業界未経験OK！【ドコモショップ南福島店】完全週休2日制・年間休日120日／研修充実／個人ノルマなし株式会社マクサムコミュニケーションズ
情報提供元
募集
仕事内容
\接客・販売経験者必見！/ 【ドコモショップに来店されたお客様への窓口接客 およびスマートフォン等のご案内をお任せします】 携帯電話を売るのではなく、「スマホを通じてお客様の ⽣活をより便利に豊かにする」ためのサポートを行う 大きなやりがいのあるポジションです。 【具体的な業務内容】 ドコモショップ内で携帯電話の新規販売・機種変更／ 修理／最適な料金プラン、サービスの提案等をお任せ 致します。 ◎ご用件のヒアリングと課題解決 「料金プランを見直したい」「操作方法がわからない」 「機種変更をしたい」など、来店されたお客様のニーズや 悩みを丁寧にヒアリングし、最適な解決策をご案内します。 ◎商材のご提案・契約手続き 新規契約、機種変更、他社からの乗り換えの手続き を行います。 また、お客様のライフスタイルに合わせて、光回線 （ドコモ光）やクレジットカード（dカード）などの 「重要商材」のご提案も行います。 ◎店舗づくり・チーム運営のサポート 当社は個人ノルマではなく、店舗ごとの「チーム目標」 を追いかけるスタイルです。 「お店の目標を達成するためにどうすればよいか」を スタッフ全員で考え、各々が役割分担をしながら店舗 運営に取り組みます。 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 【入社後の流れ】 ▼「座学研修」 プリント学習やEラーニングを用いて、商品・サービスの 基礎知識を身につけます。 ↓ ▼「教育担当とすり合わせ」 マンツーマンで教育担当がつき、知識の穴埋めや業務 フローを確認します。 ↓ ▼「ロープレ＆先輩の同席」 先輩スタッフをお客様に見立てた接客のロールプレイング を実施。その後は、先輩が後ろからフォローする形で お客様対応デビューをします。 ↓ ▼「独り立ち」 自信を持って対応できるようになるまで手厚くサポート 致します。
働き方
勤務地
ドコモショップ南福島店 福島県福島市太平寺町ノ内１８−２（最寄駅：JR東北本線：南福島駅、福島駅） ※転勤可能性ありですが、ご相談に応じます。 転勤範囲は、郡山市、いわき市。 【雇用期間】 無期雇用（正社員）
交通
JR東北本線：南福島駅より車4分・徒歩16分 JR東北本線：福島駅より車10分
雇用形態
正社員
給与
月給 250000円 ～ 330000円 （※想定年収 3000000円 ～ 4000000円） ※通勤手当一律支給（社内規定あり） ※賞与年2回支給実績あり 【インセンティブ】 「頑張った人がより稼げる環境」を作るため、基本給に上乗せして支給される成果還元型の「新インセンティブ制度」が今年度からスタートしました。 （仕組み） 携帯電話の端末販売だけでなく、お客様の⽣活を豊かにする「重要商材」の獲得実績をポイント化し、そのポイント数に応じて毎月の給与に上乗せして還元します。 （商材） ・他社からの乗り換え ・光回線（ドコモ光） ・クレジットカード（ⅾカード） など （支給額のモデルケース） ポイントの基準をクリアすれば、定額が毎月上乗せされる分かりやすい仕組みです。 【支給例】 3ヶ月平均 2,000ポイント達成 ＝ 月給 ＋2万円 支給 3ヶ月平均 3,000ポイント達成 ＝ 月給 ＋3万円 支給 試用期間あり 試用期間の長さ：6ヶ月 雇用形態、給与は本採用時と同じです。 ※試用期間中の給与・待遇に変更なし
勤務時間
10:00 ～ 19:00(固定時間制) 実働時間：1日あたり8時間 10:00 ～ 19:00 【勤務時間】 10：00～19：00 【休憩時間】 60分 【時 間 外 】 あり（月15時間以内）
実働標準労働時間
10:00 ～ 19:00(固定時間制) 実働時間：1日あたり8時間 10:00 ～ 19:00 【勤務時間】 10：00～19：00 【休憩時間】 60分 【時 間 外 】 あり（月15時間以内）
休日
完全週休2日制 シフト制（完全週休2日制） ◇ 年間休日120日 ◇ 有給休暇あり（入社後6ヶ月経過で付与） ◇ 希望休制度あり 前月の10日前までに申告すれば、土日休みについて はメンバー間で偏りが無いよう調整可能です。
特徴
待遇・福利厚生
◇ 雇用保険 ◇ 労災保険 ◇ 厚生年金 ◇ 健康保険 ◇ 交通費支給あり ◇ 有給休暇あり ◇ 駐車場あり（無料） ◇ 制服貸与 ◇ ロッカー使用可 ◇ 休憩所利用可 ◇ 永年勤続表彰制度あり ◇ 育児期間中の給与補助、託児所補助あり
選考について
対象となる方
高校卒業以上 / 未経験OK 業界未経験者OKです！ 【歓迎！】 ・携帯ショップ、家電量販店などでの販売実務経験がある方 ・接客、販売経験をお持ちの方 ・人とのコミュニケーションを生かしたい方 ・物事にチームで取り組むのが好きな方
会社概要
会社名
株式会社マクサムコミュニケーションズ
所在地
福島県福島市旭町9番16号
事業内容
・福島市などの自治体や企業からの業務請負業、人材派遣業、有料職業紹介業 ・ドコモ、au、ソフトバンクの携帯ショップの運営 ・地域情報サイトの運営、SEOやグーグルBPのコンサル業務 【派遣許認可番号】 派07-010033 【有料職業紹介事業許可番号】 07-ユ-010017
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