【島根／益田】住宅アドバイザー ※業界未経験可／ノルマ無／年間休日110日／アイフルホーム加盟店株式会社イワナミ

【業務内容】 スーモカウンターでの注文住宅や新築マンションに関するアドバイザー業務をご担当いただきます。 【具体的な業務内容】 ■注文住宅や新築マンション購入を検討しているカスタマーへのヒアリング ■予算や希望に合う建築会社やマンションの提案 ■カスタマーの不安や要望を引き出し、中立的な立場で最適なアドバイス ■契約までのアフターフォロー 【担当者コメント】 同社は、日本最大級の不動産サイト「SUUMO」を運営しており、住宅購入を検討しているお客様に対して、ご希望のイメージに近い住宅・マンションを提供できるハウスメーカーや工務店を無料でご紹介するカウンセラー（アドバイザー）業務を行っております。今回、福岡県にてスーモカウンターでの注文住宅や新築マンションに関するアドバイザー業務をご担当いただける方を募集することとなりました。お客様はご予約の上来店されるため、1組ごとに2時間程度しっかりとお時間をかけながら接客していただけます。接客の合間に必ずチームで相談する時間を設けているため、不動産未経験の方でも安心をいただけるような環境であり、チームで協力をしながらお客様に向き合いご提案することが可能です。20代～40 代前半までの女性が活躍しており、個人や店舗内での取り組みで非常に成果が出た場合などは、『MVP』『MVT』として表彰を受け、事業の施策として反映されることもあります。半期毎に紹介数・契約率・カスタマーアンケートなどを総合的に振り返り、強みを評価し、弱みは克服方法を一緒に考えています。チームで目標設定の上、達成をチームで目指しています。

【業務内容】 既存の地元のお客様を中心に、住宅リフォームの提案営業です。 販売から設計、施工管理、引渡しまで一貫してご担当していただきます。 【具体的な業務内容】 ■現場見学会やイベントの開催 ■HPからの問い合わせ対応（反響営業） ■現地調査 ■商品説明 ■耐震診断 ■プラン提案・見積もり ■契約 ■設計・住宅設備機器販売 ■施工管理 ■引渡し 【特徴】 お客様が大事に住まれてきたご自宅を、新築同様に再生する大変意義深い仕事です。入社後は最長6ヵ月間の研修があり、商品・サービスの知識や、商談のコツなどしっかりと身に付けることができます。また、最初の3棟を受注するまでは、所長や先輩など上司が付きっきりでフォローいたします。営業現場への同行や提案の進め方など、懇切丁寧にサポートいたします。 ※将来的に営業所長への昇給可能性有

【業務内容】 空き地や農地、アパートなどの土地所有者様に、資産形成や節税対策を目的とした賃貸住宅の経営をご提案する営業（ルート、新規）を行っていただきます。お客様の資金状況やご要望を元に、それぞれのお客様にベストなプランを計画いたします。 【具体的な業務内容】 ■営業活動 土地所有者様にお電話や訪問を行い、土地の有効活用にご興味がないかヒアリングをいたします。 ■土地診断・分析 土地周辺の市場調査を行い、どのような建物を建て、どのような入居者が見込めるのか分析します。 ■建築計画 土地診断・分析を元に、実際に建物の建築を計画します。 ■資金計画 お客様の資産状況を考慮しながら、損益を算出します。また、融資のご紹介も行います。 ■ご提案 これまでに作成した建築計画や資金計画をお客様にご提案いたします。 ■ご契約 ご契約は必ず、お客様にご納得いただいてから締結いたします。 ※現在、地域の状況に応じて、訪問・DM・テレアポなどで営業活動を再開しています。 【担当者コメント】 いわゆる「売り込み営業」はしません。しっかりとお客様の話を聞いた上でご提案をいたします。9割が営業未経験＆異業種からの転職者のため、業界・職種未経験でも心配ございません。OJT後は営業活動はもちろん、商談やお客様へのご提案も課長や支店長がフォローします。税金や建築等の専門知識についても、顧問税理士や設計課など専門家の力を借りながら仕事を進めていきます。 現在全国（大阪／奈良／和歌山を除く）の営業所から、希望を踏まえて決定します。原則、転居を伴う転勤はありません（管理職は転勤有り） 車通勤可（社有車貸与）可能です。

【業務内容】 展示場へ来られたお客様へ、ヒアリングからプラン作成、提案、契約と注文住宅の一連の業務をご担当いただきます。 契約後はプランナーや工事担当と協力しながら着工から引き渡し、アフターフォローまでお客様をサポートいただきます。 【具体的な業務内容】 ■お問合せ、ご来場いただいたお客様対応 ■詳細ヒアリング ■現地調査 ■プラン、提案資料の作成 ■お客様への提案 ■契約関連業務 ■着工、建築中のフォロー ■引き渡し業務 ■アフターフォロー 【担当者コメント】 同社は、「家は、性能。」を「暮らしやすさ」で家を探すお客さまに高性能な住宅を提供しており、 戸建注文住宅の販売棟数、5年連続で業界No.1の実績。性能に優れているからこそ、 「住みはじめてから」が真に評価をいただけ「一条工務店さんで家を建てて良かった」と感謝の言葉をいただけるなど高い評価をいただいております。 今回、各エリアにて注文住宅の営業をお任せできる方を募集することとなりました。 展示場へ来られたお客様へアプローチをしていただき、具体的に検討したいというお客様には理想の家のイメージやご要望をヒアリングし、プランを作成します。 ご契約後はプランナーや工事担当と協力しながら着工から引き渡し、アフターフォローまでお客様をサポートしていただきます。 展示場へ来られたお客様への反響営業になりますので飛び込み訪問や外回りなどの業務はありません。 また、同社は評価は金額でなく販売棟数となり、お客様の夢の実現にいくつ携わったかという販売棟数が基準になります。 売上金額の大小によらず、どんなお客様に対しても公平かつ誠実にご提案できる環境です。 高額な商品をムリに売ることなくお客様に最適なご提案をすることで、信頼関係を築くことが出来ます。 同社は約8割が未経験からスタートしており、建築の基礎知識・資金計画・接客方法について一から学べるコンテンツが揃っているなど、 充実した研修制度や商品力が結果を出せる環境を実現しています。経験者、未経験者問わず同社のやり方や住宅に共感していただきご活躍いただける方を歓迎いたします。

