【5/8入社】フルもショートも大歓迎週3~OK!業務用機器サポート窓口(1293192SO)トランスコスモス Work it! Plaza 仙台
情報提供元
募集
仕事内容
【大手電機メーカーの業務用機器サポート窓口】 法人向けに提供している製品・サービスについて 電話・メールによるお問い合わせ対応をお願いします! < お問い合わせ例 > 「購入方法を教えてほしい」 「〇〇(製品型名)の使い方を知りたい」 「〇〇(サービス名)を契約/更新/解約したい」など 取り扱い製品は、 放送業界や医療業界で使用される精密機器もありますが、 対応方法はすべてマニュアル完備! 決められたフローに沿って対応するため、 事前の専門知識や業界経験は一切不要です。 マニュアルにない内容や判断に迷う問い合わせは、 別担当へ引き継ぎ・折り返し対応でOK! 無理にその場で解決する必要はありません◎ 管理者も常に近くでサポートするので、 未経験の方でも安心してスタートできます <入社日> 5/8(金) 9:00~18:00(8h) <研修日> 座学8日間+OJT5日間 平日9:00~18:00(8h) ※OJT研修のシフト相談可 OJT (On the Job Training) →座学研修後、実際にお客様対応しながら わからないこと・イレギュラーなケースがあれば その都度、先輩などに質問しながら学んでいきます。
働き方
勤務地
トランスコスモス株式会社 宮城県仙台市宮城野区榴岡(最寄駅:東西線「宮城野通駅」) ※この求人はトランスコスモス株式会社と雇用契約を結ぶ中途採用(契約社員)求人です ——————————— 【従事すべき業務の変更の範囲】 その他会社が定める業務(業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合) 【就業の場所の変更の範囲】 自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所(業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合) 【有期労働契約を更新がある場合の基準事項】 契約の更新がある場合、契約期間満了時に本人の能力・健康状態・その他業務の都合を勘案し契約の更新を行うかどうかを決定。 尚、雇入れからの通算契約期間および更新回数の上限の設定はなし。
交通
東北本線仙台駅 東口より徒歩2分 東西線宮城野通駅より徒歩4分
雇用形態
契約社員
給与
時給 1200円 ~ ※交通費:勤務地より1km以上の場合に支給(上限:5万円/月・2,500円/日) ※評価制度あり:入社半年~昇給のチャンスあり! ※残業代:残業発生時は1分単位で支給 ※研修中の給与変動なし < 収入例 > ■実働8h/週5日勤務の場合… 月収21万1,200円以上可能 ※別途交通費規定支給 (内訳:時給1,200円×8h×22日) ■実働5h/週3日勤務の場合… 月収7万8,000円程度可能 ※別途交通費規定支給 (内訳:時給1,200円×5h×13日) 試用期間なし
勤務時間
シフト制 実働時間:1日あたり8時間 8:50~18:00の間で5時間~相談可 ※最大実働8時間/休憩70分 残業ほぼなし!(月5h以下) 残業発生時は1分単位で支給いたします 短時間/時短勤務OK! 1日5時間以上の勤務で時間帯も相談に応じます 例:10:00-17:00/11:00-15:00/13:00-18:00 など
実働標準労働時間
シフト制 実働時間:1日あたり8時間 8:50~18:00の間で5時間~相談可 ※最大実働8時間/休憩70分 残業ほぼなし!(月5h以下) 残業発生時は1分単位で支給いたします 短時間/時短勤務OK! 1日5時間以上の勤務で時間帯も相談に応じます 例:10:00-17:00/11:00-15:00/13:00-18:00 など
休日
週休2日制 【勤務】月・火・水・木・金 週3~5日の勤務で相談可 曜日固定勤務相談可 【休日】土・日・祝 希望休申請OK(月2日まで) 年末年始休暇あり < シフト申請・確定時期 > サイクル:1ヶ月 希望休申請:毎月15日ごろ シフト確定:毎月25日ごろ
特徴
待遇・福利厚生
■交通費支給(規定有) ■社会保険完備(法定) ■有給休暇(条件有) ■産休/育休制度(条件有)*復職率97%以上※2025年6月集計 ■提携保育園(入社後申請可・条件有) ■年1回の無料健康診断(条件有) ■正社員登用制度(条件有) ■社員無期雇用転換制度 ■副業制度(規定有) ■各種社販・社割(不定期) ■楽天割引チケット販売(不定期) ■製品貸出サービス ■従業員限定特別優待サービス ■残業代1分単位支給 ■服・髪・ネイル自由 ■休憩室、個人ロッカー ■屋内禁煙(建屋外専用スペース有) ※労働時間により加入要件を満たす保険に加入
選考について
対象となる方
学歴不問 / 未経験OK 資格・経験・学歴不問 【PCスキル】 ・基本的な操作(文字入力、マウス操作、コピー&ペースト)ができる方 文字入力は手元を見ながらゆっくりでもOK 【歓迎スキル】 ◎丁寧な言葉遣いができる方 ◎基本的なPC用語(クリック/コピー/貼り付け/保存など)が理解できる方 選考の流れ ▽応募 engageよりご応募ください! 係名:【1293192】 ▽選考について 当社よりメール/電話にてご連絡いたします。 ※engageのメッセージ上ではお送りしないためご注意ください ▽面接 WEB面接/来場面接のいずれか ※募集案件により「来場のみ」の場合がございます
会社概要
会社名
トランスコスモス Work it! Plaza 仙台
所在地
宮城県仙台市青葉区中央1-10-1ヒューモスファイヴ9F
事業内容
CX(Customer Experience)サービス BPO(ビジネス・プロセス・アウトソーシング)サービス
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