【静岡/浜松】カスタマー対応経験者歓迎◆営業事務/安定インフラ・長期就業可/基本定時退社静岡ガスコム株式会社
情報提供元
募集
仕事内容
☆この求人のポイント ・ガスコムグループの基盤で働く安心感 ・年休120日・ほぼ定時退社とWLB◎ ・電話対応/顧客対応の経験が活かせる職場 ■募集背景 当社はLPガス供給を中心に、地域に根ざしたエネルギーサービスを展開しています。 今後の体制強化に向けて営業事務を増員募集いたします。 本ポジションでは、顧客からのお問い合わせ対応を中心に、事務業務全般を担っていただきます。 ■業務内容 LPガスを利用する個人のお客様からのお問い合わせ対応を中心に、営業事務として顧客管理・事務処理業務をお任せします。 ・電話応対(1日20〜30件ほど) ・カスタマーサポート対応 ・顧客情報の登録・管理(販売管理システム使用) ・HPからのお問い合わせ対応(メール) ・ガス検針データの取り込み ・ガス開閉栓に関する遠隔操作対応 ・入金確認、支払い登録などの事務処理 ■お問い合わせについて お問い合わせの中には、料金に関するご相談やご意見も含まれますが、コールセンターや接客・営業などで顧客対応のご経験がある方であれば、対応可能なものでございます。 ご意見については月間30件ほどで、現状3名の社員で応対しておrます ■配属組織 業務部:3名体制 少人数のため、互いにフォローしながら業務を進めています。 落ち着いた雰囲気で、長く働く社員が多いのが特徴です。 ■企業の特徴/魅力 ガスコムグループは愛知・静岡・岐阜・三重において LPガス約50,000戸の供給実績を持つエネルギー企業グループです。 LPガスに加え、太陽光発電などの再生可能エネルギー事業にも取り組み、 地域社会の発展と環境負荷低減に貢献しています。 安定した基盤のもと、今後も事業拡大を見据えた成長を続けていきます。 変更の範囲:会社の定める業務
働き方
勤務地
<勤務地詳細> 本社 住所:静岡県浜松市中央区高丘北1-55-13 受動喫煙対策:敷地内喫煙可能場所あり 変更の範囲:会社の定める事業所
雇用形態
正社員
給与
<予定年収> 336万円〜450万円 <賃金形態> 月給制 <賃金内訳> 月額(基本給):200,000円〜300,000円 <月給> 200,000円〜300,000円 <昇給有無> 有 <残業手当> 有 <給与補足> ■昇給:年1回(5月) ■賞与:年2回(7月、12月)※別途、前期実績により決算賞与支給有り 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
勤務時間
<勤務時間> 8:30〜17:00 (所定労働時間:7時間30分) 休憩時間:60分 時間外労働有無:有
実働標準労働時間
<その他就業時間補足> 基本的に残業はなく、定時退社になります
休日
週休2日制(休日は土日祝日) 年間有給休暇10日〜20日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります) 年間休日日数120日 12月~3月の繁忙期は交代制で土曜出社あり(3グループ交代のため月に1-2回程度)
特徴
待遇・福利厚生
通勤手当、家族手当、住宅手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度 <各手当・制度補足> 通勤手当:補足事項なし 家族手当:補足事項なし 住宅手当:補足事項なし 社会保険:補足事項なし 退職金制度:確定拠出年金制度/共済会制度 <定年> 60歳 再雇用有り <教育制度・資格補助補足> 各種資格講習、保安教育講習、実務実習 <その他補足> ■インフルエンザ予防接種補助 ■社員旅行
選考について
対象となる方
■必須条件 以下いずれかのご経験をお持ちの方 ・電話対応や対人折衝を伴う業務のご経験(接客・販売・コールセンター・営業など) ・事務職として電話応対や顧客対応を行ったご経験 ■歓迎条件 ・ご意見対応のご経験 ・基本的なPC操作(入力・簡単なデータ処理)が可能な方
会社概要
会社名
静岡ガスコム株式会社
所在地
静岡県浜松市中央区高丘北1-55-13
事業内容
■事業内容: ガスコムグループは愛知、静岡、岐阜、三重県でLPガスを供給している会社です。メガソーラー事業や住宅設備の販売など、エネルギー事業の可能性を追求しています。 ・液化石油ガスの製造及び販売 ・石油製品販売 ・おいしい飲料水の宅配事業 ・一般高圧ガス(医療用・工業用)の販売 ・各種燃料器具、冷暖房器具、厨房器具等の販売 ・自然エネルギー等による発電事業(太陽光発電) 同社は平成13年の設立以来、常に「お客様に感謝の気持ちを持って」誠実に行動すること、 そしていつの時代にも「自主責任」により果敢に挑戦することを目標に、LPガスの販売事業に取り組んで参りました。同社は、LPガス以外に、石油製品、医療 工業用ガス、太陽光パネル、関連機器等の販売を通じ、当地域の活発な経済活動に貢献しております。 ■トップメッセージ: 【エネルギーを通して社会に役立つ会社をめざします】LPG、電気、再生可能エネルギーをより良い形でお客様に提供します。特に再生可能エネルギー(太陽光発電・風力発電)には力を入れてCO2削減に全力で取り組みます。 【常に会社を前進させます】会社が永続し常に発展するためには、社員の人間的成長こそ大切と考え、常により良い社会人を育てるべき社員の人間教育にも力を注ぎます。 【チャレンジ精神を持ちつづけます】我が社は1992年、社員40名、売上0、需要家0でスタートします。チャレンジ精神と和でもってここまで成長できました。これからもチャレンジしつづける会社になります。 【社員とその家族を幸せにします】喜び苦しみを共に分かち合い、社員が幸せに働けるファミリーな会社を目指します。
従業員数
17名
資本金
5百万円
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