直ぐ面接!内定まで1週間!お客様の夢を叶える喜び/リゾートホテルの予約事務株式会社MEリゾート神鍋
更新日: 2024/10/25
情報提供元
募集
仕事内容
お問い合わせやご予約の対応窓口です。 お客様と社内と繋ぐ要のポジションです。 【1日のお仕事例】 ◎都度 ・受信FAXやメールの確認・返信 ・基幹システムへの入力作業 ・旅行代理店や利用者様からのお電話対応 ・レストランの予約受付、席押さえ等 ・お客様への確認連絡 ・口コミやSNSの対応 ・ホームぺージ他、各媒体の更新 ・見積書の作成、掲示 ・料理や会場図の掲示やご提案 ・社内手配書の配布 ※基本的には予約受付時間 [ 9:00~19:00]の 中で時差出勤、業務を行っていきます。 【働いているスタッフ談】 ◎NETでの予約が主流な為、受付業務は 年々自動化していってます。 とはいえ在庫数や時間管理を怠れば当然 トラブルに。事故無く収益を最大に、が 力の発揮処となります。 ◎問合せは多種多様。全ては無理ですが 「自らで体験」が一番説得力があります。 自分宛の連絡が増えると嬉しくなります。 【ステップアップ】 ◎未経験でも大丈夫です! 基本の応対や部分的な事からスタート。 自信を深めてから徐々にフリー対応へ。 ◎必要に応じて社内研修も行っています。 勉強会の実施(商品や制度等) 他部門業務体験(例:5日間×4職種など) ◎将来像 経験と信頼を得ることで、商品開発や 販売展開の中心メンバーに なっていきます。 チャンス次第で 地域や他社との共同事業など やりがいのあるお仕事にも就けます。
働き方
勤務地
神鍋温泉 ブルーリッジホテル 兵庫県豊岡市日高町栗栖野55番地(最寄駅:JR江原駅)
交通
・JR江原駅よりシャトルバスにて約15分 ・公共バス停留所より徒歩5分 <全但バス『神鍋温泉ゆとろぎ前』>
雇用形態
正社員
給与
月給 205000円 ~ 250000円 (※想定年収 2500000円 ~ 3500000円) ※経験・能力等を考慮して決定致します。
勤務時間
シフト制 ◎一年単位の変動時間労働制 想定労働時間 2062時間30分/年 週平均 〃 39時間33分 ◎1日実働7.5時間・休憩1時間 ◎時間外勤務有(月20時間程度) *シフト例<予約状況等により変動有> (1) 9:00 ~ 17:30 (2)10:30 ~ 19:00
実働標準労働時間
シフト制 ◎一年単位の変動時間労働制 想定労働時間 2062時間30分/年 週平均 〃 39時間33分 ◎1日実働7.5時間・休憩1時間 ◎時間外勤務有(月20時間程度) *シフト例<予約状況等により変動有> (1) 9:00 ~ 17:30 (2)10:30 ~ 19:00
休日
◇年間公休:90日 ◇週休2日制 ◇産休・育児休暇制度あり ◇慶弔休暇あり ◇入社6ヶ月経過後の年次有給休暇あり
特徴
業種未経験歓迎
転勤なし(勤務地限定)
第二新卒歓迎
急募!入社まで1カ月
社宅・家賃補助制度
U・Iターン支援あり
交通費支給
女性管理職登用実績あり
待遇・福利厚生
※家族も対象!プライベート充実の福利厚生 ◇ グループ施設の優待制度 ・万場スキー場/リフト券無料! ・おじろスキー場/リフト券無料! ◇ 館内レストランの割引制度 ・ブッフェレストランのディナー/半額! ・日本料理華厳のランチ/半額! ※社員寮有(単身用) ・ホテルより徒歩8分 ・全戸ワンルーム (キッチン、ユニットバス付) ※感染症対策として以下の取り組みを行っています ◇ 消毒液設置 ◇ 入館時の検温 ◇ 部分的な入場制限(人数) ◇ 定期的な洗浄・消毒 ◇ 定期的な換気 ◇ マスク着用接客サービス(支給有) ◇ レジ、料理卓等に飛沫防止の仕切り設置 ◇ オフィスでの座席間隔確保 ◇ オンライン商談の推奨 ◇ 従業員の出社時検温、食堂等の消毒管理 ◇ U・Iターン支援あり
応募条件
応募資格
高校卒業以上 / 未経験OK ホテル業務経験1年以上の方優遇致します。
会社概要
会社名
株式会社MEリゾート神鍋
所在地
兵庫県豊岡市日高町栗栖野55ブルーリッジホテル
事業内容
○リゾートホテル運営 【神鍋温泉ブルーリッジホテル】 ・宿泊事業 (1泊2食を主に販売/全洋室92部屋・温泉有) ・レストラン事業 (和食・ブッフェ2店舗/夏期BBQ) ・宴会、婚礼事業 (歓送迎会等の季節宴会・式典等他) ・アクティビティ (SKIレンタル・プール・キャンプ場)