インフラ運用保守・システムサポート業務【CanonグループIT企業/週1~2日在宅ワーク】/1174キヤノンビズアテンダ株式会社★Canonグループ
情報提供元
募集
仕事内容
着任日は9月~10月の間でご相談可能!IT研修・資格取得などスキルアップ支援充実 CanonグループIT企業での「インフラサポート・システムサポート」 です。 同社のお客様が利用されているサーバ、ネットワーク、クラウド、セキュリティ対策製品のインフラサポートをお任せいたします。 先輩SEからのフォローを受けながら、多様なお客様環境での経験を積み、サポートスキルを高めていきたい方におすすめです! 【具体的には…】 (1) インフラサポート *お客様が利用されているサーバ、ネットワーク、ストレージ、バックアップ、セキュリティ対策製品などの運用や製品保守 (2) 障害対応 *障害発生時のログ解析、障害事象の切り分け、メーカー様へのエスカレーション <対応件数> ・1人あたり月平均15件程度 ・メールサポート80%:電話サポート 0.5%:アラート対応 15% <対応イメージ> ・リモート調査 60%:オンサイト対応* 0.5%:QA回答 35% ※ご担当いただく案件によってオンサイト業務が発生する場合があります。 (3) システムサポート *システム運用の設計および管理 *システムの定期監視、アラートチェック、変更管理 (4) ドキュメント作成 *月次定例資料の作成、運用手順書の作成や更新など 【配属部署について】 ◎配属先部署は計24名体制で、弊社社員も6名在籍しています! ◎部署内の雰囲気は良好で、社員の定着率が良い現場です。経験豊富な社員も多数在籍しているため、運用保守エンジニアとして更なるスキルアップを目指したい方にピッタリの環境です。 【研修について】 着任後は、OJTで業務レクチャー・引継ぎを行います。 経験豊富な弊社リーダー社員のサポートのもと、実務を通じてノウハウを身につけスキルアップいただける環境です。
働き方
勤務地
CanonグループのIT企業(SIer) 東京都品川区東品川(最寄駅:天王洲アイル駅、品川駅) キヤノンビズアテンダ株式会社の「契約社員」としてご入社いただき、配属先の企業様にてご就業いただく働き方です。 ◇ 転勤なし ◇ テレワーク・在宅OK ◇ 駅から徒歩5分以内
交通
【最寄り駅】 ◎りんかい線 天王洲アイル駅より徒歩1分(出口直結!) ◎東京モノレール 天王洲アイル駅より徒歩3分 ◎JR各線 品川駅よりバスで10分(バス停下車すぐ!) りんかい線の出口から直結のため、天候に左右されず快適に通勤できます! 【職場環境】 ◎服装はビジネスカジュアルOK! ◎社内に休憩スペースあり(お弁当・コーヒー・軽食などの販売あり) ◎ビル内にコンビニ・カフェあり ◎屋内の受動喫煙対策あり(喫煙室あり) 【在宅勤務、リモートワーク】 ◎着任から半月~1ヶ月は業務レクチャーやOJT期間を要するためフル出社していただきます。 ◎業務習得後は週1~2日ペースで在宅ワーク実施見込みです!
雇用形態
契約社員
給与
時給 2400円 ~ 2800円 ※ご経験・スキルに応じて決定いたします! ◆交通費規定内支給(月額10万円まで) ◆残業代は別途支給 【スタート時給例】 ・時給2400円~:ITテクニカルサポート・ヘルプデスク・フィールドエンジニア・運用保守の実務経験がある方 ・時給2600円~:案件キーワード記載の製品やそれに類する製品等の実務経験が5年以上ある方 ・時給2800円~:案件キーワード記載の製品を主な業務として携わっていた経験が10年以上ある方 <想定月収例> ※交通費は別途支給 ◎月収38万4000円(時給2400円、月20日、残業月10hの場合) ◎月収44万8000円(時給2800円、月20日、残業月10hの場合) 試用期間なし
勤務時間
09:00 ~ 17:30(固定時間制) 実働時間:1日あたり7時間30分 09:00 ~ 17:30 (休憩60分) 【就業期間】 9月~長期 ※着任日は9月~10月の間で相談OK!現職中の方もお気軽にご応募ください 【残業時間】 月に0~20時間程度 ※週1回程度、障害対応や保守対応のため残業が発生する場合があります。
実働標準労働時間
09:00 ~ 17:30(固定時間制) 実働時間:1日あたり7時間30分 09:00 ~ 17:30 (休憩60分) 【就業期間】 9月~長期 ※着任日は9月~10月の間で相談OK!現職中の方もお気軽にご応募ください 【残業時間】 月に0~20時間程度 ※週1回程度、障害対応や保守対応のため残業が発生する場合があります。
休日
完全週休2日制 土日祝日 ◇ 年間休日120日以上 ◇ 年末年始休暇(12/30~1/3) ◇ 夏季休暇(3日間) ◇ 有給休暇(2025年有給休暇取得率:87.4%) ◇ 慶弔休暇 ◇ 産休・育休取得実績あり ◇ 育児休暇 ◇ 介護休暇
特徴
待遇・福利厚生
スキル・実績に応じ昇給あり 各種社会保険完備(キヤノン健康保険組合に加入。健康診断・がん検診など従業員の健康をサポート) 社内表彰制度(個人賞・チーム賞) キヤノン健康保険組合保養所(湯布院・箱根・熱海) e-ラーニング(200を超えるコンテンツを無料で受講可) IT研修(officeスキル・セキュリティ・ネットワーク・AI・IT資格・ヒューマンスキルなど、幅広いカテゴリーの中から実務に必要な研修を無料で受講可/事前の社内承認あり) 社員紹介制度 各種手当(時間外、出張など) 各種休業(介護、産前・産後、育児) 祝い金制度(結婚、出産、傷病見舞い) 正社員登用制度あり 資格取得奨励一時金制度(資格の種類により1万円~最大10万円) 資格取得支援制度(受験料・更新費用・研修受講費用の支援) ビジネスカジュアルOK
選考について
対象となる方
学歴不問 / 経験者のみ募集 【必須条件】 ▼下記いずれか1つでも該当する方 ◎サーバ(Windows・Linux)の基礎知識、または実用経験がある方 ◎ネットワークの基礎知識、または実用経験がある方 ◎情報セキュリティ基礎知識をお持ちの方 【歓迎】 ◎インターネットサーバの構築経験がある方 ◎ActiveDirectoryサーバの構築経験がある方 ◎セキュリティ対策製品の構築または運用経験がある方 【応募に際しての注意点】 応募フォームでご登録いただいた職務経歴・スキル・ご経験などを元に「書類選考」を実施いたします。応募フォームの各項目+これまでの社歴・職務経歴をすべてご登録いただいた状態にてご応募くださいませ。 ※職務経歴の情報が未登録、もしくは少ない情報のまま応募いただいた場合(直近1社分の社歴しかご登録がない、仕事内容が詳しく明記されていないなど)書類選考不合格とさせていただきますので、ご注意くださいませ。
会社概要
会社名
キヤノンビズアテンダ株式会社★Canonグループ
所在地
東京都港区港南2丁目13−29キヤノン港南ビル
事業内容
【Canonグループ】 お客様のビジネスを拡大・効率化するための「BPOサービス」と、事務職・営業職・IT経験者を中心とした「人材派遣サービス」を展開しています。 ■コンサルティング ■事業支援BPO ■バックオフィスBPO ■オフィスサポートBPO ■コンタクトセンターBPO ■人材派遣
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