【業務内容】 同社の住宅リフォームブランド「新築そっくりさん」の営業としてお客様のお問合せの対応から大規模リフォームの建物診断、提案、設計、施工管理、引き渡しまで全工程を担当します。 【具体的な業務内容】 ■お客様対応 Web資料請求やお問い合わせ、現場見学会や説明会にご来場いただいたお客様に対してお話を伺います。興味を持っていただいたお客様の対応からスタートする為、飛び込み営業やチラシ配り等の開拓営業はなく反響営業になります。 ■現況調査・ヒアリング ご要望をいただいたお客様のご自宅を訪問し、現況調査とニーズのヒアリング。現況調査は柱や床下、屋根の劣化具合などお客様のご自宅の現状を確認。ヒアリングは例えば「キッチンの高さが合わず使い辛い」など、生活する上でのご不満を伺います。 同時に、ご自宅を建て替えずリフォームする背景(歴史や思い入れ)を伺い、お客様のことを知る事も大きなポイントです。 ■プランニング・見積り・提案 リフォームプランをご提案。手書きでラフ図面を描きながらお客様とのイメージをすり合わせます。設計図面については社内の専門のプランナーへ社内発注も可能です。定価制の見積もりは積算を兼ねた専用のシステムがあり、大規模工事でも約半日で作成完了。大幅な業務効率化を実現しています。 ■契約・着工準備 ご納得いただけたら契約成立。工事の時期や内容などを話し合い、契約書を取り交わした後、コンセントの位置や照明メーカー決定等インテリアの色決め・使用決めを行い、図面を確定させます。並行して、工程表の打ち合わせや工事準備の段取りを開始します。 ■施工管理 社内では専任スタッフと協力して設計や施工を進め、現場では棟梁・お客様との打ち合わせ、スケジュール管理を行います。工事が始まると、最低でも週1回は現場に伺い都度進捗を確認しながら進める定例会に参加いただきます。 ■完成 引き渡しお客様立会いのもとで最終チェック。手直し完了をもってお客様へお引き渡します。 ■アフターサービス お引渡し後は定期点検を実施し、2回（1カ月後・3カ月後）まで務めます。それ以降の定期点検はアフターサービス担当に引き継ぎます。 【担当者コメント】 一言で言うと「家の想いを継ぐ」仕事になります。お客様の頭の中で描かれている理想像を間取り図やパース、図面などまずは絵に起こし実際の工事で段々と形になっていく様はまず間違いなくお客様に喜ばれます。もちろん責任も大きな仕事ですがその分やりがいはどの仕事よりも大きくお客様にご満足いただければ給与に還元されるというサイクルが回るお仕事です。 住友不動産では営業を「技術営業」と呼び、営業としてだけでなく、職人の手配や工期の管理まで、お住まいをお引き渡しするまでトータルに担当します。営業だけ、施工管理だけ、の仕事と比べると影響範囲が広く、様々な立場の人とのコミュニケーションを取りながら進めることが必要です。また、その決断がすべて営業に委ねられていることも特徴です。技術営業として幅広く業務に携わり長期スパンで経験を積みキャリアアップを目指して頂けます。

～社長からのメッセージ～ ◎一緒に悩み、アイデアを出し、お店作りをしていきたい。 これから出店も予定していますが、会社の規模としては大きいわけではありません。 改善点どころか、何が課題なのか？を発見していくフェーズです。最初から成果を出すのではなく、まずは問題発見から一緒に悩み、アイデアを出しあってよくしていきたいと思っています。 ◎買取業界は出店スピードが右肩上がり 当社も3か月以内に２店舗をオープン予定。業界全体としても出店スピードが早く、店長・マネージャーとポジションをどんどん創っていきたいと考えています。 ◎働き方はどんどんご相談ください！ 子供が熱出しちゃった、お迎えの時間がある、等色々なご事情があると思います。 働き方は色々な対応方法もあるので、まずはご相談ください。一緒に考えていきましょう。 過去の経歴は全く問いません。面接はお互いに合うか・合わないかを見極める場だと思っています。 まずは多くの方とお会いしたいと考えています。ざっくばらんに色々とお互いにお話しさせてください！ ～当社のお仕事～ お客様が大切にされてきたお品物に、新たな価値を見出すお仕事です。 ---◆ 具体的な仕事内容 ◆--- ・お客様のお出迎え、お品物のお預かり ・お品物の査定（マニュアルや専用ツールを使用します） ・買取価格のご提示、ご説明 ・買取成立後の手続き、データ入力　など ※取り扱い商品：ブランド品、時計、貴金属、骨董品など ---◆ 未経験でも安心！研修があります！ ◆--- 入社後はまずは座学研修（本部による研修）が1週間程度あります。その後一緒に店頭に出て、実際にやってみましょう。 入社後1か月前後で一人で接客をスタートします。