週3日~|夕方退勤|知識ゼロでOKクリニック・医院様からの問合せ対応@和歌山市(1264120)トランスコスモス株式会社(西日本エリア)
情報提供元
募集
仕事内容
【クリニック・医院様向けコールセンター】 *マニュアル完備&研修充実で安心スタート! *医療知識はゼロでOK◎入社後に学べます! ▼お仕事の内容 スマホで診療予約や問診ができるシステムを使っている医療スタッフ(クリニックや医院様)からのお問い合わせ対応をお願いします。 ※患者さんからの電話はありません。 ▼たとえば… 「患者さんの予約を取り消したいけど、どうすればいい?」 「同じ患者さんを2回受付してしまった…取り消し方法を教えて」 「予約機能は使わず、問診だけ設定できる?」 「スマホでの支払い方法について知りたい」など 対応はマニュアルを見ながらでOK! 専門知識は不要。 研修も充実しているので、未経験から安心して始められます。 ▼対応イメージ ・1時間あたり約5件 ・1件の対応時間は6~10分程度 ▼安心ポイント ・医療の資格や経験は一切不要でスタートOK! ・研修中は専任講師がしっかりサポート◎ ・デビュー後も管理者がフォローするので心配なし! 先輩スタッフのほとんどが未経験スタート! 「難しいところは助け合う」そんな職場です \未経験でも安心の研修あり/ 「コールセンターって難しそう…」 「医療業界ってはじめてだけど、覚えられるかな?」 そんな方も大丈夫! 入社後12日間の研修で、基礎からしっかり学べます。 \残業ほぼなしでプライベート充実/ 平日は18時まで、土曜は17時までのお仕事。 残業ほぼなしで基本、定時で帰れるので、お子様のお迎えや夕飯の支度にも間に合います お気軽にご応募ください(^^)/ ======== ≪応募前・面接前のみなさまへ!おすすめサイト≫ \トラこと/上場企業トランスコスモスってなんの会社?口コミあり!お知らせページも要チェック https://transcosmos-tracoto.com/
働き方
勤務地
和歌山県和歌山市黒田39-2(最寄駅:JR各線/和歌山駅)
交通
・【公共】JR各線「和歌山駅」徒歩8分 ・【車】和歌山インターより車で7分 <面接について> ※建物併設の駐車場を無料でご利用いただけます。 ※近隣の有料駐車場をご利用の場合、料金は自己負担となります。 <通勤エリア> 車通勤OKなので、和歌山市以外からも通勤されています (例)岩出市・海南市・紀の川市・有田市・有田川町・阪南市・岬町・泉佐野市など
雇用形態
契約社員
給与
時給 1200円 ~ 交通費規定支給(上限:25,000円/月) *研修中も同時給 *残業代1分単位で支給 <給料日> 月末締め、翌月15日支払い(銀行振込) <月収例> 21万円以上 (1,200円×8時間×平日20日)+(1,200円×7時間40分×土曜2日) 試用期間なし
勤務時間
シフト制 実働時間:1日あたり8時間 【月~金】8:50~18:00(実働8時間/休憩70分) 【土曜日】8:20~17:00(実働7時間40分/休憩60分) ※残業ほぼなし(月平均:2時間程度)
実働標準労働時間
シフト制 実働時間:1日あたり8時間 【月~金】8:50~18:00(実働8時間/休憩70分) 【土曜日】8:20~17:00(実働7時間40分/休憩60分) ※残業ほぼなし(月平均:2時間程度)
休日
その他 ■月~土/週3~5日勤務(シフト制) ※日祝休み ※平日の固定休みもOK(月曜日を除く) ※土曜は月2回出勤できる方 ※年末年始休暇あり(12/30~1/3) ∟年によって変動の可能性あり ・希望休の申請OK(3回まで/月) ・希望休申請:前月15日頃 ・シフト確定:前月25日頃 月3日までお休み希望を出せるので、学校行事や家庭の用事でのお休み調整可能!
特徴
待遇・福利厚生
・交通費規定支給(上限:25,000円/月) ・社会保険完備 ・有給休暇 ・半日有給休暇制度 ・正社員登用制度 ・産休・育休制度 ・健康診断 ・時間外手当(1分単位で支給) ・オフィス内禁煙(喫煙スペースあり) ・各種特別休暇(有給/無給) ・車通勤相談可能 ※駐車場貸出/有料(月極)駐車場あり、ガソリン代規定支給あり ※ 待遇はすべて規定/条件有 【職場環境】 ロッカー、パウダールーム完備 専用駐車場200台分あり 休憩室はシックで落ちつく空間 ・冷蔵庫・電子レンジ・トースター・ポット ・ウォーターサーバー、自販機、軽食販売あり ・無料Wi-Fi設置&充電コンセント完備 名物!「センター長のおごり自販機」 2人でカードをタッチすると…なんとドリンクが無料に! ※感染症対策として以下の取り組みを行っています ◇ オンライン選考OK ◇ 服装自由
選考について
対象となる方
学歴不問 / 未経験OK ・未経験OK! はじめてのオフィスワークも大歓迎 ・学歴不問/社会人デビュー・第二新卒歓迎 ・フリーター・主婦(夫)歓迎 ・資格・経験不問 【PCスキル】 ・文字入力ができる方(手元を見ながらでOK) ・基本的な操作ができる方(電源オン/オフ、コピー&ペースト等、他) 【ドレスコード自由】 ・服装自由(Tシャツ、ジーンズ、スニーカーOK) ・髪型・髪色自由(金髪・派手髪、インナーカラー、メッシュもOK) ・ネイルOK(派手なデザイン、カラーOK ※長すぎるものはNG) ・アクセサリー・ヒゲもOK <研修について> 12日間の丁寧な研修カリキュラムで基礎からしっかり学べます。 ※進捗状況により延長の可能性あり 研修シフト(平日12日間) ・入社初日/9:30~17:00(実働6時間30分/休憩60分) ・2日目~12日目/9:00~17:00(実働7時間/休憩60分)
会社概要
会社名
トランスコスモス株式会社(西日本エリア)
所在地
大阪府大阪府大阪市北区曽根崎新地1-4-20桜橋IMビル14F
事業内容
ビジネス・プロセス・アウトソーシングサービス
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