組織開発SaaSのカスタマーサクセスを募集!〜We are the teamと全員が言える組織を〜株式会社アトラエ

情報提供元

募集
仕事内容
【ミッション】 Wevoxは、「"We are the team."とチーム全員が言える組織を増やす」をビジョンに掲げ、『現場主体の組織づくり』をコンセプトにした『組織力向上プラットフォーム』です。エンゲージメントサーベイの測定から始まり、組織力を高めるための様々な機能がプラットフォーム上に存在しています。 その中でカスタマーサクセスは、働きがいのある組織づくりを目指す企業の伴走役として顧客と真正面から向き合い、経営課題および組織課題を深堀り、あらゆるソリューションをもとに顧客のサクセスを後押しします。そしてその結果として、ファンになってもらうことを理想とします。 また、顧客の課題解決だけでなくプロダクト自体の伸び代をプロダクトチームへフィードバックすることで、チーム一丸となってプロダクトを進化させます。 【業務内容】 - Wevoxの導入支援(オンボーディング) - なぜWevoxを導入したかの目的や具体的にどのように運用するかの整理をサポート - Wevoxの結果をもとにした活用支援 - 経営層へのフィードバック、セミナーやワークショップの企画・提案、分析レポートの作成などの活用支援(アップセル・クロルセルを含むオプションプランの提案) - プロダクトの改善提案 - 顧客の声を拾いプロダクトチームへフィードバック。プロダクトの改善に向けた企画を提案
働き方
勤務地
東京都港区麻布十番1-10-10 ジュールA 8F
雇用形態
正社員・契約社員
給与
◆月額固定:500,000円~666,667円 ・基本給:366,970円~489,287円 ・定額残業手当:133,030円~177,380円 ※時間外労働の有無に関わらず、月45時間分(深夜労働7時間を含)の固定残業手当を支給 ※上記を超過する時間外労働分についての割増賃金は追加で全額支給 ◆昇給:年2回(4月/10月) ◆株式報酬:有(毎期) ◆試用期間:3ヶ月(期間中の給与・待遇の差異はありません)
休日
・完全週休2日制(土・日) ・祝日 ・年末年始休暇 ・年次有給休暇 ・チャーリー(Challenge leave) ※ビジョン実現に繋がる挑戦を応援する特別有給休暇(最大6か月) ・サポート休暇
特徴
待遇・福利厚生
・リモートワーク可 ・各種社会保険完備 ・健康診断・人間ドック ・妊活・不妊治療支援 ・社宅制度 ・ベビーシッター割引券の配布 ・フリーアルコール ・従業員持株会(奨励金あり)
選考について
対象となる方
▼必要な条件や経験 - アトラエのビジョン、フィロソフィー、バリューとの重なり - 人や組織は必ず変えられるという想いやグロースマインドセット - ソリューション営業、人事、コンサルティング業務のいずれか、またはそれに準ずる業務経験 ▼望ましい経験やスキル - 組織開発、人材開発、マネジメントの専門知識や経験を有する方 - カスタマーサクセスの経験 - SaaSプロダクトの企画経験 ▼こんな方と働きたい! - 明るく、前向きで、主体的に動ける方 - できない理由を探すよりできる方法を考える方 - 「人や組織が変わるきっかけをつくりたい」と思うだけでなく実現するために相応のトライアンドエラーができる方 - 関係者全員にとってオールWINとなるよう取り組むことを諦めない方 - 知的好奇心を持ち、答えのない課題に対して意欲的に取り組める方
選考のポイント
▼書類選考 ▼個別面接:メンバーや役員等、複数回 ▼最終面接:代表 ▼内定 ※選考のスピードはご希望に応じて柔軟に調整しますのでご相談ください ※場合によっては選考中に面談を実施することもあります
会社概要
会社名
株式会社アトラエ
所在地
東京都港区麻布十番1-10-10 ジュールA 9F ジュールA 8F
代表者
代表取締役CEO 新居 佳英
上場市場名
ヘラクレス
事業内容
◆テクノロジーによって人々の可能性を拡げる事業を創造する アトラエは自らの事業領域を【People Tech】と定義しています。これはアトラエが作った造語です。この言葉には「テクノロジーによって人の可能性を拡げるような事業を創造していきたい」という強い想いが込められています。 【1】Green(グリーン):今ご覧いただいている成功報酬型求人メディア 【2】Yenta(イェンタ):ビジネス版マッチングアプリ 【3】Wevox(ウィボックス):組織力向上プラットフォーム 【4】アルティーリ千葉:プロバスケットボール事業(子会社) 今後は各サービスの価値向上に加え、「People Tech」を軸に医療・健康、教育等の新規事業にも挑戦します。
従業員数
102名
資本金
1,123百万円
売上高
6,588百万円
平均年齢
30.7歳