仕事内容

美容コスメ・ファッション・家電・食品など、幅広い商品を取り扱う「マーケットプレイス型」ECサイトにて、韓国語を使用しながら出店者(セラー)のサポートを行っていただきます。 日本国内向けショッピングサイトのカスタマーサポート業務 社内コミュニケーションは日本語で行うため、日韓バイリンガルの方を募集 ※韓国語でのお問い合わせが少ない場合は、日本語での対応をお願いする可能性がございます。 【入社日】 2026年4月13日(月) ※研修スケジュールの都合上、上記日程に勤務開始できる方が対象となります。 【お任せするお仕事】 出店中の販売店からのお問い合わせ対応が中心となります。 ◎対応方法:チャット・メール (チャット20~30件/メール60件程度) ※状況により確認のためお電話対応をお願いする場合がございます。 ◎主な業務内容: ・払い戻し対応、ステータス変更の各種手続き ・レビューや商品画像の追加・削除依頼への対応 ・ログイン関連のお問い合わせ対応 ・新規出店をご検討のお客様からの質問対応 <未経験の方も安心してスタートできます> 入社後は約2週間のオンライン研修をご用意しています。サービス概要やシステム操作、対応の流れなどを基礎からしっかり学んでいただいたうえで、実務に入っていただけます。 また、チャットやビデオ通話など相談しやすい環境が整っているため、在宅勤務でも孤独になりにくく、安心して働けます。未経験からでも挑戦しやすく、確かなスキルを身につけられるポジションです。 <1日の流れ> 出勤/業務ツール起動、メールや周知事項の確認 お客様対応(途中15分休憩あり) ランチ休憩(1時間) チームMTG お客様対応(途中15分休憩あり) 退勤

働き方

勤務地

東京都港区六本木1-4-5 アークヒルズ サウスタワー7F 【100%在宅勤務|日本全国どこからでも就業可能】 <安心のサポート体制> ・業務用PC(デスクトップ)などの貸与品はご自宅へ発送 ・実務開始前に、約2週間のオンライン研修を実施 (サービス内容・システム操作・対応方法を丁寧にレクチャー) ・マニュアル・プロセスに沿って業務スタート ・業務中はチャットで随時相談可能、チームがしっかりサポート ・PCやシステムの不具合時も、ITサポートチームが対応 <在宅勤務のメリット> ・通勤不要で、全国どこからでも勤務可能 ・天候や交通事情に左右されず、慣れた自宅で集中して働けます

雇用形態

契約社員

給与

月給 319200円 ~ 335000円 (※想定年収 3830400円 ~ 4020000円) <手当について> ・インターネット通信費補助:2,000円/月 ・残業代:全額支給 <昇給・キャリアアップ> ・年1回の定期昇給あり ・チームリーダー等への昇格・昇給のチャンスあり ・年齢・性別・経歴不問(勤怠・パフォーマンス評価) ・入社半年での昇格実績あり ・正社員登用実績あり 試用期間なし

勤務時間

09:00 ~ 18:00(固定時間制) 実働時間:1日あたり8時間 09:00 ~ 18:00 勤務曜日:月~金の週5日勤務(土日祝休み) 残業月平均:10時間以内

実働標準労働時間

09:00 ~ 18:00(固定時間制) 実働時間:1日あたり8時間 09:00 ~ 18:00 勤務曜日:月~金の週5日勤務(土日祝休み) 残業月平均:10時間以内

休日

完全週休2日制 ■土日祝お休み ■年間休日120日以上 ■年末年始休暇 ■有給休暇 ■特別休暇 (配偶者出産立ち合い休暇・結婚休暇・葬祭休暇) ■産前産後休暇・育児休暇 (ともに取得/復帰実績あり) ■介護休暇 ■看護休暇 ■生理休暇 ■障碍者手帳をお持ちの場合、月1日の特別休暇あり ■健康診断時における半日有休付与

特徴

待遇・福利厚生

■残業手当(全額支給) ■ネット通信費補助 2,000円/月 ■社会保険完備(健康保険・厚生年金・雇用保険・労災保険) ■フルリモート勤務 ■正社員登用制度 ■昇給あり ■継続勤務お祝い金制度(入社6ヶ月:10,000円/入社3年:10,000円など) ■社員紹介プログラム(お礼金進呈) ■PC・ヘッドセット・LANケーブル貸与 ■社内イベント(eスポーツやハロウィンなど季節に応じたイベントも) ■無料英語学習プログラム ■安否確認システム ANPIC導入 ■服装/髪型・髪色自由 ■副業OK(同職種でない場合に限る)

