【時給1600円】電話、オンライン対応のみ!スマホの初期設定・サポート業務株式会社Job Guide
情報提供元
募集
仕事内容
\スマホ販売・コールセンターでの経験を活かしませんか?/ スマートフォンをご利用のお客様に、オンラインでの初期設定サポートや、お電話でのアフターフォローを行うお仕事です。 【具体的なお仕事内容】 (1)オンライン初期設定サポート業務 ・新たにスマートフォンを購入したお客様への初期設定案内 ・データ移行のサポート ・簡単な操作説明 など (2)既存のお客様へのアフターフォロー業務 ・一定期間ご来店のないお客様へのご連絡 ・スマートフォンの利用状況やお困りごとのヒアリング ・ご希望に応じた機種変更や料金プランのご案内 ・ドコモショップへの来店予約 ・対応内容のPC入力 【こんな職場です】 ・20代~40代のスタッフが活躍中 ・OJT研修あり ・分からないことをすぐに相談できる環境 ・新規顧客への営業電話はありません ・対面接客がないため、落ち着いてご案内できます 【Application Requirements】 ・Fluency in spoken and written Japanese is required. ・The role involves providing explanations in Japanese and preparing documents in Japanese. ・Japanese proficiency equivalent to JLPT N1 is required. ・At least one year of work experience as a full-time employee in Japan is required. スマホ販売やコールセンターでの経験を活かし、オフィスワークへ進みたい方にぴったりです。 まずはお気軽にご応募ください。
働き方
勤務地
東京都江東区豊洲3-2-24 豊洲フォレシア15階/16階(最寄駅:東京メトロ有楽町線「豊洲駅」・ゆりかもめ線「豊洲駅」) ◇ 駅から徒歩5分以内
交通
・東京メトロ有楽町線「豊洲駅」1C出口より徒歩1分 ・ゆりかもめ線「豊洲駅」徒歩6分
雇用形態
その他
給与
時給 1600円 ~ ◇ 経験・能力等を考慮の上、加給・優遇いたします。 ◇ 交通費別途支給 試用期間なし
勤務時間
シフト制 実働時間:1日あたり8時間 《勤務時間》 早番▶︎09:45~18:45 遅番▶︎10:30~19:30 ※休憩各1時間
実働標準労働時間
シフト制 実働時間:1日あたり8時間 《勤務時間》 早番▶︎09:45~18:45 遅番▶︎10:30~19:30 ※休憩各1時間
休日
完全週休2日制 ◇ シフトによって月3日間の希望休あり
特徴
待遇・福利厚生
◇ 雇用保険 ◇ 厚生年金 ◇ 労災保険 ◇ 健康保険 ◇ 交通費支給 ◇ 休業手当 ◇ 昇給 ◇ 賞与年2回(2月・8月) ◇ 健康診断 ◇ 弔慰金 ◇ 同フロアに専用喫煙エリア
選考について
対象となる方
高校卒業以上 / 未経験OK <歓迎スキル・経験> ・通信業界やコールセンターでの勤務経験
会社概要
会社名
株式会社Job Guide
所在地
神奈川県大和市中央4-2-6ブリランテ大和702
事業内容
コールセンターオペレーター事業 コールセンター運営事業 家電量販店・キャリアショップでの販売代行事業 イベント運営・企画事業
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