【ITスキルは将来の安心！】ITサポート事務基礎から学べる研修／残業少なめ／収入UP支援/west株式会社アスパーク

【和歌山勤務／オープニング募集】 郵便に関するお問い合わせ・データ入力業務の新規業務立ち上げメンバー急募！ 東京研修あり（費用全額会社負担） 入社祝い金5万円支給！（入社3か月後に支給） ＝＝＝＝＝＝＝＝ ここがポイント ＝＝＝＝＝＝＝＝ 〇新規業務のオープニング募集 〇東京研修ありで未経験でも安心スタート（東京研修は4名を予定） 〇研修中の費用はすべて会社負担 〇働き方の相談がしやすい環境 3月スタートの新規業務につき、 和歌山支店のオープニングスタッフを募集します。 クライアント内にて研修を受けながら業務を学んでいただき 当社での運用を一緒に作り上げていただきます。 入社後は、東京にて【1ヶ月未満】の研修に参加。 業務を基礎から学んだうえで、和歌山支店へ戻り、 新規業務の運営を担っていただくポジションです。 「新しい業務にチャレンジしたい」 「立ち上げに関わる仕事をしてみたい」 そんな方を歓迎します。 仕事内容 東京での研修を通じて、下記の業務を担当いただきます。 【郵便に関する問い合わせ・データ入力業務】 〇配送システムの運用管理、配送スケジュールの管理 〇進捗確認、データ入力とそれに伴う受電架電対応 〇社内外との簡単な調整業務 ※専門知識や経験は不要 ＜東京研修について＞ 〇研修期間：1ヶ月未満 〇交通費、宿泊費などの滞在費用はすべて会社負担 〇業務をしっかり理解した状態で和歌山勤務をスタートできます 「いきなり任される」のではなく、 準備期間を設けたうえでの配属なので安心です。

【仕事内容】 ————————————————————————— 建設業界における外国人就労支援に関する お問い合わせ対応チームの運営サポートをお任せします！ 公的な機関のお仕事です。 手厚い研修で一から学んでいただきながら慣れていただきますのでご安心ください。 【オペレーター業務】 ————————————————————————— まずは、電話対応からスタート。 内容は決まった質問が中心なので、未経験でも安心です。 □お問い合わせ対応（受信のみ） □マニュアルを見ながらのご案内 □対応内容の簡単な入力作業 ※クレームはほとんどありません 【管理・サポート業務】 ————————————————————————— 慣れてきたら、チームを支える役割もお任せします。 □オペレーターからの質問対応 □困っているメンバーのフォロー □対応状況のチェック 【教育・育成業務】 ————————————————————————— 「人に教えるのが好き」な方にぴったり。 □新人スタッフのサポート □研修やOJTのフォロー □マニュアルの見直しや改善 いきなりすべてを任せることはありません。 できることから少しずつお任せしていきます。 「アルバイトや後輩の面倒を見ていた」 「店長・リーダーとして人をまとめていた」 そんな経験が、しっかり活かせるお仕事です。 未経験の方も、 これまでのご経験や得意なことを聞かせてください。 あなたに合った役割からスタートしていきましょう！

＼ 未経験スタートOK！ ／ 制汗商品などの健康に関する商品や 高級ペットフードに関するお問い合わせを、お電話やメールで対応します。 また、注文処理などのバックヤードのお仕事もあります。 【お問い合わせ対応】 ————————————————————————— □電話でのご質問対応（受信のみ） □メールでの返信対応 □マニュアルに沿ってご案内 入社時はマニュアルがあるので 未経験でも安心してスタートできます。 わからないことは、すぐ社員がフォローしますよ！ 【安心ポイント】 ————————————————————————— □クレームはほとんどなし □困ったときは管理者へエスカレーション 　（担当に引き継げばOK！） □PCでの入力ができればOK！ □コールセンター用語も丁寧にお教えします ————————————————————————— 【こんな方に向いています】 ————————————————————————— □お客様と話すのが好きな方 □誰かの“困った”を解決したい方 □チームワークを大切にしたい方 □成長したい・挑戦したい方 「まずは話を聞いてみたい」 「自分に合うか知りたい」 そんな気持ちでのご応募も大歓迎です。 少しでも気になった方は、お気軽にご応募ください！

