カスタマーケア|経験者歓迎・スタートアップ企業◎土日休・リモートワーク有RESTAR株式会社

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仕事内容

【業務内容】 既存顧客に対し、以下の業務を通じ弊社ソリューションREMETISの価値を最大限に引き出し、ユーザー満足度を向上させ、サービスの長期利用の促進をご担当いただきます。 【具体的な業務内容】 ■大企業を除く中小企業に対し、主として電話/メール/Web会議による利用定着と活用促進 ■契約更新管理・更新対応 ■ID追加・新機能拡販などの紹介ならびにクロスセル・アップセル ■Field Salesと連携し、新規獲得顧客へのオンボーディング ■問い合わせ対応などのカスタマーサポート業務 【担当者コメント】 同社は、不動産投融資を行う法人向けの情報検索・分析プラットフォーム『REMETIS』を提供するスタートアップ企業です。 『REMETIS』は、不動産会社・金融機関向けの不動産・地理情報の分析・管理プラットフォーム(BtoBソフトウェア)として、物件情報をPDFファイルでドラッグ&ドロップするだけでデータベース化し、データは位置情報に紐付けられ、公示情報ともに、社内の不動産の投融資の分析に有用な情報として、過去の土地の売買履歴や賃料、利回りや地価、開発事例などの様々なデータと一元化されます。 今回、既存顧客に対し、以下の業務を通じ弊社ソリューションREMETISの価値を最大限に引き出し、ユーザー満足度を向上させ、サービスの長期利用の促進をお任せできる方を募集することとなりました。 2020年以降のサービス本格展開に伴い、導入企業数は堅調に増加しており、今後より多くの国内企業への拡販、そして将来の海外展開のため、更なる組織拡大を計画しています。 多様なバックグラウンドと考え方や技術的論点に加え、個人的な関心や期待についても、相互に敬意をもった積極的なコミュニケーションを重視し、変化やイノベーションを恐れず、常に新たなことを学び、改善を重ねていくことを求めています。 配属先のマーケティング&セールスチームは、部長以下、マーケティング1名、インサイドセールス1名、フィールドセールス4名、カスタマーサクセス3名 で構成されており、質実剛健、スタートアップらしからぬ堅実さを持つが、他方、年齢層は若く活力のある組織です。 エンジニアを中心に、多数の外国籍メンバーが在籍し、英語を積極的に活用する機会が豊富であることやフルリモート・フルフレックス制度を活用した柔軟な働き方ができることも特徴です。

働き方

勤務地

東京都港区港南2-15-1 品川インターシティA棟22階 SPROUND

交通

各線『品川』駅 徒歩5分

雇用形態

正社員

給与

【想定年収】 400万円~800万円 ※年俸制 40時間固定割増賃金見合含む。 【想定月収】 333,400円~666,700円 ※経験、年齢、前職給を考慮し決定いたします。 【その他】

手当・インセンティブ

<インセンティブ> 無

勤務時間

フレックスタイム制(フルフレックス)

休日

■週休2日制(土・日) ■祝日 ■年間休日120日 ■有給休暇 20 日 (1,4,7,10月1日にそれぞれ5日ずつ付与) ■緊急休暇(有給):採用日において5日の緊急休暇を付与。以降、毎年1月1日において5日の緊急休暇を付与

特徴

待遇・福利厚生

■社会保険完備 ■通勤手当

選考について

対象となる方

<宅建資格> 必要 <業界経験> あり <職種経験> あり <車免許> 必要 <その他必要資格> ■求める人材 【必須条件】 ■不動産業界での実務経験(営業・事務・サポート)のある方 ■幅広いタスクを効率的かつ迅速に遂行できる方 ■顧客の課題解決に関心が強く、丁寧なコミュニケーションができる方 【歓迎条件】 ■事業用不動産の売買経験のある方 ■ITソフトウェア販売あるいはサポート経験のある方 ■グロースフェーズのスタートアップでの就業経験のある方 ■当該部門もしくは類似部門における立ち上げ経験のある方 【求める人物像】 ■他責にせず成果を出そうとする良いMindSetを有する方 ■プロアクティブであること、Out of box thinkingである方 ■周囲の意見を傾聴し、本質的思考のもと自身の考えを発信できるスキルのある方

