【自社担当】社内ヘルプデスク兼Salesforceヘルプデスク担当/年間休日127日土日祝休み株式会社エス・エム・エスサポートサービス

＼入社3ヶ月はITスクールで学ぶことだけに集中できる／ ▼入社後の流れ▼ ≪まずは基礎研修からスタート≫ *～研修内容～* ◎マナー研修 ◎コンピューター基礎研修 ◎ネットワーク・サーバ基礎研修　など IT教育のプロが一人ひとりのペースに合わせて、丁寧にレクチャーしていきます！ 「PCなんてほとんど使ってこなかった…」 「WordやExcelの使い方も分からない」 「サーバー？ネットワーク？ピンと来ないけど、大丈夫？」 というレベルの先輩もしっかりと基礎知識を身に付けてから現場デビューを果たしています。 ▼研修後のお仕事内容▼ チームを組んで、IT事務としてプロジェクトをサポートします。 誰もが知る大手企業で活躍する先輩も多数！ 分からないことがあれば、すぐに質問できる環境なのでご安心ください◎ ・データ入力 ・マニュアル・書類作成 ・ソフトウェアの動作チェック ・電話やメールの問い合わせ対応 ・テクニカルサポート業務 （変更の範囲）上記を除く当社業務全般 <注目ポイント1> “教育のプロ”が運営する会社だからこそ、安心感はバツグン！ *＼自社ITスクールの数ある実績をご紹介／* ◆開講21年で1万5000人以上のIT人材を輩出 ◆法人契約数は300社以上 ◆研修時間最大495時間 未経験から新しい業界に飛び込むとなると、不安はつきものですよね。ですが当社ではITが注目を集める約20年も前から、ITスクールの運営をスタートしており、IT人材育成に関する数々のデータを持つ“教育のプロ”です。そんな歴史と実績を持つ自社スクールで、ゼロから安心してITキャリアを歩んでいけるのが魅力です！ <注目ポイント2> ＊面接情報を特別公開＊コーヒー片手にお話ししませんか？ 緊張した姿で面接に来ていただくのは、もったいない！ …ということで、今回は特別に面接情報を公開します◎ ★よくする質問は下記の3つ！　 ・「ITのどんなところに興味があるのか」 （手に職付けられそう！将来性がありそうなどでもOK！） ・「エスアイイーのどんなところに魅力を感じたのか」 （待遇面や働きやすさの観点でもOK！） ・「あなたの長所だと思うところ」 （素直や頑張り屋などでも大丈夫です！） この3つをしっかり考えてきてくだされば大丈夫！ あとはありのままのあなたを知りたいので、休日の過ごし方なんかを話してくれれば嬉しいです（笑） コーヒーやお茶を飲みながら、リラックスしてお話しできればと思いますので 普段のあなたでお越しください！ 【入社後の成長サポート】 ■ITスクールの実践講座が受け放題 ⇒AWS、Java、ゲーム制作などの多彩なカリキュラムをスクール卒業後も受講できます。 ■自社開発の教育アプリ『BOOKNS（ブックネス）』で資格勉強 ⇒当社が開発した、実際に研修でも使用する学習アプリ。面接で来社した方に3ヶ月間の無料クーポンを進呈しており、入社前に当社の研修を体験することができます。 ■約50種類の資格手当あり ⇒資格に応じて月2000円～5万円を支給。成長と同時に収入UPも叶えられます！ ■資格取得サポート制度 ⇒スキルアップのための書籍購入費や研修・試験費用は当社が全額負担します。 （試験不合格の場合でも、2回目まで費用を負担）

まずはデータ集計やPC設定など初歩的な業務からスタート。 少しずつスキルを身につけて、 ゆくゆくはエンジニアを目指す道もご用意しております。 あなたのペースで無理なく成長できるので安心です！ ≪具体的には≫ ・データ入力・集計・加工(Excel、Accessなど) ・ITアシスタントとして資料作成 ・社内インフラの問い合わせ1次対応 ・社内システム導入・運用サポート ・PC・携帯電話などの資産管理 ・アプリ等のインストール ・ヘルプデスク　など 【入社前からご希望があればIT研修を確約！】 入社前から受講できる学習プラットフォームをご用意。 動画で学べるマイクロコンテンツ/アセスメントツールによるITスキルの可視化/ライブ勉強会の開催など 受講生一人ひとりの目的や課題に合わせたカリキュラムで実施しています。 ※面接時に申し出ください。 ★IT事務としてご活躍後は、 専門スキルを磨き「エンジニア」へステップアップも可能！ 下記のようなプロジェクトもご用意しています。 