～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～ 新チーム立ち上げメンバー 残業ほぼなし（月5～10時間） 有休消化率ほぼ100％ 日勤のみ・転勤なし（和歌山勤務） 20～60代まで幅広く活躍中 経理・人事・総務関連の経験が特に生かせます。 ～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～ 「経験も資格もないけど、何かに挑戦したい」 「将来につながるスキルを身につけたい」 「ただのルーティンでは物足りない」 そんな想いを持つあなたへ。 今回募集するのは、新しく立ち上がった給与関連事務チームのメンバー。 決まった型に当てはめるだけではなく、 「一緒に作っていく」フェーズだからこそ、 未経験からでもチャレンジできる仕事です。 <主な仕事内容> ＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 担当企業ごとに異なる給与ルールをヒアリングし、 給与システムへ設定・入力を行う業務です。 最初は「設定って何？」という状態でOK。 マニュアルと先輩のサポートを受けながら、 少しずつ理解を深めていきます。 人事・労務・給与といった、 将来も役立つ分野に挑戦できる仕事です。 ＜1日の流れ＞ ＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ ▽企業担当者へ給与ルールを確認 ▽内容を整理し、システムへ入力・設定 ▽設定内容をチェックし完了 Excel入力やPC操作が中心。 業務でExcel活用などの経験を生かせます！！ ＜教育体制＞ ＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ ◎未経験前提のマニュアル完備 ◎PCの基本操作から丁寧に指導 ◎分からないことはすぐ相談できる環境 など、挑戦する人を後押しする学習環境があります。 給与や労務の知識は、 一度身につければ長く活かせる“武器”。 将来的には、専門事務・管理職など、 キャリアの選択肢も広がります。

～～～～～～～～～～～～～～～～～～～ 残業ほぼなし（月5～10時間） 有休消化率ほぼ100％ 20～60代まで幅広く活躍中 和歌山勤務・転勤なし 未経験スタートの仲間が8割。丁寧な研修あり ～～～～～～～～～～～～～～～～～～～ 「無理なく、長く働きたい」 そんな想いを叶えられる職場です。 「電話対応って大変そう…」そう思っていませんか？ 実は“聞いて、つなぐ”だけのシンプルな仕事です。 「専門知識がないから不安」 「クレーム対応ばかりだったらどうしよう」 そんな心配は、ここでは必要ありません。 あなたにお任せするのは、住居設備に関する 一次受付という役割です。 <主な仕事内容> ＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 住まいに関するお困りごとを受け取り、 内容を整理して担当部署へ引き継ぐお仕事。 解決まで対応するのではなく、 “最初の窓口”としてお話を伺います。 ＜1日の流れ＞ ＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ ▽カギの紛失、水漏れなどのお問い合わせ対応 ▽内容を専用フォーマットに入力 ▽管理会社・不動産会社へ引き継ぎ 1時間あたりの対応件数は2～3件ほど。 落ち着いて、丁寧に対応できます。 ※9~21時のシフト制！ ※クレームは月1～2件程度 ※困った時は、すぐ管理者がフォローします ＜教育・サポート体制＞ ＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ ◎入社後は基礎研修からスタート ◎電話の受け方、PC入力も一からレクチャー ◎対応に迷ったら、すぐ隣で先輩がサポート 「タイピングに自信がない」 そんな方も、仕事をしながら自然と身につきます。 お客様から 「助かりました」「ありがとう」 そんな言葉を直接いただける仕事です。 また、DX専門部署やAI勉強会など、 **“学びたい人を応援する環境”**も充実。

＜当社について＞ 「未経験からオフィスワークに就きたい」という方々のキャリアを切り拓くためのサポートをしているのが、当社の無期雇用派遣『M-Shine（エムシャイン）』。実は“日本で最初の人材派遣会社”なんです。 いわゆる「派遣」とは異なり、私たちマンパワーグループの「正社員」として、当社が契約する企業で事務職に挑戦する働き方です。 ＜お仕事について＞ Amazon・資生堂・KDDI、ソフトバンク、日立、IBM、日産などの大手多数！ ⇒休日多め＆私服勤務OKの職場も希望できる！ 入力作業・ファイリング・ミスがないかのチェックなど、シンプルな業務ばかり！ ⇒定時退社＆フレックス制度ありのプロジェクト多数！ 希望考慮＆転勤ナシ！ ⇒11時～など、ゆっくり出社が可能な配属先も 配属先は【100％事務職のみ】！コールセンターなどへの配属はありません。 「コツコツ集中したい」「人と会話しながら働きたい」など、希望や適性に合わせた事務ワークに配属。 ＜これ以上にない手厚いフォロー体制＞ ▼まずは面談のような面接で、「どんな事務職がいいいか」丁寧に希望をヒアリング。明確な目標はなくてOKです！ ▼PC操作やメールの書き方などから学べる座学研修で、不安をカバーします。同期と一緒にゼロから学べるのでご安心ください！ ▼お仕事開始後も【営業担当orフォロー担当】＋【キャリアアドバイザー】の2名がしっかりフォロー。配属先も、未経験の受け入れに慣れています。 ＜採用担当からのメッセージ＞ スキルや経験よりも「がんばりたい」という気持ちがあれば大丈夫！ほとんどの先輩も未経験からデビューし活躍しています！難しい志望動機は必要ないので、素直な気持ちを教えて下さい。