応募までの流れ

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会社概要

会社名

RESTAR株式会社

所在地

東京都

事業内容

▪️情報プラットフォームサービスの構築等

従業員数

19名

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コンドミニアム・アセットマネジメント株式会社

勤務地

東京都中央区

年収

450万円~600万円

業種職種

不動産管理 その他(土木設計・測量) その他(建築設計・積算) その他 事務

【業務内容】 ミドルオフィスの融資担当として審査のサポートから取引先の対応、開拓など幅広い業務をご担当いただきます。 【具体的な業務内容】 ■収益物件の借入および借換を希望する顧客への金融機関提案および審査サポート ■顧客対応(電話・メッセージ) ■取引先(金融機関・不動産会社)の対応や開拓 ■案件進捗管理 ■その他サポート業務全般 ※当初は上記業務からスタートいただきますが、キャリアと志向に応じて随時お任せいたします。 【担当者コメント】 同社では、首都圏エリアを中心に、「資産価値」を重視したマンション選びをサポートする不動産エージェントとして、高所得層のお客様へ実需や投資用マンションの購入のコンサルティングを行っています。グループ会社である株式会社MFSの住宅ローンオンライン提案サービスからの優良顧客の送客を受け、確度の高い顧客をターゲットとしており、営業部のインサイドセールスの一員として成約に繋がる為のサポート業務を行なっていただきます。今回、ミドルオフィスの融資担当として収益物件の借入および借換を希望する顧客への金融機関提案および審査サポートをはじめ取引先(金融機関・不動産会社)の対応や開拓を行っていただける方を募集することとなりました。グループ会社とのやり取りを円滑に進め、収益の最大化に努めていただきます。融資担当として業務を行っていただきますが、投資用不動産の融資を中心としているため、不動産の知識をできるのが特徴です。金融関連の豊富な経験を生かし同社のみならずグループ会社も含めてご活躍いただける方を歓迎いたします。

【東京都】株式会社ラ・アトレ/仕入企画開発 【収益不動産デベロッパー/東証グロース上場企業】魅力ある不動産・収益・街づくりに情熱を持つ仲間を募集

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株式会社ラ・アトレ(株式会社LAホールディングスグループ)

勤務地

-

年収

500万円~600万円

業種職種

ディベロッパー 不動産仲介 不動産管理 営業事務・アシスタント 不動産開発企画 不動産仕入(用地・一棟・区分) プロパティマネジメント(オフィス) プロパティマネジメント(商業施設・その他) プロパティマネジメント(住居・賃貸管理) その他(土木設計・測量) その他(建築設計・積算)

【業務内容】 私たちがつくっているのは、実需不動産ではありません。  不動産を活用し、そこからどれだけ収益を得ることができるのか、創意工夫を繰り返す毎日です。今までは誰にも気づかれない土地であったとしても、世の中が求める用途は何なのかを考え、そこに意匠性や機能、他にない話題性を付加することで、最大収益の得られる不動産をつくり出します。この場所が欲しい、これをつくってみたい、こんなテナントを誘致し、最後はこれだけの収益を上げたいと、担当者たちの想いや感性をぶつけていく仕事です。  入社後、部署ごとにメイン業務は異なりますが、仕入情報の収集、商品の企画と立案、基本計画の策定及び設計会社との協議、施工者への発注、開発推進業務、リーシング、物件管理、販売等、部分的な業務ではなく、一気通貫の業務体験をすることができます。  収益不動産開発のプロフェッショナルとしてのスキルを身に着けることができます。 【具体的な業務内容】   ■用地仕入れ、企画   ■商品企画   ■開発推進業務(コスト、スケジュールマネジメント)   ■リーシング   ■販売 【担当者コメント】 株式会社ラ・アトレは、株式会社LAホールディングスの100%子会社として、2024年度の実績はグループ全体の売上高約450億円に対し、株式会社ラ・アトレの売上高は約270億円とグループ内の中核企業としての役割を担っております。 収益不動産の新築開発事業を主力事業として、中古不動産の売買事業、土地開発事業等総合的な不動産事業を行っております。 特に新築開発では次の2点を強みとしています。①ユニークな物件コンセプトにより、同エリアの競合物件との競争に勝つことができる建物を開発。②建築する際の工夫により使う人の利便性を向上させ、高い対価を得る、物件の高収益化 <職場の雰囲気> 今回募集している、企画開発部門では、各々が新しいアイデアや建築したい建物を思案し、その挑戦を組織としてバックアップし、フォローと推進をする文化が根付いております。担当案件の進捗とともに個人の経験やスキルも成長でき、各々が企画開発のプロフェッショナルとなることを目指しております。挑戦的なプロジェクトに取り組む中で、社員同士が支え合い、協力し合う雰囲気が特徴です。

