ITサポート ◎未経験OK/賞与年2回/年間休日125日以上/定着率95%/基礎から学べる!株式会社ブライエ
情報提供元
募集
仕事内容
コンピュータに関するテクニカルサポート、ヘルプデスク等のサポートサービスを提供している当社。あなたには、ITサポート業務をお任せします。 <具体的な仕事内容> 法人のお客様からのITソフト等に関するお問い合わせに、電話やメールで回答。主な内容は、「エラー表示が出て動かない」「機能を追加する方法は?」などの質問や相談です。お客様から感謝いただける、やりがいのある仕事です。 ※マニュアルあり。法人のお客様への対応が中心なので、クレーム対応はほとんど発生しません。 インフラエンジニア(設計・構築、運用・保守)として活躍できる場合も! 法人のお客様のITインフラの整備や、インフラ環境の安定を保つ仕事です。 <仕事のポイント> ◎ITデビューにピッタリ! 上場企業グループ&38年連続黒字経営の当社。未経験からITサポートへの育成実績も38年で、安定・安心の環境でスタートできます。 ◎多彩なキャリアを描ける! 大手メーカーのIT製品のサポートを多数担っている当社。「ジョブローテーション」を導入し、3年~5年程度で配属案件を変えながら様々なスキルを獲得できます!将来的には、管理職やITエンジニアなど、多彩なキャリアにチャレンジできます。 <入社後の流れ> ▼ゼロから研修(3日~20日間の研修あり) 経験や知識、スキルに合わせた研修で、電話対応などのビジネススキルやITの基本など、基礎の基礎からしっかり身につけることができます。 ▼必ずチームに配属・手厚くフォロー 必ず自社の先輩がいるチーム(8~15名程度)に配属。チームリーダーを中心とする先輩&メンターが、あなたをしっかりフォロー。半年程度から徐々に慣れていただき、じっくり成長いただけます。わからないことも、すぐに周囲の先輩たちに質問・相談できるので安心です!
働き方
勤務地
東京都品川区南大井6-20-14 イーストスクエア大森4階 ■東京都・神奈川県のいずれかのプロジェクト先での勤務となります。 ※U・Iターン歓迎! ※リモートワーク案件もあります。 ※いずれのプロジェクト先でも、ウイルス感染対策は徹底して行なっています。
雇用形態
正社員
給与
月給 223000円 ~ (※想定年収 3500000円 ~ 4300000円) 月給+諸手当(残業代1分単位支給など)+賞与年2回(昨年実績5ヶ月分) ※経験・年齢を考慮の上、当社規定により優遇します。 ※3ヶ月間の試用期間があります。期間中の給与・待遇に違いはありません。 ◎賞与:年2回(6月・12月)※2023年度実績5ヶ月分 ◎昇給:年1回(4月) <年収例> 年収例360万円/25歳・経験1年/未経験入社 年収例380万円/27歳・経験2年 年収例400万円/30歳・経験5年
勤務時間
シフト制 8:30~17:30(実働8時間) ※案件により、異なる場合あり。 ※案件により、8:30~翌9:00の間でのシフト勤務(実働8時間)の場合あり。 <シフト例> 8:30~17:30 9:00~18:00 11:00~20:00 21:00~翌9:00 ※いずれの場合も、残業は月平均15時間程度です。
実働標準労働時間
シフト制 8:30~17:30(実働8時間) ※案件により、異なる場合あり。 ※案件により、8:30~翌9:00の間でのシフト勤務(実働8時間)の場合あり。 <シフト例> 8:30~17:30 9:00~18:00 11:00~20:00 21:00~翌9:00 ※いずれの場合も、残業は月平均15時間程度です。
休日
<年間休日125日以上> ■完全週休2日制 ■年末年始休暇 ■夏季休暇 ■慶弔休暇 ■有給休暇 ■産前・産後休業 ※取得実績あり ■育児休業 ※男女ともに取得実績あり ■介護休業 ◎5日以上の連休取得も可能です。
特徴
年間休日120日以上
業種未経験歓迎
学歴不問
第二新卒歓迎
社宅・家賃補助制度
資格取得支援制度
交通費支給
待遇・福利厚生
■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金) ■社員持株会 ■確定拠出年金制度 ■交通費支給(上限10万円/月) ■残業手当 ■休日出勤手当 ■深夜勤務手当 ■住宅手当 ■健康増進手当 ■資格取得支援制度 └奨励資格時のセミナー受講料・教材費・受験料は全額会社負担 ■研修制度 └IT基礎教育、電話応対、セキュリティ、ビジネスマナー研修など ■メンタルヘルス面談 ■甲府保養施設 └社員・家族は無料1家族・1グループで貸し切り農業体験も可能! ■社員旅行 ■社員親睦会 └拠点ごとのイベント実施・登山や観光地散策など 残業代は1分単位で100%支給! シフト制のため次のメンバーに仕事を引き継いで帰ることができ、残業は少なめです。会社全体としても残業時間を減らすよう取り組んでいます。 経済産業省「健康経営優良法人2024(大規模法人部門)」認定企業! 心身ともに健康で楽しんで働けるように、社員と家族の健康維持・増進を応援しています。
応募条件
応募資格
学歴不問 / 未経験OK ◎文系出身者、未経験歓迎!(活躍中のメンバーの大半が文系出身です) ◎ITの知識・経験ゼロからの挑戦を応援! ◎意欲を重視! <必須> ■社会人経験がある方 ■IT業界に興味がある方や、手に職をつけたい方 もちろん、経験者の方は優遇します! 20代~30代前半の若手中心に活躍中です! \こんな方にピッタリ!/ ※1つでも当てはまる方は、ぜひ応募をご検討ください! ・将来性のある業界で手に職をつけたい方 ・ITに興味がある方 ・「誰かの役に立つこと」にやりがいを感じる方 ・人と接することが好きな方 ・向上心・好奇心が旺盛な方 ・ITデビューに最適な会社を探している方
会社概要
会社名
株式会社ブライエ
所在地
東京都品川区南大井6-20-14 イーストスクエア大森4F
代表者
代表取締役社長 上妻 孝治
事業内容
■事業内容: コンピュータに関するテクニカルサポート、ヘルプデスク等のサポートサービス、大手WEBサイト運用などを主な事業としています。設立32周年を迎えましたが、安定して黒字経営を続けています。
従業員数
350名
資本金
140百万円
売上高
37億円(2023年3月期実績)、36億5000万円(2022年3月期実績)、28億3000万円(2021年3月期実績)
平均年齢
37歳