【プロジェクト例】 ＜関東＞ ■大手メーカーのグループ企業（東京都台東区） 自社情報システム室での基幹(購買・管理)システムの機能追加業務 ■流通系企業（東京都港区） 自社で運用するシステム(業務管理システム)の開発 ＜関西＞ ■大手ソフトウェア企業（大阪府大阪市中央区） 社内業務効率化や情報の有効活用を推進 ■サービス関連会社（大阪府大阪市中央区） イベント予約Webシステムのプログラミング 【オープン系・web系の開発言語】 Java、PHP、.NET、Ruby、C#、C、C++など <注目ポイント1> 経験浅めからスキルアップできる体制あり！ □■経験が浅くても大丈夫な体制を整備！■□ 基礎知識を学び資格取得を目指せる通信教育講座やe-learning講座、 エリア別・ユニット単位での勉強会など、会社全体でエンジニアのスキルアップを支援しています。 □■参加したPJで評価されて転籍した例も！■□ スタッフサービス エンジニアリングでは、必ずしも1つの会社にずっといる必要はないと考えています。 働きながら新しい可能性を見出せたのであれば、当社以外の道を選択しても構いません。 実際に、参加したプロジェクトでの実績をかわれて 毎年300～400名の先輩社員が就業先の企業に転籍しています。 <注目ポイント2> 専属のキャリアカウンセラーが徹底サポート！ 入社後は先輩やキャリアカウンセラーがあなたをサポート。 経験浅めでも安心してスタートすることができます。 たとえば、今後のキャリアのことやスキルアップのことなど 気になることはなんでも質問してください。 豊富な経験をもとに、あなたをバックアップします。 また、あなたの目指したいキャリアに応じて、 以下のような講座を受けることも可能です！ 【先輩達に人気の講座をご紹介】 ★ITパスポート試験対策コース ★よくわかるIoT技術の基礎 ★Excel VBAプログラミング基礎 ★誰でもわかるJava基礎 ★C++プログラミング、ネットワーク基礎 ★CCNA試験対策 ★情報セキュリティ技術の基礎　など 【入社後の成長サポート】 □■様々な講座で、成長をサポート！■□ ◎通信教育講座 職種別の約300講座 ◎e-learning講座 ビジネスツール、モノづくり基礎、情報管理研修講座など約400講座 ◎チームMTG活動 ユニット別に特定技術分野に関する勉強会・研修会も開催 ◎書籍購入補助 ◎資格取得奨励金（最大30万円/対象資格数300）

年収UPやスキルアップができる案件を技術に詳しい営業チームがピックアップ！ 営業とエンジニアのヒアリングを通して案件を探すためミスマッチも極力起きない仕組みとなっています。 リモートワーク案件は全体的に減ってきてはいるものの、 9割以上のエンジニアがリモート併用/フルリモートでの勤務となっています。 そして当社ではエンジニア社員の3分の2以上がチームでの案件参画となり、チーム体制も拡大しています。 SES業界や技術に詳しい営業チームだからこそ、 スキルの身につかない/年収UPに直結しない案件となることはなく、 本当の意味での“一番良い”案件へのアサインが出来ています！ 大手グルメサイト刷新PJ（Java、Spring） 飲食店向けモバイルオーダーシステム開発（Python、AWS） アパレルECサイトの構築/改修業務（PHP、React） 動画配信サービス開発PJ（Swift、Kotlin） 介護事業向けクラウド移行PJ（Azure、Linux） 某ペット保険のシステム更改に伴うNW構築（Cisco、VMware） ※その他にもフルリモート案件、高単価案件など多数あります！！ 言語：Java、PHP、Python、Go、JavaScript、COBOL、C/C++、C#、ASP.NET、Swift DB：Oracle、PostgreSQL、MySQL、Redshift OS：Windows、UNIX、Linux、iOS、Android、AWS、Azure、GCP　など

≪大手の優良プロジェクト多数！≫ 大手企業をメインに多くの取引先を有する当社。 パナソニック、三菱電機、日立製作所、日本電産、本田技術研究所、 IHI、東芝など1000社以上にのぼり、 現在もたくさんのプロジェクトからお声がけをいただいています。 あなたにはモノづくり系エンジニアとしてご活躍いただきます。 品質保証や運用保守、CADオペレーターなど モノづくりに関するサポート業務がメインです。 多くの案件の中からあなたにマッチするプロジェクトをご用意します。 ≪スキルUPを実現できます≫ 入社時研修やOJT研修などで、これまでに身につけたスキルを学びなおしたり、 新たな知識を身につけることも可能です。 やりたいプロジェクトを経験しながらあなただけのキャリアを築けます。 ■CADオペレーター ■製造の品質管理・保守運用・テスト ■製品のテスト ■ECUをはじめとした自動車部品など設計 ■アプリ開発のサポート ■ネットワークの設計・構築、ヘルプデスク ■UIデザイン 、映像コンテンツ作成 ■試験評価・品質保証 ■英語での電話・メール対応 その他にも携われる案件が多数！