PM/カスタマーサポート/受託営業【ゼネラリスト】経験に応じて配属◎

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東急住宅リース株式会社

勤務地

-

年収

380万円~580万円

業種職種

不動産管理 プロパティマネジメント(オフィス) プロパティマネジメント(商業施設・その他) プロパティマネジメント(住居・賃貸管理) その他(土木設計・測量) その他(建築設計・積算) その他 宅建事務

【業務内容】 賃貸住宅の受託~管理運営・入居者サポートまで最適なサービスを提供している同社において《ゼネラリスト職》としてご活躍いただきます。 これまでのご経験に応じて、PM・カスタマーサポート・受託営業のいずれかでの配属となります。 【具体的な業務内容】 (賃貸物件の管理・運営) ■資産運用のトータルマネジメント ■リーシング業務(入居者募集) ■オーナー様への稼働報告、収支報告書作成 ■リノベーション提案や付加価値提案 ■建物維持管理、長期修繕計画等の企画提案 ■賃貸物件の工事進捗管理 (カスタマーサポート) ■お困りごとの対応・改善サポート、近隣トラブルなどの対応 ■コールセンターや業者手配、社内担当者へ取次業務 ■オーナー様へ報告や調整 (賃貸物件の受託営業) ■賃貸管理に関わるご提案 ■賃料査定 ■商品化に関する業務 ■賃貸住宅の企画コンサルティング 【担当者コメント】 同社は東急不動産ホールディングスの一員として、賃貸経営など不動産投資をメインとした資産運用のイノベーションパートナーになります。 東急グループの安定的な経営基盤と豊富なノウハウを活かし、資産運用に求められる多彩なサービスをお客様に提案しています。 同ポジションではゼネラリスト職(総合職)としての採用となり、配属先はこれまで培ってきたご経験を活かせるポジションへの配属となります。 ジョブローテーションも可能となっており、不動産業界でのキャリアアップも1社で叶えることができます。 仲間と協力しやすい距離感の近さが同社の強みで、仲間・オーナー様とも密にコミュニケーションを図りながら業務を進めていくことが可能です。

【新宿区】スカイコート株式会社/不動産賃貸業務

【新宿区】スカイコート株式会社/不動産賃貸業務

スカイコート株式会社

勤務地

東京都新宿区

年収

600万円~750万円

業種職種

不動産管理 プロパティマネジメント(住居・賃貸管理) その他 事務

【業務内容】 ■不動産賃貸業務(管理職) 同社の自社賃貸物件の管理事務全般のマネジメント業務をお任せいたします。 <採用背景> 案件増加および事業拡大に伴う募集。都心×駅近の物件ニーズは年々高まっており、ワンルームマンションにおいて50年以上の実績とノウハウを持つ当社には、他社を圧倒出来る商品力・提案力がございます。 【具体的には】 ■物件管理業務全般(賃貸契約・更新手続き・家賃管理・入居者対応等) ■オーナー様から賃貸借契約に関するお問合わせ対応業務(契約書作成・更新業務) ■新規入居者募集の管理 ■一部入居者からの賃貸契約に関するお問い合わせ対応業務(契約更新・修繕依頼・ クレーム対応等など) ■賃貸契約書の作成および関連書類の管理 ■物件のメンテナンス・リフォームの手配 ■賃貸物件のマーケティング戦略の立案(広告出稿など) 【会社概要】 ■都心×駅前の好立地でワンルームマンションを中心に展開。販売実績973棟/分譲戸数3万5000戸以上と業界トップクラ スの実績を誇るマンション経営のパイオニア ■設立56年を迎える当社の未来を支える法務職の募集です! 当社には、これまで2万人を超えるオーナー様から信頼を頂き、販売実績940棟、分譲戸数3万4000戸以上と業 界トップクラスを誇ります。その背景には、投資用ワンルームマンションの分譲から賃貸業務、管理、リフォームまでを一貫して手掛け る「マンション経営システム」があります。オーナー様に安心して資産形成・活用頂くことで、信頼を頂いてまいりました。 ★自社ブランド「スカイコートシリーズ」は2500万円~3000万円の手頃な価格帯で、富裕層の方を中心に好評頂いております。学生・単 身者向けに人気の高いワンルームタイプの物件であり、かつ都心の駅前立地という需要の高い物件を取り扱うことで、景気の変動を受け にくい安定性を実現。おかげさまで業績も好調で、2023年度には売上高が126億円、2024年度には144億円と成長を続けています。 ◆急成長する弊社の未来の幹部候補として、ご活躍頂ける方のご応募を心よりお待ちしております!

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