選考について

対象となる方

学歴不問 / 未経験OK <必須条件> ・韓国語/ビジネスレベル ・高いカスタマーサービス精神をお持ちの方 ・マルチタスクが可能で、責任感と柔軟な適応力がある方 ・キーボード使用のタイピングスキルおよび基本的なPC操作ができる方 ・英語に抵抗がない方(業務ツールは英語表記ですが、研修時に操作方法を丁寧にご説明しますのでご安心ください。) <1つでも当てはまる方歓迎> ・接客・販売業務経験 ・Eコマースでの売買経験やマーケットプレイス型ECサイト利用経験 ・美容・ファッションのトレンドに敏感な方(SNS等で情報収集している方) ・PCのトラブルシューティングスキル 【在宅勤務に必要な環境】 ・有線LANでのインターネット接続環境(Wi-Fi不可) ※回線速度は弊社基準あり ・外部音が入らない、他の方やペットが入室しない個室スペース ※業務上のセキュリティ確保のため、月1回程度、Webカメラを通じて作業環境の確認を行う取り組みがあります。

会社概要

会社名

テレパフォーマンス・ジャパン株式会社

所在地

東京都港区六本木1-4-5アークヒルズ サウスタワー7F

事業内容

Teleperformanceは1978年にフランスで設立され、拠点が100ヶ国となりました。従業員数は50万人にのぼり、コンタクトセンターアウトソーシング業界では最大級の企業です。 2018年に日本法人として『Teleperformance Japan』を設⽴し、現在は約950人の従業員が在籍しています。 今後もどんどん拡大していき、より多くの皆さまにサービスを届けるべく日々業務に取り組んでおります。 そんな弊社は既に日本でもメジャーな製品やサービスを取り扱いつつ「お客様のお⼒になりたい!」をモットーに多くのお客様をサポートしています。 スケールの大きな業務ではありますが、入社後の研修やサポート体制が充実しているためコールセンター未経験の⽅にも安⼼してチャレンジいただけます。 GreatPlaceToWork(働きがいのある会社)に3年連続で認定された当社で、一緒に成長していきませんか︖

この求人に応募した人はこちらも検討しています

【スクールディレクター/五反田校】70ヵ国の文化が溶け合う新しい形の学校。年休128日・残業5h。

【スクールディレクター/五反田校】70ヵ国の文化が溶け合う新しい形の学校。年休128日・残業5h。

株式会社One&Co

勤務地

東京都新宿区

年収

400万円~

業種職種

学習塾・予備校・専門学校 その他・各種スクール スクール長・マネジャー

校舎の「経営責任者」として、スクール運営のすべてをリードします。70ヵ国以上の講師やスタッフと共に、単なる語学学習の場を超え、ビジネスや人生が加速する「世界と繋がるプラットフォーム」を創り上げるポジションです。 【お任せしたいお仕事】 拠点経営・プロデュース 拠点の「経営者」として、戦略立案から実行までをリードします。 笆カ謌ヲ逡・繝励Ο繝「繝シ繧キ繝ァ繝ウ 市場ニーズを分析し、新規受講生獲得の施策を立案。 ▶ライフデザイン提案 キャリアや海外進出など、生徒様の夢に寄り添う提案。 グローバル・チームマネジメント 70ヵ国の多国籍な講師陣を束ね、強固なチームを築きます。異なる価値観を尊重し、多様性を力に変える「ダイバーシティ経営」を実践。国籍を超えた信頼関係を構築し、組織のポテンシャルを最大化させます。 コミュニティ・デザイン ・生徒様にとっての「最高の居場所」をプロデュースします。 ・交流イベント企画: 異文化が交差する場を創り、コミュニティを活性化。 ・CX(顧客体験)追求: 変化に寄り添うサポートで、満足度を最大化。 この仕事の魅力 ◎「事業家」の視座が手に入る 予算・人事・集客を丸ごとリード。圧倒的な「経営力」が身につきます。 ◎ワークライフバランスの徹底 年休128日・残業月5h。高い生産性で、私生活も大切にしながら挑戦できます。 【勤務地について】 配属される校舎については研修期間を通じて、ご自身の適性や各拠点の状況を総合的に判断した上で、正式な配属先を決定いたします。 ▶勤務地一覧 新宿校、五反田校、飯田橋校、三軒茶屋校、横浜校、池袋校、銀座校、大宮校、渋谷校、吉祥寺校、上野校、千葉校

