【在宅勤務へ切替え可】学生アルバイト歓迎化粧品やサプリメントの注文受付(1275594OD)トランスコスモス Work it! Plaza 仙台
情報提供元
募集
仕事内容
【カタログ通販注文受付コールセンター】 カタログ通販の化粧品やサプリメントの注文受付 < お問合せ例 > 「カタログの商品を注文したい」 「定期購入に切り替えたい」 「送付先の住所を変更してほしい」など ~ 対応の流れ ~ 【STEP1】 電話を受けてお問い合わせ内容を伺います ▼ 【STEP2】 会員情報を確認しフローに沿って受け付け ▼ 【STEP3】 注文内容や変更情報をシステムに入力して完了 *入力はマウスとテンキーの操作がメインです ■平均通話時間:2~3分/1件 ■平均対応件数:10~15件/1時間 ———————————— 会員制の通販です! ———————————— お客様の登録情報や購入履歴はシステム上で すぐ確認できるため「前回と同じ商品がほしい」 などのご注文にもスムーズに対応できます◎ システムやツールの使い方は 研修で丁寧にお伝えするのでご安心ください ———————————— 約50%のメンバーが在宅勤務で活躍中! ———————————— 入社後一定期間は出社での勤務となりますが、 業務に慣れたら「在宅勤務」への切り替えが可能です 最短2週間で在宅勤務へ切り替えたメンバーも 「完全在宅」「一部在宅」などについても ご希望に合わせて柔軟に対応しています◎ もちろん在宅メンバーの業務フォロー体制も万全! 在宅勤務をやってみたかった!という方にもオススメ <入社日> 2/25(水) 13:00~19:00(実働5h/休憩1h) <研修日> 座学5日間+OJT5日間 ※平日18:00~21:00(実働3h) ※日程相談可 OJT (On the Job Training) →座学研修後、実際にお客様対応しながら わからないこと・イレギュラーなケースがあれば その都度、先輩などに質問しながら学んでいきます。
働き方
勤務地
トランスコスモス株式会社 宮城県仙台市宮城野区名掛丁205-1 広瀬SEビル(最寄駅:JR各線「仙台駅」) ※この求人はトランスコスモス株式会社と雇用契約を結ぶ中途採用(契約社員)求人です ——————————— 【従事すべき業務の変更の範囲】 その他会社が定める業務(業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合) 【就業の場所の変更の範囲】 自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所(業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合) 【有期労働契約を更新がある場合の基準事項】 契約の更新がある場合、契約期間満了時に本人の能力・健康状態・その他業務の都合を勘案し契約の更新を行うかどうかを決定。 尚、雇入れからの通算契約期間および更新回数の上限の設定はなし。
交通
JR各線「仙台駅」東口より徒歩5分、地下鉄東西線「宮城野通駅」より徒歩9分
雇用形態
契約社員
給与
時給 1100円 ~ 1150円 時給1,100円~1,150円+交通費(規定有) 週5勤務可能な場合:時給1,150円~ ※交通費:勤務地より1km以上の場合に支給(上限:5万円/月・2,500円/日) ※評価制度あり:昇給のチャンスあり! ※残業代:残業発生時は1分単位で支給 ※研修中の給与変動なし < 収入例 > ■週5日勤務の場合…月収7万5,900円以上可能 ※別途交通費規定支給 (内訳:時給1,150円×3h×22日) ■週3~4日勤務の場合…月収4万9,500円以上可能 ※別途交通費規定支給 (内訳:時給1,100円×3h×15日) 試用期間なし
勤務時間
18:00 ~ 21:00(固定時間制) 実働時間:1日あたり3時間 18:00 ~ 21:00 基本残業なし! 発生時は1分単位で支給いたします
実働標準労働時間
18:00 ~ 21:00(固定時間制) 実働時間:1日あたり3時間 18:00 ~ 21:00 基本残業なし! 発生時は1分単位で支給いたします
休日
週休2日制 【勤務】月・火・水・木・金 週3~5日の勤務で相談可 曜日固定勤務相談可 【休日】土・日・祝、他シフトによる 希望休申請OK 長期休暇相談OK 年末年始休暇あり <シフト申請・確定時期> 申請時期:毎月15日頃 確定時期:毎月25日頃
特徴
待遇・福利厚生
■交通費支給(規定有) ■労災保険(法定) ■有給休暇(条件有) ■産休/育休制度(条件有)*復職率97.3%※2025年6月集計 ■提携保育園(入社後申請可・条件有) ■年1回の無料健康診断(条件有) ■正社員登用制度(条件有) ■社員無期雇用転換制度 ■前給制度(規定有) ■副業制度(規定有) ■各種社販・社割(不定期) ■楽天割引チケット販売(不定期) ■従業員限定特別優待サービス ■残業代1分単位支給 ■服・髪・ネイル自由 ■休憩室、個人ロッカー ■屋内禁煙 ※労働時間により加入要件を満たす保険に加入
選考について
対象となる方
学歴不問 / 未経験OK 資格・経験・学歴不問 【PCスキル】 基本的な操作(マウス操作、文字入力)ができればOK! 【歓迎スキル】 ◎コールセンターでのお仕事経験 ◎接客業の経験 ※上記、未経験の方も大歓迎です!お気軽にご応募ください * オシャレなヘアカラーもOK * 髪型・髪色(金髪・ピンク・ブルーなどの派手カラーもOK) ネイルやアクセサリー、髭なども自由! オシャレを楽しみながら働きたい方にもオススメです 選考の流れ ▽応募 engageよりご応募ください! 係名:【1275594】 ▽選考について 当社よりメール/電話にてご連絡いたします。 ※engageのメッセージ上ではお送りしないためご注意ください ▽面接 WEB面接/来場面接のいずれか ※募集案件により「来場のみ」の場合がございます コールセンターのあれこれがわかるサイト│トラコミ https://transcosmos-tracomi.com/
会社概要
会社名
トランスコスモス Work it! Plaza 仙台
所在地
宮城県仙台市青葉区中央1-10-1ヒューモスファイヴ9F
事業内容
CX(Customer Experience)サービス BPO(ビジネス・プロセス・アウトソーシング)サービス
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