仕事内容

◤◤◤◤初開催!オンライン説明会◢◢◢◢ 「まずは話を聞いてみたい」そんな方も大歓迎! 先輩社員との座談会もあり、現場のリアルな声も聞けます! 「どんな仕事か不安」 「在宅勤務が初めてだけど、どんな準備が必要?」 「どんな人たちが教えてくれるんだろう」 等、すべてお答えいたします! 説明会日程(所要時間:約1時間) (1)1月21日 水曜日/19:00~20:00 (2)1月23日 金曜日/10:00~11:00 (3)1月28日 水曜日/19:00~20:00 (4)1月30日 金曜日/10:00~11:00 ▼△▼△▼△▼△▼△▼△▼△▼△▼△▼△▼△▼△ ーデリバリーパートナー様からのこんなお問合せに対応しますー ◆チャット:配達中のトラブルに関するお問い合わせ対応 ・レストランの住所がわからない ・アプリケーションの操作方法がわからない ・料理がこぼれた ・システムやアプリの不具合によるクレーム対応 など ※繁忙時は複数チャットを同時に対応をする事もあります ※状況に応じて架電対応もございますが確認のお電話のため営業架電ではございません ◆メール:事務的な内容のお問い合わせ対応 ・銀行口座の変更など 【業務におけるポイント】 ●デリバリーパートナー様もお急ぎのため、急かされる状況も発生しクレーム対応となるケースもございます。 そのような時こそ しっかりとコミュニケーションをとり、迅速な問題解決ができた時の達成感はひとしお! ●マニュアルやプロセスに沿ってご対応いただきますが、イレギュラーなケースやご不明な点は常にオンライン上でリーダーさんに聞ける環境ですので、ご安心ください。 ●在宅環境のため、慣れ親しんだお部屋で落ち着いてデリバリーパートナー様と向き合う事ができます。

働き方

勤務地

TeleperformanceJapan株式会社 東京都港区六本木1-4-5 アークヒルズサウスタワー7階(最寄駅:完全リモートワーク) ◆◆100%在宅勤務のため、日本中どこからでもご就業可能です!◆◆ <安心のサポート体制> 下記のようなフローで進めていきます。 ▼ご自宅に業務PCなどの貸与品が届きます(デスクトップPC) ▼実務デビュー前4週間ほどのオンライン研修でクライアントのサービスやシステムの使い方・対応の仕方などを分かりやすくレクチャーしてまいります ▼定められたプロセス・マニュアルに沿って業務スタート ▼困ったときにはチームのサポートスタッフがしっかりフォロー  *チャットなどで質問・相談の上でお客様対応を進めていただきますので、初めての在宅ワークでも安心◎ ◆PC・システムの不具合時についても、弊社ITサポートチームがありますので更に安心です! <在宅勤務のメリット> ◎満員電車に乗らなくてよい ◎近隣に公共交通機関が無かったり本数が少ない場合でも、ご自宅という慣れた環境で集中してお仕事ができます ◎猛暑や寒さも避けられます

雇用形態

契約社員

給与

月給 213000円 ~  (※想定年収 2747700円 ~ ) *インターネット通信費補助 2,000円/月 *残業代は全額支給 *法定通り22:00以降の深夜帯は通常時給の25%割増となります  ▷深夜帯を含んだシフトの月はいつもより高収入が見込めます! <給与例> ※深夜+通信費補助含む 18:00~27:00を1ヶ月担当した場合:243,810円 <年収例> ※深夜+通信費補助含む 上記18:00~27:00で就業した場合:年収2,925,720円 <昇給・昇格> 年1回の定期昇給のほかに、チームリーダー等に昇格し昇給のチャンスも! *年齢・性別・過去のご経歴など関係なく、勤怠率やパフォーマンス等の評価次第で昇格・昇給のチャンス! *昇格スピードは個人によって異なります *入社半年で昇格の事例もございます *正社員登用実績もございます 正社員登用率:26%(4人に1人が正社員へ!) 試用期間なし

勤務時間

シフト制 実働時間:1日あたり8時間 ◆7時~25時(もしくは27時まで)の間で週5日/実働8時間のシフト勤務 ◆プロジェクトが365日稼働、また繁忙の曜日となるため基本的に土日祝日はご就業です *4週間の研修期間は月~金/9時~18時で実施 *全ての時間/曜日でも柔軟にシフト勤務できる方が対象  ▷現場にてお渡しするシフトでのご就業となります