まずはキャリアアドバイザーとの面談で関わる案件を見つけていきましょう。 <注目ポイント1> 毎年2～8％のベースアップが実現できています！ エンジニアに納得して業務に取り組んでもらうための環境を整備している当社。その一つが技術者視点を取り入れた評価制度。基盤スキル、技術スキル、クライアントや会社への貢献度など「何がどう評価されるか」「目指すべき方向性」などを明確にして査定。実際に多くの社員が1回で2～8％のベースアップを実現！ また、担当営業や人事とのキャリア面談で目指すべき道や必要なスキルなどを定期的に確認できるほか、『LINE WORKS』で日頃の悩みや不安を相談することもできます。さらにCMOSセンサーや半導体製造装置の電子回路設計など、最先端技術に触れられる案件多数。万全のフォロー体制により安心してキャリアを歩めることも当社の強みです。 <注目ポイント2> ムリがないから“生涯現役”で働けるホワイトな職場環境。 希望の案件に携われることはもちろん、エンジニアの働きやすさについても大切にしている当社。プロジェクト先によりますが、 ★完全週休2日制 ★年間休日120日以上 ★リモートワーク・時短勤務OK ★フレックスタイムOK と、仕事もプライベートもしっかり両立できます。また、残業は月平均で20時間以内で残業代を100％支給。サービス残業は一切ありません。さらに男女ともに育休の取得を推進。2022年度の男性の育児休業・育児目的休暇の取得率は41％。育休より復帰した社員も多数活躍中！将来的に家族が増えても安心して働けます。一人ひとりのエンジニアが生涯にわたってムリなく活躍できる環境です。 【入社後の成長サポート】 ≪入社後は…≫ キャリアアドバイザーとの面談で将来の目標を設定するところからスタート。生涯現場で活躍し続けるために必要なスキルや知識などを確認し、その後はオンラインやオフィスでの研修へ。 プログラミングの基礎や機械製図の基礎、材料力学、ネジの知識、さらにはCATIA、3DCAD、SOLIDWORKS、AutoCADなどのあらゆるCADソフトの使い方を学べる研修などを通じて、べースとなる知識を学びなおすことも可能です。資格取得支援制度を活用して専門資格も取得できます。 当社の取引先は1000社以上！多彩な案件をご用意しているため、あなたの理想のキャリアを描けます。

《希望の働き方を叶えた先輩も多数在籍♪》 ＃中途入社100%！営業やアパレル店員からIT業界デビュー！ ＃リモート8割！子育てと仕事を両立するスタッフ多数！ ＃コミュニケーション力を活かしてプロジェクトリーダーに抜擢！ ＃当社のキャリアアドバイザーに相談、アドバイスをもらい年収243万円UP！ IT分野での業務支援やシステム開発の事業を展開している当社。 お客様が求めている業務内容や状況に応じて、これまでのスキルや経験を活かせるサポート業務をお任せします！ *-*具体的には…*-* ◆システム開発業務サポート ◆会社の行事やイベントの企画 ◆スケジュール管理 ◆SNSの運用 ◆マネージャーやリーダーの秘書業務 その他にもあなただけにお任せできるお仕事がたくさんあります！ *-*自分のスキルや経験が給与UPにつながる*-* 単なる事務作業だけではなく、一生役立つIT知識を付けながら成長していくことができます。 スキルや経験を付けて、仕事の幅が広がれば、給与にもしっかり反映！ サポート業務に留まらずに、プロジェクトリーダーとして活躍し、年収が100万円UPした例もありますよ！ ◆大手通信会社向けプロジェクトマネージャーの秘書業務 ◆官公庁向けプロジェクトの管理支援 ◆某通信会社の開発アシスタント業務 ◆銀行向けプロジェクトのマネジャーの補佐業務 ◆金融大手グループのIT営業サポート <注目ポイント1> 誰もが安心してIT業界にデビューできる環境を実現！ 完全週休2日制で年間休日は130日以上！ 月の残業も3.6時間程度と少なめのため、仕事終わりのプライベート時間もたっぷりあります！ また、さまざまな年代が多く活躍している当社では、気の合う仲間と長期的に働けることも魅力の一つ♪ <注目ポイント2> 「長期的に活躍したい方」にオススメ☆ ★残業月平均3.6時間以下 ★育児休暇取得実績有り ★リモート稼働8割 ★週5日勤務以下も応相談 ★お仕事と調整すれば1週間ほどのお休みもOK♪ 当社は仕事もプライベートも両方大切にしていただきたいという思いがあります。 例えば授業参観やお遊戯会などの行事のために休暇を取得することも可能。 ◎ぜひ当社で、仕事もプライベートも充実できる働き方を実現してください！ 【入社後の成長サポート】 当社はこれまで多数のスタッフを未経験から育ててきた実績があります。 独自研修やスキルアップ支援制度を通して、IT業界の基礎の部分から学んでキャリアアップすることができます！ ～＊豊富なスキルアップ支援制度＊～ ◆書籍・動画購入制度 スキルアップやビジネスに関する書籍・動画教材の費用を会社が負担！ ◆資格所得支援制度 資格を取得できた場合、受験費用を会社が全額負担！ ◆当社独自のエンジニアカリキュラムもあります！ 本気でエンジニアを目指しスキルアップしたい方は独自のカリキュラムを通して「エンジニア」へのステップアップも可能！

