提供しています。
働き方
勤務地
東京都中央区銀座6丁目2-1 DAIWA銀座ビル7階
雇用形態
正社員
給与
給与: 500万〜800万円 (入社時年収、ただし昇給時においては上記範囲を超過する場合もある)
休日
■年間休日:126日 ■フレックス(コアタイムなし) ■出社時間自由 ■精算時間164時間/1か月 ■日祝日年末年始
特徴
待遇・福利厚生
■社会保険完備 ■交通費支給 ■ジム補助費用 ■ヘルスケアサービス(線虫がんリスク検査や健康診断リスクチェックなど) ■Oisixの配食、家事代行等のサービスの無料・割引利用
選考について
対象となる方
【必要要件】 - カスタマーサポートのリーダーシップ経験があること(3年以上が望ましい) - 顧客対応経験が豊富で、サポート業務に関する深い知識があること - 基本的な PC スキルおよびメール対応スキルがあること 【歓迎スキル】 - ERPシステムに関する知識 - チームの採用プロセスや研修プログラムの立案・実施経験があること - チームの業務効率化や品質向上に取り組んだ実績があること - 問題解決能力および優れた対人スキルがあること - カスタマーサポートチームの立ち上げや運営に関する経験があること
選考のポイント
デジタルスクリーニング→カジュアル面談→応募意思確認→書類選考→一次面接→最終面接 (面接回数に関して、場合により増減することがございます)
会社概要
会社名
Miletos株式会社
所在地
東京都中央区銀座6丁目10番1号 GINZA SIX 13F
代表者
朝賀 拓視
事業内容
• AIプロダクトの提供、コンサルティング、開発、運営 • その他コンサルティング、開発支援 • 上記各号に附帯する一切の事業
従業員数
26名
資本金
1,388千円
平均年齢
36歳