韓国語教室の校舎責任者:渋谷

韓国語教室の校舎責任者:渋谷

株式会社K Village

勤務地

東京都渋谷区

年収

371万円~500万円

業種職種

学習塾・予備校・専門学校 その他・各種スクール スクール長・マネジャー

**【KVILLAGE】校舎責任者(代理)募集! 韓国が好き × マネジメント経験を活かしたい方にぴったりのポジション** 韓国に興味がある方・韓国語を活かしたい方大歓迎! 規模拡大が進む「K Village」で、校舎運営の中心として活躍しませんか? 私たちK Villageは、 ・全国26校舎(今後も新規校舎オープン予定) ・16,000名を超える生徒が通う国内最大級の韓国語スクール 語学教室の運営にとどまらず、留学支援・人材紹介・メディア事業など、韓国に関連する幅広い事業を展開しています。 さらに2019年には東証一部上場企業・IBJ(6071)グループの一員となりました。 今回は、校舎規模の拡大につき 首都圏エリアで複数名の校舎責任者候補 を募集します。 「自分の校舎をつくり、育てる」感覚で裁量大きく活躍したい方に最適です! 仕事内容(校舎責任者候補) ▼ 主な業務内容 予実管理(収支・KPI) 売上管理(課金処理・未収金対応) 人材管理(講師・スタッフの採用・育成・マネジメント) 入校営業(体験レッスン対応・サービス提案・契約対応) 生徒・講師対応、トラブル対応 校舎運営に関わる業務全般 \未経験でも安心!/ 入社後は 1~2ヶ月の研修(座学+OJT) を実施し、 教育体制が整った環境でしっかりとスタートいただけます。 この仕事で得られるもの 裁量を持って校舎運営に関われるやりがい 韓国・韓国語が好きという想いを仕事に活かせる マネジメントスキルをさらに磨ける環境 上場企業グループの安定基盤 × ベンチャーの成長スピード 新規校舎立ち上げに関わるチャンスも多数

港区/学童保育/事務職(保育) No.22311

港区/学童保育/事務職(保育) No.22311

セントスタッフ株式会社

勤務地

-

年収

~

業種職種

人材紹介・職業紹介 人材派遣 スクール長・マネジャー

・勤務内容:事務・受付業務 ・勤務日数:週3~5日(月~日) ・勤務時間:11:30~18:15(実働6時間 休憩45分) ・給食:なし \児童館の受付・事務業務をお願いします/ ・子どもの入館受付 ・問い合わせ電話対応 ・イベントの申込受付 ・簡単な入力業務 ・子ども達の見守り ・環境整備(保育室の掃除など) \児童館について/ 0~18歳未満の子どもとその保護者や関係者が利用できる児童館です。 土日や放課後の時間帯に、地域の子ども達が活動できる様々な設備が整っています。 ・スポーツ活動ができる体育館 ・小学生が遊びや勉強で利用できる学童クラブルーム ・中学生以上がダンス・演劇・バンド活動ができるスタジオ ・乳幼児と保護者が使用できる子育て広場 ・工作活動ができるクラフトルーム など それぞれの年代に応じた季節ごとのイベントも実施しておりますので、 毎日200名ほどのお子さんや保護者の方が施設を利用しております。 \お仕事について/ 受付業務は、基本的には1名で対応となり、 他2名のスタッフと、土・日も含めてシフト制の交代勤務となります。 週3日勤務なので、ダブルワークや扶養内勤務も可能です。 日数や曜日についてはご相談ください! 気さくな職員が多いので和やかな雰囲気の職場です。 さまざまな人と関わることが好きな方に向いている仕事です。 子どもたちの成長を見守りながら、笑顔溢れる温かい環境で楽しく働けます。 皆さまのご応募お待ちしております。 \港区 児童館/ 気軽にお問い合わせください。 この求人は派遣求人となります。