実働標準労働時間

シフト制 実働時間:1日あたり8時間 ◆7時~25時(もしくは27時まで)の間で週5日/実働8時間のシフト勤務 ◆プロジェクトが365日稼働、また繁忙の曜日となるため基本的に土日祝日はご就業です *4週間の研修期間は月~金/9時~18時で実施 *全ての時間/曜日でも柔軟にシフト勤務できる方が対象  ▷現場にてお渡しするシフトでのご就業となります

休日

完全週休2日制 (シフトにより月8~9日休み) <休暇について> ※諸条件あり ■有給休暇 ■特別休暇 (配偶者出産立ち合い休暇・結婚休暇・葬祭休暇) ■産前産後休暇・育児休暇 (ともに取得/復帰実績あり) ■介護休暇 ■看護休暇 ■生理休暇 ■健康診断時における半日有休付与

特徴

待遇・福利厚生

【各種手当】 ■時間外手当(全額支給) ■深夜割増(22:00~5:00まで通常時給+25%) ■インターネット通信費補助 2,000円/月 【福利厚生】 ◇社会保険完備(健康保険・厚生年金・雇用保険・労災保険) ◇リモートワーク ◇定期昇給年1回 ◇継続勤務お祝い金制度(入社6ヶ月:10,000円/入社3年10,000円など) ◇社員紹介プログラム(お礼金進呈) ◇無料英語学習プログラム ◇安否確認システム ANPIC導入 ◇業務機貸与(デスクトップPC・ヘッドセット・LANケーブル) ◇正社員登用制度 ◇服装/髪型・髪色自由 ◇オンライン・オフラインイベント随時開催 *季節イベントやeスポーツ大会・ヨガ・クッキングイベントなど *同じプロジェクトの別チームの方や、他のプロジェクトの方とも交流深めるチャンス 【選考の流れ】 書類選考適性テスト・タイピングテスト・ネット回線の速度チェックオンライン面接(1~2回)

選考について

対象となる方

学歴不問 / 未経験OK 【応募条件】 ◎未経験大歓迎! ◇タイピングが得意な方・基本的なPC操作や簡単なショートカットキーが使える方 ◇お電話対応に抵抗のない方 ◇シフト勤務について、どの曜日/時間帯も柔軟にご対応いただける方 ※会社が指定したシフトでのご勤務となります 【1つでも当てはまる方歓迎】 ◇ビジネス上でチャット・メール対応された経験のある方 ◇コールセンターやカスタマーサポートの経験 ◇スピーディーな環境でのマルチタスクに抵抗がない方 【ご就業の必要環境等】 ◆有線LANでインターネット接続できる環境(Wi-Fi不可)  ※回線速度の弊社基準値あり ◆他の方やペットが入れない+外部音が聞こえない静かな個室スペース *面接はオンラインで実施のため、カメラ付きのデバイス(PC・スマホ・タブレット)でのご対応をお願い致します *実際の業務において、月1回程度カメラ越しにお部屋のセキュリティ面を確認させて頂く取り組みがあります

会社概要

会社名

テレパフォーマンス・ジャパン株式会社

所在地

東京都港区六本木1-4-5アークヒルズ サウスタワー7F

事業内容

Teleperformanceは1978年にフランスで設立され、拠点が100ヶ国となりました。従業員数は50万人にのぼり、コンタクトセンターアウトソーシング業界では最大級の企業です。 2018年に日本法人として『Teleperformance Japan』を設⽴し、現在は約950人の従業員が在籍しています。 今後もどんどん拡大していき、より多くの皆さまにサービスを届けるべく日々業務に取り組んでおります。 そんな弊社は既に日本でもメジャーな製品やサービスを取り扱いつつ「お客様のお⼒になりたい!」をモットーに多くのお客様をサポートしています。 スケールの大きな業務ではありますが、入社後の研修やサポート体制が充実しているためコールセンター未経験の⽅にも安⼼してチャレンジいただけます。 GreatPlaceToWork(働きがいのある会社)に3年連続で認定された当社で、一緒に成長していきませんか︖

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個別指導塾の校舎長候補◆教育業界経験者歓迎◆勤務地固定/残業なし/完全週休2日制/服装自由

