ハイパフォーマンスPC「GALLERIA」・PC専門店「ドスパラ」の運営◆完全週休2日◆残業月10h株式会社サードウェーブ/デジタルドック
情報提供元
募集
仕事内容
PC専門店『ドスパラ』や、 ハイパフォーマンスPC『GALLERIA』を 展開する当社。 あなたには、デジタル製品のサポート 専門店『デジタルドック』にて、 PCを中心にスマホやゲーム機などの 修理やお客様対応をお任せします！ 「PCの調子が悪い」 「スマホの設定方法がわからない」など、 お客様のお困りごとや ご要望を丁寧にヒアリングしながら、 解決へ導いていく仕事です。 《仕事の流れ》 ▼お客様のご要望やお悩みをヒアリング ▼見積りの作成 ▼不具合対応（相談解決/検証/修理/動作確認） ▼アフターサポート 1日に対応する件数は3～5件程度です。 《約3ヶ月間の研修で知識も技術も身に付ける！》 ▼1st Step｜座学研修（約2週間） 会社の事業内容やシステム・サービスの 理解を深めていきます。 ▼2nd Step｜修理研修（約5週間） PCの組み立てや分解を通して基礎を学び、 お客様のPCの入庫から故障箇所の確認 修理対応など"作業の流れ"を身につけましょう！ ▼3rd Step｜営業研修（約1週間） 現場研修前に店頭での対応をロープレで 実践しながら学びます。 ▼Last Step｜現場研修（約1ヶ月程度） 最後は実際の店舗で実務にチャレンジ！ 先輩が丁寧にフォローするので、 困った時は遠慮せず質問してくださいね！ ※現場研修後、各店舗に配属となります 《ゲームやPCの話で盛り上がることも！》 『GALLERIA』や『ドスパラ』の知名度に 惹かれて入社した社員も多数！ 新製品やトレンドに触れる機会も多く、 “好き”を活かしながら専門知識を身につけられます！ 《「ありがとう」がやりがいに！》 お客様のお困りごとを解決し、 「PCが使えるようになった！」 「助かった、ありがとう！」といった 感謝の言葉を直接いただけることが、 この仕事のやりがいです◎
働き方
勤務地
デジタルドック 松山環状枝松店 愛媛県松山市枝松5-7-32 ドスパラ松山環状枝松店内（最寄駅：福音寺駅） 全国『デジタルドック』店舗のいずれかに配属します。 勤務地はキャリアを考慮し決定します。 【入社後3ヶ月間の研修期間は…】 秋葉原本社及び既存のデジタルドック店舗で研修を実施。 ※遠方の方は宿泊場所を用意します！ ◇ 駅から徒歩5分以内
交通
伊予鉄道高浜・横河原線「福音寺駅」より徒歩10分
雇用形態
正社員
給与
月給 240000円 ～ 350000円 （※想定年収 3000000円 ～ 4320000円） 上記額にはみなし残業代を含みます。※超過分は全額支給いたします。 みなし残業代：16,439円～23,973円 みなし残業時間：10.00時間 経験・スキル・前職給与を考慮の上、決定します 食事補助（月1万円）を別途支給します 食事補助（月1万円）は、給与より自己負担額として6,500円を控除して支給します。エデンレッドジャパン社の食事補助（ICカードに入金）自己負担65％で購入できる制度です。毎月1万円分をICカードに入金し、提携の利用可能店舗で使用できます 試用期間あり 試用期間の長さ：3ヶ月 雇用形態、給与は本採用時と同じです。
勤務時間
シフト制 実働時間：1日あたり8時間 11：00～20：00（実働8h／休憩1h） ※配属先の店舗によって異なる可能性がございます。 残業時間は「月10h以内」になるように管理しています！
実働標準労働時間
シフト制 実働時間：1日あたり8時間 11：00～20：00（実働8h／休憩1h） ※配属先の店舗によって異なる可能性がございます。 残業時間は「月10h以内」になるように管理しています！
休日
完全週休2日制 夏季休暇（3日） 年始休業（1/1） 冬期休暇（3日） 有給休暇（入社半年後より10日間付与） 産前・産後休暇（取得実績あり） 特別休暇 生理休暇 慶弔休暇 育児休暇 介護休暇
特徴
待遇・福利厚生
■給与改定年1回（10月）人事考課による ■決算賞与制度（会社業績および人事考課に基づき最大年2回） ■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ■交通費支給（月上限額3万5,500円） ■時間外手当（固定残業代超過分） ■深夜労働手当 ■休日手当 ■出張手当 ■役職手当 ■企業型確定拠出年金制度（401K） ■退職金制度（ファントムストック型退職金 ※勤続3年以上） ■社割販売制度（ドスパラで販売している製品を最大20％割引） ■健保保養施設利用 ■従業員互助会 ■定期健康診断 ■1日人間ドック ■インフルエンザ予防接種補助 ■暑気払い補助 ■忘年会または新年会補助 ■クラブ活動 ■借り上げ社宅制度 ■プログラミング教育の必修化支援（PC購入補助プログラム） ■屋内原則禁煙（喫煙室無） ■バースデイ特典（提携飲食店の無料招待） ■資格取得支援制度 ■永年勤続表彰 ■勤務時間調整制度 ■エデンレッドジャパン社の食事補助（ICカードに入金）
選考について
対象となる方
高校卒業以上 / 未経験OK ◎未経験歓迎！専門知識は一切不問 ◎第二新卒歓迎！ ◎フリーター・ブランクのある方もOK！ 《応募条件》 ■高卒以上 ■お客様と接する仕事の経験をお持ちの方 ┗接客、販売、営業などを想定しています ※業界・年数・雇用形態は不問です！ ＼こんな方はぜひご応募ください！／ □お客様に頼られるような仕事をしたい □コミュニケーションを大切にして働きたい □機械いじりやデジタル機器が好き □手に職が付くスキル・経験を積みたい □成長している企業でキャリアアップをしたい □普通自動車免許をお持ちの方（AT限定可）
会社概要
会社名
株式会社サードウェーブ/デジタルドック
所在地
東京都千代田区外神田三丁目１２番８号住友不動産秋葉原ビル
事業内容
■小売事業『ドスパラ』運営 ■ワークステーション、サーバー関連商品・サービスの販売 ■コンピューター機器等の企画・製造ならびに卸販売 ■電子機器等の受託生産事業
この求人に応募した人はこちらも検討しています
特徴から探す
休日・働き方
募集・採用情報
会社・職場の環境
待遇・福利厚生
語学
仕事内容
社員の平均年齢
ハイパフォーマンスPC「GALLERIA」・PC専門店「ドスパラ」の運営◆完全週休2日◆残業月10h
株式会社サードウェーブ/デジタルドック