個別指導塾の校舎長候補◆教育業界経験者歓迎◆勤務地固定/残業なし/完全週休2日制/服装自由

個別指導塾の校舎長候補◆教育業界経験者歓迎◆勤務地固定/残業なし/完全週休2日制/服装自由

株式会社ACフォルテ

勤務地

東京都国立市

年収

300万円~800万円

業種職種

学習塾・予備校・専門学校 その他・各種スクール スクール長・マネジャー

始業時間12時半~ 完全週休2日制、日曜休み 最短1月から勤務開始可! 現場で培った豊富な指導経験を教室長として校舎運営に活かせるポジションの募集となります。自分のアイデア通りに校舎運営をしたい、スピード感を持って働きたい、前例のないことにも挑戦したいなど大手塾では難しいことも当塾なら実現できます。 ■私たちが育むのは、一生ものの力 集団塾に馴染めない子から最難関校を目指す子まで。あらゆる生徒の「主体性」と「やりぬく力」を育む個別指導塾です。単に答えを教えるのではなく、勉強を通じて生徒が自ら考え、走り出せるようになる教育を目指しています。 ■勤務地は固定 大手塾のような3、4年で校舎異動なんてことはありません。途中で生徒と別れることもなく、長期的なサポートで生徒の成長をずっと見届けることができます。校舎運営も長期的な目標を立て、着実に施策を実行できます。 ■8時間労働の徹底 12:30~21:30(休憩1時間)固定シフト 午前中に突然会議が入ったり、上席からの電話・メール対応に追われたりすることもありません。午前は完全フリーです。授業が始まるまでは、教務力向上のための勉強や経営戦略を練るための時間にできます。 ■スキルを身に着けキャリアアップも 校舎の運営の仕方をOJTで学び、将来は校舎長を目指せます。他業種にも活きる店舗の経営ノウハウも身につきます。校舎長をやってみたいけど不安という方でも上長がサポートします。 〈お任せしたい仕事〉 小中高生が通う『個別指導塾フォルテ』の運営業務です。自らも講師として生徒と向き合いながら、校舎運営の幅広い業務に携わります。 主な業務 ■生徒の指導 ■講師のマネジメント・育成 ■生徒・保護者との面談 ■アルバイトスタッフの採用・管理 ■授業料の請求・売上管理 ■広報戦略の策定

【介護・福祉の経験歓迎】エンディング分野の学びを支えるバックオフィススタッフ◆月給24万円~

【介護・福祉の経験歓迎】エンディング分野の学びを支えるバックオフィススタッフ◆月給24万円~

ディパーチャーズ・ジャパン株式会社

勤務地

東京都中央区

年収

300万円~330万円

業種職種

葬儀 ウェディング 総務 スクール長・マネジャー

◆残業10時間以下、土日祝お休みで自分の時間を大切に ◆ 映画「ほどなく、お別れです」の葬儀監修も務める企業 ◆ 20代~30代メンバーが活躍中! ■仕事内容のご紹介 ------------------------------- ◎関連法人運営業務 ▼「おくりびとアカデミー」のスクール運営業務 ・オープンキャンパス対応 ・授業備品準備 ・生徒/講師連絡 ・各種問い合わせ対応 ▼「終活カウンセラー協会」の運営業務 ・ 会員証発行、物販対応 ・ 勉強会運営(講師手配、会場予約~当日の対応) ・ 各種問い合わせ対応 ◎各種サポート業務 ・業務用デバイス(PC・iPhone等)の発注/管理 ・備品や印刷物の発注/管理 ・新店舗オープンに伴う各種業務 ・代表電話対応 など ■「やりがい」と「安定」を両立 ------------------------------------------------------ ◎創業10年目の急成長企業 前年度のグループ売上は25億円を超え、直近5年においても平均して3割以上の成長を継続。 ◎社会貢献性が高い仕事 少子高齢化が進む現代において、私たちの事業は必要不可欠。 人の役に立てる事業を支えるやりがいを感じられます。 ◎プライベートも大切に ⼟⽇祝休みで予定が⽴てやすく、⾃分らしいスタイルで働ける環境です。

特徴から探す

休日・働き方

募集・採用情報

会社・職場の環境

待遇・福利厚生

語学

仕事内容

社員の平均年齢

初日から在宅勤務/日+韓国語/土日祝休み◆4/13開始◆ショッピングサイトのカスタマーサポート

初日から在宅勤務/日+韓国語/土日祝休み◆4/13開始◆ショッピングサイトのカスタマーサポート

テレパフォーマンス・ジャパン株式会社
応募画面へ進む
画面遷移後、「応募画面へ進む」ボタンをクリックして「応募完了」まで進めてください。
  1. トップページ
  2. 人材サービス・アウトソーシング・コールセンター
  3. アウトソーシング
  4. テレパフォーマンス・ジャパン株式会社の採用情報・求人
  5. 初日から在宅勤務/日+韓国語/土日祝休み◆4/13開始◆ショッピングサイトのカスタマーサポート