個別指導塾の校舎長候補◆教育業界経験者歓迎◆勤務地固定/残業なし/完全週休2日制/服装自由

株式会社ACフォルテ

勤務地

東京都国立市

年収

300万円~800万円

業種職種

学習塾・予備校・専門学校 その他・各種スクール スクール長・マネジャー

始業時間12時半~ 完全週休2日制、日曜休み 最短1月から勤務開始可! 現場で培った豊富な指導経験を教室長として校舎運営に活かせるポジションの募集となります。自分のアイデア通りに校舎運営をしたい、スピード感を持って働きたい、前例のないことにも挑戦したいなど大手塾では難しいことも当塾なら実現できます。 ■私たちが育むのは、一生ものの力 集団塾に馴染めない子から最難関校を目指す子まで。あらゆる生徒の「主体性」と「やりぬく力」を育む個別指導塾です。単に答えを教えるのではなく、勉強を通じて生徒が自ら考え、走り出せるようになる教育を目指しています。 ■勤務地は固定 大手塾のような3、4年で校舎異動なんてことはありません。途中で生徒と別れることもなく、長期的なサポートで生徒の成長をずっと見届けることができます。校舎運営も長期的な目標を立て、着実に施策を実行できます。 ■8時間労働の徹底 12:30~21:30(休憩1時間)固定シフト 午前中に突然会議が入ったり、上席からの電話・メール対応に追われたりすることもありません。午前は完全フリーです。授業が始まるまでは、教務力向上のための勉強や経営戦略を練るための時間にできます。 ■スキルを身に着けキャリアアップも 校舎の運営の仕方をOJTで学び、将来は校舎長を目指せます。他業種にも活きる店舗の経営ノウハウも身につきます。校舎長をやってみたいけど不安という方でも上長がサポートします。 〈お任せしたい仕事〉 小中高生が通う『個別指導塾フォルテ』の運営業務です。自らも講師として生徒と向き合いながら、校舎運営の幅広い業務に携わります。 主な業務 ■生徒の指導 ■講師のマネジメント・育成 ■生徒・保護者との面談 ■アルバイトスタッフの採用・管理 ■授業料の請求・売上管理 ■広報戦略の策定

東京/リモートワーク&フレックス勤務・賞与有・正社員登用制度有・資格不要【KUMON 教室担当社員】

東京/リモートワーク&フレックス勤務・賞与有・正社員登用制度有・資格不要【KUMON 教室担当社員】

公文教育研究会

勤務地

-

年収

~

業種職種

学習塾・予備校・専門学校 その他・各種スクール スクール長・マネジャー

週2日は担当教室で幼児・小学生中心の公文式教室の運営。週3日はオフィスや担当教室、在宅等での事務作業、学習準備、WEB研修受講など。 ■“授業”は行ないません 生徒は自分のレベルに合った問題を解き(自学自習)、採点後、間違いがあれば訂正。その日の課題が全て100点になったら学習終了です。生徒は教室がオープンしている時間帯(5時間程度)にやって来て、自分のファイルから今日の課題を取り出して問題を解いていきます。 ■子どもたちの「自分の力でできた!」をサポート 複数科目学んでいる生徒が多く、学習時間は1科目30分ほど。1教室に通っている生徒は約50~100名。教えるのではなく、子どもたち一人ひとりの「自分の力でできた!」をサポートします。 ※保護者とのコミュニケーションは、送迎時や体験学習に参加してくださった方をメインに行ないます。 ■週2日は学習サポート(算数・数学、国語、英語) 基礎学力に重きを置いている公文式。生徒を指導する際のポイントは、考える力を養わせること。間違えた問題は、「例題を真似してもう一回チャレンジしてみよう」というように、答えを教えるのではなく、自力で答えを導き出せるようにアドバイスしていきます。 ■週3日は事務作業など 教室で学習サポートするのは週2日。それ以外の日は生徒の「学習の準備」や事務メイン。業務ごとに専用マニュアルや研修、個別OJTがありますのでご安心ください。 また、フランチャイズ教室のサポートとして、何らかのご事情でそのFC教室の先生がお休みの場合、ご相談の上、そのFC教室を代行していただくこともあります。その際、一定期間の代行となりますが、週4日間、教室を運営することもあります。 ※本部業務は東京オフィスだけでなく、教室・在宅など(テレワーク)でも行なえます。