「WinActor」というRPAツールを用いてPCやIT基礎を学び IT事務・サポート職をお任せいたします! ▼1ヶ月目:研修受講 ※基本リモート 当社オリジナルの資料を用い研修を実施します。 講義形式だけでなく、実際に手を動かしながら学ぶ形式も! 「数当てゲーム」や「交通費計算の自動化」等のシナリオ作成を行います◎ <主なカリキュラム> *ビジネスマナー研修 *IT用語の解説 *Officeソフト操作(Excel、Word) *RPAに関する実習 ビジネスゲームや懇親会で同期との仲を深める機会も設けています。 「異業種から転職してきた同期と一緒に成長できるところが面白かった」という先輩からの声も♪ ▼2ヶ月目:プロジェクトへ配属 面談を通じ、あなたの希望や適性に合わせ最適な勤務先を決定。 ランスタッドの先輩社員が活躍中のプロジェクトも多く、未経験からでも安心です♪ 例) ・IT企業内でデータ集計、資料作成 ・社員さんのPCに関する「困った」を解決するヘルプデスク ▼その後も継続サポート 配属後も講師や専任のキャリアアドバイザーとの定期面談を実施。 キャリアの道も一緒に考え、サポートいたします！ ※(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 配属先は有名・大手企業！先輩が在籍しているプロジェクトもあり安心です！ ◆データ活用・業務改善サポート ・小売業での売上データ分析や可視化による業務効率化支援 ・Excel VBAやPower BIを活用したデータ集計・ダッシュボード作成 ◆ITサポート・ヘルプデスク ・IT企業での社内システムやツールに関する問い合わせ対応 ・通信系企業でのPCトラブルやネットワークの初期対応 ◆IT事務 ・金融系企業でのマニュアル整備やスケジュール管理 ・RPAやBIツールを活用した業務効率化のサポート <注目ポイント1> IT未経験98％！あまりPCを触ったことが無い方も大歓迎◎ 《実績3800名超！》98％の先輩方がIT知識・経験ゼロからスタートしています！「接客がメインのお仕事でした」「ITについて触れるのは初めて…」という方も、不安をなくした上で挑戦できます！ 入社した先輩の前職は、携帯ショップ店員・ホテルスタッフ・塾講師・受付事務など…ジョブチェンジを叶えた方ばかり！もし初めてのデスクワークやIT業界への不安をお持ちなら、ぜひ面接で率直な想いを聞かせてください！本研修を通してITデビューを叶えた先輩社員が面接を担当。少しでも不安を和らげてIT業界に挑戦できるよう、実体験も交えたリアルなお話をさせて頂きます！ <注目ポイント2> 充実のサポート体制で、『なりたい自分』を応援します！ 2年連続「働きがいのある会社」に認定されているからこそ、自信を持ってあなたのキャリアを支援いたします！ 初めては不安なことの方が多いはず。そんな中でも、納得のいくキャリアを積んで頂けるよう様々なステップアップをご用意しています。ランスタッドでなりたい自分を叶えましょう！ ＜ステップアップ事例＞ ・スキルアップ…Excel VBAやマクロを使う事務のスペシャリストへ ・ポジションアップ…リーダーとして周りをマネジメントしていく立場へ ・ジョブチェンジ…IT講師や採用担当など新しい挑戦をする後輩のサポートへ “世界を代表する人材サービス会社”として、より多くの人の真の可能性を引き出しています！ 【入社後の成長サポート】 ◆専任講師による研修 キャリア形成に合わせて上位スキル研修も受講可能！インフラ設計構築、ネットワークセキュリティ、仮想化、業務自動化など分野は多岐にわたります。 ◆67種の資格支援制度 頑張りに応じて資格ランクに応じたお祝い金を支給！ 最大10万円を目指せる資格もあり◎60種類以上の資格が対象となってます。 ◆Udemy Businessを無料受講 伸ばしていきたいスキルに合わせて学習できます！ （例）VBA、RPA、マクロ、サーバ・ネットワークのインフラ系、JavaScript・C言語・Python等のプログラミング系、AWSやAzureのクラウド系など