募集
仕事内容
販売に疲れていませんか? この仕事は、座って対応するスマホサポート業務です。 ドコモショップやヘルパーでの経験を活かして、 電話でお客様対応をしていただきます。 販売業務は一切ありません。 ■具体的なお仕事内容 ・ドコモショップへのお問い合わせ対応(受電) ・お客様へのご案内(発信) ■お問い合わせ例 ・「料金について教えてほしい」 ・「プランを変更したい」 ・「操作方法を教えてほしい」 → 店舗で対応していた内容とほぼ同じため、 新しく覚える負担はほとんどありません。 ■このお仕事のポイント ・立ち仕事から解放され、座って働けます ・マニュアル完備で安心して対応できます ・ノルマはなく、落ち着いた環境で働けます ・ドコモ経験者が活躍中 ご応募お待ちしております!
働き方
勤務地
東京都豊島区東池袋一丁目18番1号 Hareza Tower 16F(最寄駅:池袋駅) ◇ 駅から徒歩5分以内
交通
JR「池袋駅」東口から徒歩5分
雇用形態
正社員
給与
時給 1800円 ~ ※経験・能力等を考慮の上、加給・優遇いたします。 ※交通費別途支給 試用期間あり 試用期間の長さ:3ヶ月 雇用形態、給与は本採用時と同じです。 試用期間中は、健康保険や退職金など、福利厚生の一部が制限される可能性があります。
勤務時間
シフト制 実働時間:1日あたり8時間 シフト例 ・9時00分~18時00分(休憩1時間) ・10時00分~19時00分(休憩1時間) ※店舗の営業時間に沿って稼働していただきます。
実働標準労働時間
シフト制 実働時間:1日あたり8時間 シフト例 ・9時00分~18時00分(休憩1時間) ・10時00分~19時00分(休憩1時間) ※店舗の営業時間に沿って稼働していただきます。
休日
完全週休2日制 ◇ 有給休暇 ◇ 出産・育児休暇 ◇ 慶弔休暇
特徴
待遇・福利厚生
◇ 雇用保険 ◇ 厚生年金 ◇ 労災保険 ◇ 健康保険 ◇ 交通費支給 ◇ 休業手当 ◇ 昇給 ◇ 賞与年2回(2月・8月) ◇ 健康診断 ◇ 弔慰金
選考について
対象となる方
高校卒業以上 / 経験者のみ募集 ■スマートフォンに関わる実務経験をお持ちの方 └量販店での販売、初期設定支援スタッフ、コールセンターでの対応業務など、職種は問いません! 就業ブランクをお持ちの方、販売業務に疲れてる方、社会人経験10年以上の方も歓迎です!
会社概要
会社名
株式会社Job Guide
所在地
神奈川県大和市中央4-2-6ブリランテ大和702
事業内容
コールセンターオペレーター事業 コールセンター運営事業 家電量販店・キャリアショップでの販売代行事業 イベント運営・企画事業
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