東京都足立区の塾です 月収28万~ 個別指導塾『WAM』の教室長 ◎地域密着型の教室運営を担当

東京都足立区の塾です 月収28万~ 個別指導塾『WAM』の教室長 ◎地域密着型の教室運営を担当

株式会社エイチ・エム・グループ

勤務地

東京都足立区

年収

400万円~650万円

業種職種

学習塾・予備校・専門学校 その他・各種スクール スクール長・マネジャー

小中高生を対象とした個別指導塾『WAM』の教室長として、地域密着型の教室運営をお任せ。指導方針の作成、講師の育成、生徒や保護者の面談などを通じて、多くの子どもたちの成長を支えましょう。 <個別指導塾『WAM』とは?> 全国に展開する個別指導塾。塾としては珍しく比較的駅から離れた住宅街にあり、「塾に通いづらい」といったご家庭を支援しています。また、AIによる個別カリキュラムの作成やオンライン指導など多様なサービスを展開。生徒の個性を伸ばすことを大切にしながら、生徒1人ひとりに合った課題解決を行なっています。 <具体的な仕事内容> ■教室運営 生徒や講師の管理、授業のカリキュラム作成、売上管理など、自分の裁量で教室をつくります。1教室の生徒は40~100名。講師は大学生を中心に5~15名です。 ■採用、育成 講師の採用や育成なども担当。講師のモチベーションアップや指導スキル向上などをサポートします。 ■生徒や保護者との面談 生徒1人ひとりと向き合い、課題を解決。将来の選択肢が広がるよう支援します。生徒の募集などは基本的に本部が担当しますので、ほかの業務に専念できますよ。 <仕事のポイント> ◎マネジメント力が身につく。 対生徒だけではなく、家庭や講師などに対応する仕事です。色んな人を巻き込みながら教室運営をしていくことで、マネジメント力を身につけられます。 ◎教室長同士のコミュニケーションも活発! ほかの教室長と教室運営のノウハウや受験情報などを電話やZoomで共有することで、より良い教室運営につなげられます。 ◎現場の声が、新しいサービスや体制につながることも! 現場にいるからこそ気づく課題や問題をヒントに、新しいビジネスの提案も可能。生徒や講師に役立つ新たなサービスや体制につながった実績もありますよ。

東京都中央区の塾です 月収28万~ 個別指導塾『WAM』の教室長 ◎地域密着型の教室運営を担当

東京都中央区の塾です 月収28万~ 個別指導塾『WAM』の教室長 ◎地域密着型の教室運営を担当

株式会社エイチ・エム・グループ

勤務地

東京都中央区

年収

400万円~650万円

業種職種

学習塾・予備校・専門学校 その他・各種スクール スクール長・マネジャー

小中高生を対象とした個別指導塾『WAM』の教室長として、地域密着型の教室運営をお任せ。指導方針の作成、講師の育成、生徒や保護者の面談などを通じて、多くの子どもたちの成長を支えましょう。 <個別指導塾『WAM』とは?> 全国に展開する個別指導塾。塾としては珍しく比較的駅から離れた住宅街にあり、「塾に通いづらい」といったご家庭を支援しています。また、AIによる個別カリキュラムの作成やオンライン指導など多様なサービスを展開。生徒の個性を伸ばすことを大切にしながら、生徒1人ひとりに合った課題解決を行なっています。 <具体的な仕事内容> ■教室運営 生徒や講師の管理、授業のカリキュラム作成、売上管理など、自分の裁量で教室をつくります。1教室の生徒は40~100名。講師は大学生を中心に5~15名です。 ■採用、育成 講師の採用や育成なども担当。講師のモチベーションアップや指導スキル向上などをサポートします。 ■生徒や保護者との面談 生徒1人ひとりと向き合い、課題を解決。将来の選択肢が広がるよう支援します。生徒の募集などは基本的に本部が担当しますので、ほかの業務に専念できますよ。 <仕事のポイント> ◎マネジメント力が身につく。 対生徒だけではなく、家庭や講師などに対応する仕事です。色んな人を巻き込みながら教室運営をしていくことで、マネジメント力を身につけられます。 ◎教室長同士のコミュニケーションも活発! ほかの教室長と教室運営のノウハウや受験情報などを電話やZoomで共有することで、より良い教室運営につなげられます。 ◎現場の声が、新しいサービスや体制につながることも! 現場にいるからこそ気づく課題や問題をヒントに、新しいビジネスの提案も可能。生徒や講師に役立つ新たなサービスや体制につながった実績もありますよ。

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仕事内容

社員の平均年齢

◤大好評!◢説明会+座談会開催!2/11スタート◎チャットメインのフードデリバリーサポート/完全在宅

◤大好評!◢説明会+座談会開催!2/11スタート◎チャットメインのフードデリバリーサポート/完全在宅

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