情熱的なファンを生み出す!顧客体験向上サービスの開発を推進するプロダクトマネージャー募集!株式会社エモーションテック
情報提供元
募集
仕事内容
エモーションテックは世の中のあらゆるプロダクトオーナー、事業責任者たちが抱える悩みである「顧客に満足されるサービスをどうやって作っていくか」を実現するためのプロダクトを提供しています。 お客様のロイヤルティを高めていくためのカスタマーエクスペリエンスマネジメント(CXM)は認知が広がりつつありますが、有用性の理解や、どうすれば改善できるかはまだ理解されていないのが現状です。そこで、カスタマーサクセスマネジメントの価値を分かり易く表現しEmotionTech CX/EXというプロダクトと機能の価値を適切な形で提供することが重要となります。 エモーションテックのプロダクトマネージャーとして、企画の0→1フェーズから設計、そして開発後お客様にどのように届けるかのリードをお任せいたします。 【具体的な業務内容】 ・仮説/データに基づいたユーザーストーリーの考案 顧客課題をベースにどのようにプロダクトで解決していくか、どのようなプロダクトの体験をしていただくかなどを考え、価値のある機能をプロダクト追加すること推進いただきます。 ・新機能や機能改善に関するプロダクト企画の立案、要求の整理 エモーションテックのプロダクトを進化させ、CXMを実現するためのツールとして成長させるための企画立案していただきます。エモーションテックでは、顧客企業がどのようなステージ、フェーズになっても使い続けていただけるようなプロダクトであり続けたいと考えております。顧客企業の成長による新たな課題に対応できるように新機能、機能改善のための企画の立案を推進いただきます。 ・プロジェクトマネジメント(開発ディレクション) 立案した企画がスムーズに進むように各部署やエンジニア、デザイナーと連携し、企画から開発までの工程のプロジェクトマネジメントをしていただきます。 【ワークスタイル】 ・現在は週3以上の出社を目安に、テレワークと出社を併用してプロダクト開発を行っています。 ・スクラムを導入しており、2週間単位のスプリントで開発を行っています。 ・技術力向上のための就業時間中のカンファレンス参加や登壇のサポートも行っています。 ・副業なども許可しています。原則、競合他社でなければ問題有りません。 雇入れ直後:プロダクトマネージャー 変更の範囲:会社の定める業務
働き方
勤務地
雇入れ直後:東京都港区西新橋1-1-1 WeWork 日比谷FORT TOWER11F 変更の範囲:会社の定める場所 ※一部リモートワーク可 ※受動喫煙対策あり:屋内原則禁煙(喫煙専用室設置)
雇用形態
正社員
給与
■月給制 月給:566,666円~1,000,000円 月額(基本給):419,267円~739,884円 ※固定残業手当は月、45時間0分、147,399円~260,116円を支給 ※超過した時間外労働の残業時間代は追加支給 ■昇給査定:年2回 ■試用期間:3ヶ月(試用期間中は正式雇用時と同じ条件となります。)
休日
完全週休2日制(土日祝) 年間休日数:122日 夏季休暇(7月~9月の期間中3日分取得)、年末年始休暇、有給休暇、慶弔休暇、思いやり休暇(ご家族の記念日など自由に1日取得できます) 年間有給休暇:10日~20日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります)
特徴
転勤なし(勤務地限定)
学歴不問
服装自由
リモートワークOK
待遇・福利厚生
■保険: 厚生年金保険、健康保険、雇用保険、労災保険 ■諸手当: 通勤交通費支給(月額5万円まで)、書籍購入補助制度、検定受験補助制度、ベビーシッター利用補助制度
応募条件
応募資格
■求める経験・スキル ・プロダクトマネジメント経験 ・Webサービスやソフトウェアプロダクトの開発等に携わったご経験(2年以上) ・エンジニアとのアジャイルなチーム開発経験 ・プロダクト企画や戦略の立案の経験 ・UI/UXに関する知見と改善の経験 ・市場・ユーザ分析、調査の経験 ・SQL等を用いてサービスのデータ分析を行うスキル ■歓迎する経験・スキル ・Webサービスの企画、プロジェクトマネジメント経験2年以上 ・プロダクト開発を推進していくリーダーシップ ・企画実行のための業務フロー設計の経験 ■求める人物像 ・当社のパーパス・ビジョンに共感できる方 ・積極的に意見の発信、議論のできる方 ・ユーザー視点のサービス企画、開発、運用に強い想いを持っている方 ・問題を見つけ、自ら解決までできる方 ・エンジニア系イベント登壇など情報発信にポジティブな方 ・他部署を巻き込んで大きなプロジェクトを成功させたいという意欲やコミュニケーションを積極的にしていく意思がある方 <技術スタック> SQL
選考のポイント
■選考フロー ▼書類選考 ▼カジュアル面談 ▼1次面接 ▼最終面接 ※選考プロセスは変更になることが有ります。
会社概要
会社名
株式会社エモーションテック
所在地
東京都港区西新橋1-1-1 WeWork 日比谷FORT TOWER 11F
代表者
今西 良光
事業内容
株式会社エモーションテックは、顧客体験(CX)マネジメントサービス「EmotionTech CX」や従業員体験マネジメントサービス「EmotionTech EX」を用いた経営課題解決支援サービスを提供し、急成長しているベンチャー企業です。業種業界にかかわらずクライアントからの高い評価を受けており、導入実績は500社を超えます。
従業員数
80名
資本金
929百万円
インタビュー
勤務時間
フルフレックスタイム制(フレキシブルタイム 7 時 00 分~22 時 00 分 / 標準労働時間1日8時間) 休憩時間:1時間 時間外労働:有
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