募集
仕事内容
(1)金融機関代理店からの生命保険に関するお問い合わせのお仕事です。 ・専用端末機のデータをもとに電話にて回答 ・対応した内容のデータ入力 ・その他付随する業務 例) ○申し込み書類の書き方を教えて欲しい ○パンフレットの商品について詳しく知りたい ○名義変更するにはどうしたらよいか ○契約内容や解約返戻金額を教えて欲しい (2)保険契約者・貫通希望者からの生命保険に関するお問い合わせのお仕事です。 ・既契約者の方からの問い合わせ対応(ヘッドセット使用) ・対応した内容を社内システムに入力 ・その他付随する業務 例) ○住所を変更したので手続きしたい ○保険金の請求方法を教えて ○解約をしたい 等
働き方
勤務地
東京都新宿区西新宿住友不動産新宿グランドタワー 32階(最寄駅:西新宿駅) ◇ 駅から徒歩5分以内 ◇ 転勤なし
交通
東京メトロ丸ノ内線「西新宿駅」徒歩3分 都営大江戸線「都庁前駅」徒歩10分 JR各線「新宿駅」徒歩9分(無料バスあり)
雇用形態
その他
給与
時給 1600円 ~ 1700円 ・3ヶ月間の研修期間があり、その際は1,600円になります ・通勤交通費支給(上限56,000円/月以内であれば全額支給します) 試用期間あり 試用期間の長さ:3ヶ月 ※ 雇用形態と給与に、本採用時と異なる部分があります。 雇用形態:本採用時と同じです。 給与:時給 1600円~1600円 ※座学やOJT研修を通して、商品研修、端末の使用方法、ロールプレイングなどしっかりした研修があります
勤務時間
08:50 ~ 17:00(固定時間制) 実働時間:1日あたり7時間 08:50 ~ 17:00 1)8:50~17:00(休憩60分+小休憩10分) ※繁忙期:2月~3月 2)8:50~17:00(休憩60分+小休憩10分) ※業務に慣れてきたら週に1,2回程度18:00まで残業有(シフト制)
実働標準労働時間
08:50 ~ 17:00(固定時間制) 実働時間:1日あたり7時間 08:50 ~ 17:00 1)8:50~17:00(休憩60分+小休憩10分) ※繁忙期:2月~3月 2)8:50~17:00(休憩60分+小休憩10分) ※業務に慣れてきたら週に1,2回程度18:00まで残業有(シフト制)
休日
完全週休2日制 年末年始休暇 慶弔休暇 有給休暇 産前産後休暇(健康保険加入者)
特徴
待遇・福利厚生
・健康診断費用会社全額負担、インフルエンザ等のワクチン接種補助あり ・健康保険は東京都情報サービス産業健康保険組合(TJK)に加入 「東京都情報サービス産業健康保険組合(TJK)」 保険料率は、協会けんぽや健康保険組合平均よりも低率です。 TJKリゾートや保養施設、運動施設の優遇利用。 会員サービス「TJKベネフィット」で多種多様な優待が利用できます。(各種レジャー、旅行、資格学校、買い物など) ※感染症対策として以下の取り組みを行っています ◇ 消毒液設置 ◇ 定期的な洗浄・消毒 ◇ 定期的な換気
選考について
対象となる方
学歴不問 / 未経験OK ・金融業界経験(尚可) ・コールセンター経験者(尚可)
会社概要
会社名
富士ソフトサービスビューロ株式会社
所在地
東京都墨田区江東橋2-19-7 富士ソフトビル 9F
事業内容
■概要: 東証一部上場の富士ソフトグループの一員として1984年の設立以来、長年にわたる歴史を積み上げてきました。長年培ってきたノウハウでコールセンター、BPO、データエントリー、バックオフィス支援、文書の電子化、webコンテンツの制作、人材派遣などのサービスを提供しています。
従業員数
4,064名
資本金
354百万円
平均年齢
41.2歳