【新規事業】デジタル地域通貨を活用して、様々な地域の課題解決にチャレンジするカスタマーサクセスチームのマネージャー候補募集株式会社トラストバンク
情報提供元
募集
仕事内容
chiica事業部では、「chiica」というデジタル地域通貨のプラットフォームサービスを全国の自治体に対して展開しています。 当該ポジションでは、まずは複数の自治体を担当いただき成功事例を生み出し、そこで得た知見を活かして再現性が高く、サービスの強みとなるchiicaならではの成功メソッドを作り上げていただきます。 ▼具体的な業務内容 ①新規導入自治体へのchiicaオンボーディング システム上の設定、事業開始にあたっての各種サポート、説明会実施 ②運用開始している自治体の施策実現サポート 施策をchiicaシステム上でどのように設定すれば良いか等のアドバイス ③導入自治体との定期的なコミュニケーション、レポーティング、改善施策の企画/提案 ④利用者/加盟店を増やし定着させるためのマーケティング企画/開発 ⑤地域通貨を活用した地域課題解決のためのサービス、プロダクト企画 ⑥上記マーケティング、サービス、プロダクトを活用した地域通貨成功メソッドの企画/提供 業務が非常に多岐に渡り、整備されていないことも沢山あるのですが、 ご自身のアイディア次第で、事業成長に大きく貢献できる環境です!
働き方
勤務地
〒141-0021 東京都品川区上大崎3丁目1−1 JR東急目黒ビル 7階 ※自宅もしくは本社での勤務 リモートワークをメインとし、必要に応じて出社
雇用形態
正社員
給与
◆ご経験等によりご相談を承ります。 賃金形態:年俸制(12分割/45時間分の固定残業手当含) 残業手当:固定残業代45時間を超過分について、別途全額支給 通勤手当:会社規定に基づき支給 在宅手当:会社規定に基づき支給 試用期間:3ヶ月(試用期間中は正式雇用時と同じ条件となります。) ※賞与:別途、業績に応じて支給
休日
■土曜日・日曜日・祝日 ■年次有給休暇 ■年末年始休暇 ■リフレッシュ休暇 ■ボランティア休暇 被災地や自治体主催の様々なボランティアに参加すると、1日分の休暇の取得が可能な制度 ■オプション休暇 対象自治体に宿泊し、地域の魅力を伝える滞在レポートを作成した場合、2日間のオプション休暇を付与する制度
特徴
転勤なし(勤務地限定)
急募!入社まで1カ月
リモートワークOK
待遇・福利厚生
【保険】 健康保険・厚生年金・雇用保険・労災保険等各種社会保険完備 【手当】 ・通勤交通費(通勤定期代上限2万円まで/月額)支給 ・ボランティア休暇利用の際の会社補助(1回3万円×年3回まで) 【福利厚生・待遇】 ・健康診断 ・インフルエンザ予防接種全額補助 ・副業(許可制) ・リモートワーク可(ワーケーションもOK!) ・受動喫煙対策:屋内原則禁煙(喫煙室あり)
応募条件
応募資格
≪必須条件≫ ・IT業界における自社/他社サービスを活用したマーケティング支援/コンサルティング業務の経験 ・自社ITサービスのカスタマーサクセス経験 ・チームリーダー、マネージャー経験 ≪歓迎条件≫ ・リモート・オンラインでの顧客対応・折衝経験 ・地方自治体向けのコンサルティング、ビジネス交渉経験 ・地域通貨に類似するようなサービスに関わるご経験 ・プロダクト企画/開発のご経験 ≪求める人物像≫ ・相手に対して敬意を払いながらコミュニケーションできる方 ・未経験の状態や、整備されていない環境でも、事業成長=自身の成長ととらえ、自身の業務範囲を自ら広げられる方 ・自身で情報を集め、それらを基に自ら施策を企画し、推進できる方 ・情報や効果的なメソッドを自分だけで閉じずに、チーム強化のために仕組化することができる方 ・地域の持続可能性や、その社会実装に興味がある方
選考のポイント
書類選考→面接2-3回、Web適性検査、リファレンスアンケート→内定 弊社では中途採用における選考時に、リファレンスアンケートを実施しております。詳細は面談/面接時にご案内いたします。ご応募の際は、その旨をご理解くださいますようお願い申し上げます。
会社概要
会社名
株式会社トラストバンク
所在地
東京都渋谷区渋谷2丁目24-12 渋谷スクランブルスクエア39F WeWork内
代表者
代表取締役 川村憲一
事業内容
■事業内容: ■ふるさと納税事業 地域により多くの寄付金を届けるだけでなく、地域と寄付者、地域と地域を繋げる取り組みを行っています。 ■パブリテック事業 ICT技術を活用し、自治体業務の生産性を向上を促し、付加価値の高い住民サービスを目指す自治体支援事業です。 ■エネルギー事業 地域からの経済的域外流出を防ぐためにエネルギーの地産地消を目指します。 ■地域通貨事業(chiica) 地域外へのお金の流出を抑え、地域内で循環する仕組みづくりに取り組んでいます。 ■企業版ふるさと納税事業 自治体と地域創生に関心を持つ企業をマッチングさせ「関係企業」を全国に広げていきます。
従業員数
235名
資本金
122百万円
平均年齢
36歳
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