コールセンタースタッフ/未経験OK!研修充実で安心デビュー!髪型服装自由・年間休日120日株式会社ユニクエスト
情報提供元
募集
仕事内容
/ 元美容師・アパレル店員など、 未経験スタートの先輩が多数活躍中! \ 『小さなお葬式』に関するWebサイトをご覧になったお客様からの、お問い合わせ対応をお任せします。「コールセンターの仕事は初めて」「葬儀の知識なんて全くない」そんなあなたも大歓迎!充実の研修とサポート体制で、ゼロから安心してスタートできる環境です。 【Q】未経験でも本当に大丈夫ですか? ────────────────── はい、ご安心ください!入社後は約1ヶ月の座学研修で、葬儀の知識やお客様への言葉遣いをイチから丁寧にレクチャーします。また、あらゆる場面を想定した豊富なトークスクリプトやマニュアルも完備。自信を持ってお客様と向き合えます。 【Q】いきなり難しい電話を取るのですか? ──────────────────── いいえ、そんなことはありません。まずは簡単な電話の取り次ぎ業務からスタート。慣れてきたら、お客様からの事前相談、そして実際のお葬式の対応へと、あなたのペースに合わせて段階を踏んでステップアップしていくので、ご安心ください。 【Q】困ったときはどうすれば? ─────────────── 先輩や上司(SV・主任)がすぐそばの席にいるので、いつでも気軽に口頭で質問できます。また、質問専用のチャットもあるので、「こんなこと聞いていいのかな…」と迷う必要もありません。チーム全体であなたをサポートします。 自分らしく、長く働ける環境です! ◎おしゃれも楽しめる!髪型・服装・ネイル・アクセサリー自由。 ◎プライベートも充実!残業月平均5時間&有休取得率100%。 ◎子育てと両立も応援!ビル内の保育園を特別料金で利用できます。家庭と両立している方も多数活躍中です。 ◎無料ドリンク&10円自販機完備のキレイな休憩室あり!
働き方
勤務地
ユニクエスト本社 大阪府大阪市西区靱本町1-6-3(最寄駅:大阪メトロ各線「本町駅」) ※転勤はありません。 ※自転車通勤も可能です(駐輪場あり)。
交通
大阪メトロ各線「本町駅」より徒歩5分
雇用形態
正社員
給与
月給 235000円 ~ (※想定年収 3525000円 ~ ) 試用期間あり 試用期間の長さ:3ヶ月 雇用形態、給与は本採用時と同じです。
勤務時間
シフト制 実働時間:1日あたり8時間 7:30~翌7:30の間でシフト制 残業月平均5時間程度 <シフト例> ・7:30~16:30 ・9:00~18:00 ・13:30~22:30 ・22:30~翌7:30 夜勤回数は年1回アンケートで希望を確認。日中は家族が働き、夜は自分が働くといったスタイルで、家庭と両立しているスタッフも多数活躍しています!
実働標準労働時間
シフト制 実働時間:1日あたり8時間 7:30~翌7:30の間でシフト制 残業月平均5時間程度 <シフト例> ・7:30~16:30 ・9:00~18:00 ・13:30~22:30 ・22:30~翌7:30 夜勤回数は年1回アンケートで希望を確認。日中は家族が働き、夜は自分が働くといったスタイルで、家庭と両立しているスタッフも多数活躍しています!
休日
週休2日制 (月8~10日/シフト制) 月に4日間まで希望休を提出可能。土日祝もOKです! ■誕生日休暇 ■リフレッシュ休暇(1週間以上の連休取得OK!取得率100%) ■有給休暇(取得率100%) ■慶弔休暇 ■産前・産後休暇(取得・復職実績あり) ■育児休暇 ■介護休暇 ■年間休日120日
特徴
待遇・福利厚生
■昇給年1回(5月) ■賞与年2回(5月、11月 ※昨年度実績3ヶ月分) ■各種社会保険完備(雇用、労災、健康、厚生年金) ■交通費全額支給 ■時間外手当 ■夜勤手当(法定深夜手当とは別に支給) ■住宅手当(規定あり) ■資格取得支援制度 ■社内保育園あり(特別料金で利用可) ■服装・髪型・ネイル・アクセサリー自由 ■無料のお茶、ウォーターサーバー完備 ■10円で利用できるカップドリンクあり ■駐輪場あり
選考について
対象となる方
学歴不問 / 未経験OK ■基本的なPCスキル(Excelなど)をお持ちの方 \以下のような方にピッタリです/ ◎人と話すこと、人の話を聞くことが好きな方 ◎相手の気持ちに寄り添って行動できる方 ◎コミュニケーションスキルを活かしたい方 ◎プライベートも大切にしながら働きたい方
会社概要
会社名
株式会社ユニクエスト
所在地
大阪府大阪市西区靱本町1-6-3
代表者
代表取締役 重野 心平
事業内容
■事業内容: 2006年創業の自社サービスを持つwebサービス会社です。 当社ではこれまでになかった「分かりやすさ」を実現した、全く新しいユニークなサービスをご提供致しております。
従業員数
202名
資本金
91百万円
平均年齢
32.4歳
企業URL
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