アトム法律グループ|カスタマースタッフ(受電メイン)/月給38万円/年休125日アトム法律グループ
情報提供元
募集
仕事内容
◆受電とヒアリング 法的トラブルでお悩みの方からの電話を受けます。 トークスクリプトを活用しながら、丁寧にお話を聞き、対応可能な案件かを判別します。不安を抱えるお客様に寄り添い、落ち着いた対応で状況を整理します。 ◎入社時点での法律知識はゼロでOK!入社後の研修でしっかり身につきます。 ◆データ入力と引継ぎ ヒアリング内容をデータベースに正確に入力し、弁護士への申し送りを行います。 ◆相談予約の確定 弁護士のスケジュールを確認し、ご相談者様との相談日時を確定させます。 ◆その他対応 電話だけでなく、LINEやメールでの相談にも対応します。
働き方
勤務地
アトム法律情報株式会社 東京都千代田区永田町1丁目11−28 合人社東京永田町ビル7F(最寄駅:永田町駅/赤坂見駅/国会議事堂前駅) ■東京オフィス 東京都千代田区永田町1-11-28 合人社東京永田町ビル7階 ※転勤はありません。 ◇ 駅から徒歩5分以内 ◇ 転勤なし
交通
・【有楽町線・半蔵門線・南北線】永田町駅(徒歩1分) ・【丸の内線・銀座線】赤坂見附駅(徒歩6分) ・【千代田線】国会議事堂前駅(徒歩8分)
雇用形態
契約社員
給与
月給 330000円 ~ (※想定年収 3960000円 ~ ) ※一律の地域給月3万円を含みます。 ※別途インセンティブあり! \固定残業代のない働き方も選べます/ 月給33万円 ※一律の地域給月3万円を含みます。 ※別途インセンティブあり! ■補足 固定残業代のある働き方の場合、20時間分の残業代(5万1,563円)が含まれます。 そしてシフト後、1時間程度の残業があります。 20時間を超える残業があった場合、超過分は別途全額支給いたします。 より安定的な収入を得たい方に最適です。 一方で、固定残業代のない働き方の場合は、原則残業なしで退社可能です。 万一、残業が発生した場合には、残業代は1分単位で支給となります。 プライベート時間をより確保したい方に最適です。 試用期間なし
勤務時間
シフト制 実働時間:1日あたり8時間 初回4か月契約 <シフト例>※実働8時間 (1)7:45~16:45 (2)8:50~18:00 (3)12:50~22:00 ※(1)は固定残業ありのシフト例、時間後に一定残業あり ※土日シフトもあり ※休憩時間はシフトによって変動 固定残業なし:原則定時退社 固定残業あり:月20時間分の固定残業を含む
実働標準労働時間
シフト制 実働時間:1日あたり8時間 初回4か月契約 <シフト例>※実働8時間 (1)7:45~16:45 (2)8:50~18:00 (3)12:50~22:00 ※(1)は固定残業ありのシフト例、時間後に一定残業あり ※土日シフトもあり ※休憩時間はシフトによって変動 固定残業なし:原則定時退社 固定残業あり:月20時間分の固定残業を含む
休日
週休2日制 ・土日勤務の可能性あり ・休日数は月の土日祝数に応じて変動 ■有給休暇 ・年10日以上 ・100%消化/時間単位使用OK/買取制度あり ■夏季・年末年始特別休暇あり ■慶弔休暇 ■災害特別休暇(天災発生時に取得可) ■産前産後休暇(取得・復帰実績あり) ■育児休暇(取得・復帰実績あり) ■ドナー休暇
特徴
待遇・福利厚生
■住宅手当 ・毎月最大4万5,000円 ■引越しお祝い金 ・最大30万円 ■通勤交通費 ・半年で最大15万円 ■社会保険完備 ・雇用/労災/健康/厚生年金 ■時間外手当(全額支給) ■副業OK ■産業医相談制度 ■不妊治療サポート制度 ■社内禁煙 ■服装/髪型/髪色/ネイル自由 ■お茶/コーヒー飲み放題 ■電子レンジ/冷蔵庫/冷水温水器完備 ■自習机の利用自由 ◇ 寮・社宅・住宅手当あり ◇ U・Iターン支援あり ※感染症対策として以下の取り組みを行っています ◇ オフィスでの座席間隔確保 ◇ オンライン選考OK ◇ 定期的な換気 ◇ 寮・社宅・住宅手当あり
選考について
対象となる方
学歴不問 / 未経験OK 法的トラブルに不安を感じている方からの電話相談に対応する業務のため、相手の意図を正確に理解し、適切かつ正確な日本語で対応できる方を求めています。 資格・経験などは必要ありません!意欲重視の選考です。 就業ブランクをお持ちの方も大歓迎! <先輩たちの志望動機を紹介!> ・直接感謝される仕事がしたかったから ・未経験者募集なのに給与が高かったから ・法律に興味があったから など <下記のような方は早期に活躍できます> ・営業や顧客折衝経験がある方(弁護士への無料相談案内において活きます!) ・コールセンターや電話対応業務の経験がある方 ・タイピングスキルをお持ちの方(話を聞き、すぐ社内システムに打ち込みできる方) ・基本的なビジネスマナーが分かる方 ・法律系の知識をお持ちの方
会社概要
会社名
アトム法律グループ
所在地
東京都千代田区永田町1‐11‐28合人社東京永田町ビル7階
事業内容
■アトム法律グループ■ ▼アトム法律情報株式会社 相談予約事業(コールセンター) 相談を受け付け、しかるべき専門機関へ橋渡し ・アトム法律事務所への電話相談受付など Webメディア事業 ・交通事故/刑事事件関連サイト運営 ・法的トラブルの情報提供サイト運営 動画生成事業 ・チャンネル登録者数175万人以上の「岡野タケシ弁護士【アトム法律事務所】」の運営 ・動画企画、作成、編集 情報システム開発事業 ・データとAIを駆使した情報システムの開発 ▼アトム法律事務所弁護士法人 アトム法律グループとして全国主要都市15か所に事務所を開設。 刑事事件・交通事故・離婚・相続分野が主な対応分野です。 皆さまの「困った」を「安心」に変えるため、そして社会の中でより良い変化をもたらすために挑戦を続けていきます。





