募集
仕事内容
クレジットカード会員様の安全を守る夜間コールセンタースタッフ募集しています! 【お仕事内容】 クレジットカード不正利用防止のためのメールが配信された会員様からの問い合わせに対応します。カードの利用状態や手続きをご案内。必要に応じて会員様へ直接連絡することも。対応後は簡単なシステム入力作業もお願いします。 【未経験でも安心】 手厚いサポートあり!あなたのペースに合わせて研修を行います。電話対応デビュー後も、先輩スタッフがフォローするのでご安心ください。 【職場のポイント】 ・名古屋市外から通勤しているスタッフも多数います(一宮市、三重県、岐阜県など) ・決まったシフト通りに出勤すると皆勤賞あり(デパートのお菓子など) ・1年に1回抽選会のお楽しみも!これまでの景品はお掃除ロボットやSwitchなどのゲームでした◎ ・長時間勤務ですが、しっかり休憩もとれるのでみんな生き生きと働いています◎
働き方
勤務地
ベルシステム24 Bellbiz名古屋 愛知県名古屋市中区大須(最寄駅:上前津駅) ◇ 駅から徒歩5分以内 ◇ 転勤なし
交通
上前津駅(名古屋市営地下鉄鶴舞線)徒歩1分 矢場町駅(名古屋市営地下鉄名城線右回り)徒歩10分 鶴舞駅(JR中央本線)徒歩15分
雇用形態
契約社員
給与
時給 1450円 ~ 1813円 ◎深夜手当あり 22:00~翌5:00の時間帯は時給1813円 ◎昇給あり(入社半年以降より勤怠などに応じて最大時給1550円までアップ) ◎年末年始手当あり(12/30~1/3まで) ◎研修中も時給は同じ ◎交通費支給(月上限2万円、通勤距離2km以上) 試用期間あり 試用期間の長さ:1ヶ月 雇用形態、給与は本採用時と同じです。 <研修について> (1)入館手続き 10/7(火) 10:00~12:00 都合により12時を過ぎる可能性あり(30分~1時間程) (2)業務研修 10/8(水)以降 70時間程度、22:00~翌7:00
勤務時間
変形労働制 平均労働時間:1ヶ月あたり176時間 全日週3~5日 20:00~翌9:00 (休憩120分) ◎1ヶ月単位の変形労働時間制 ◎土日祝は月半分以上の勤務をお願いします ◎小休憩15分あり(有給) ◎お休み希望は毎月5日間まで提出OK! ◎残業ほとんどなし!月1h以内(1分単位で給与計算)
実働標準労働時間
変形労働制 平均労働時間:1ヶ月あたり176時間 全日週3~5日 20:00~翌9:00 (休憩120分) ◎1ヶ月単位の変形労働時間制 ◎土日祝は月半分以上の勤務をお願いします ◎小休憩15分あり(有給) ◎お休み希望は毎月5日間まで提出OK! ◎残業ほとんどなし!月1h以内(1分単位で給与計算)
休日
その他 シフトに準ずる / 有給休暇制度あり(入社半年後より付与、初年度10日間) / 産休・育休取得実績あり / 介護休暇 / お子様の看護休暇あり
特徴
待遇・福利厚生
社会保険完備(健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険) / 定期健康診断あり / 福利厚生サービスあり(ベネフィットステーション) / 正社員登用制度あり / 年2回の評価で手当て支給 / 給料前払いOK / 服装・髪色・髪型自由!ネイル・ひげ・ピアスOK ベルシステム24では業務配属前に、入社手続きと、オリエンテーションやコールセンターの基礎研修などを2日間で実施します。コールセンター未経験の方も安心してお仕事を始めることができます。
選考について
対象となる方
学歴不問 / 未経験OK 未経験OK(経験、資格は一切不問) / PCスキル:文字入力ができる方(キーボードを見ながらでもOK) / Excelに触れた事がある方優遇(少しでも使用した事があれば大丈夫です)
会社概要
会社名
ベルシステム24
所在地
東京都港区虎ノ門4丁目1番1号神谷町トラストタワー6階
事業内容
CRMソリューションに関する アウトソーシングサービス/テクノロジーサービス/コンサルティングサービス 人材派遣/職業紹介