【プロパティエージェント|新宿/転勤無し/】プロパティマネジメント職【未経験可◎自社開発物件管理を担当していただきます!】プロパティエージェント株式会社

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募集
仕事内容
【業務内容】 マンションの企画・開発から販売・管理・アフターサービスまでワンストップでビジネスを展開しています。 マンションの賃貸管理部門、中でも原状回復・解約チームの業務をご担当頂ける方を募集しております。 【具体的な業務内容】 ■解約受付 ・解約の申請があり次第内容を確認→オーナー様へ連絡・保証会社等への手続き開始 ■退去~工事発注 ・退去立会はアウトソーシングしている為委託先へ依頼 ・立会後の見積内容を精査 ・内装業者と打ち合わせを実施し、オーナー様へ見積内容の詳細をご説明→承諾いただき次第発注 ■その他 ・設備故障やその他(入居者・オーナー)対応は特定の担当を設けることはせず、曜日ごとに担当チームを設定し対応しています。 その他勤務条件に関する備考 <チーム体制> ■業務ごとでのチーム制 ・物件やエリアではなく業務ごとでチームを分けています。 ・自分の休日にトラブルが発生した場合も出勤しているメンバーでフォローしますので急遽出勤になってしまうことはありません。 <全チーム共通業務> ■入居者様対応 ・コールセンターを導入しています。 ・ソフトクレーム(騒音等)は基本的にはコールセンターで対応します。※フォロー業務有り ・ハードクレーム(設備不具合等)が発生した場合は内容を確認の上オーナー様へ見積内容の詳細をご説明→承諾いただけ次第発注を行います。 【担当者コメント】 ■当社の魅力 ・入居率は99.86%(2020年5月実績)と業界トップクラスを誇っています。 ・私たちはお客様の資産運用において、高い入居率を保つことが最重要課題と捉え、適切な賃料査定と賃貸仲介業者への紹介営業により、日々入居者の募集を行っております。 ・賃料の滞納率も1%以下で業界平均を⼤きく下回っています。 ・⾃社グループで企画・施⼯まで全ての⼯程に関与していることから⼊居者様やオーナー様からの要望がダイレクトにグループに伝えることが出来ます。 ■就業環境について ・物件ごとの個人担当制ではないため、休日はチームのほかのメンバーに対応を任せることができ、オンオフのメリハリ〇 ・コールセンターを入れているため、電話対応も格段に減っています。 基本的にはコールセンターで電話対応は完了し、トラブル対応等は格段に減りました! ・DX推進を専任部署を入れて進めており、業務効率化を図っています! ■働くメンバーについて ・PM部は15名で働いており、各チーム3~4名ほどで業務を分担しています。 ・中堅~若手までバランスよく構成されており、ママさん・パパさん社員も多いです! ・中途入社の社員がほとんどで、コミュニケーションが活発&馴染みやすい環境です。 ■PM部の魅力を社員にインタビューしました! ・やっぱりチーム制はありがたい 仮に自分の休日にトラブルが起きても、チーム制の場合はその日出勤しているメンバーが対応するので、休日に急遽出勤、という事態がないのはありがたい ・助け合えるメンバーの存在 業務の分担・共有が当たり前になっているので、体調不良でのお休みや、別件で緊急の対応しなきゃいけないときに助け合えるのが良い ・入居者様、オーナー様と直接かかわり、貢献できる オーナー様と入居者様、どちらにも満足していただく管理をしなければいけないので、双方のご意見をお伺いして、最適な提案をする・・というのは大変でもあり、でもその分「ありがとう」と言っていただけることがやりがいです! \実際、入居者様が弊社の対応・物件を気に入ってくださり、オーナー様になってくださったことも!/
働き方
勤務地
東京都 新宿区西新宿6-5-1新宿アイランドタワー6階
交通
東京メトロ丸の内線『西新宿』駅 徒歩3分 都営大江戸線『都庁前』駅 徒歩8分
雇用形態
正社員
給与
【想定年収】 400万円〜480万円 【想定月収】 307,900円〜374,000円 ※残業代含む 【年収例】 入社3年目、宅建有:年収490万 入社6年目、宅建有:年収670万
手当・インセンティブ
<インセンティブ> 要確認
勤務時間
10:00〜19:00(休憩60分含む))
平均残業時間
40時間未満
休日
■年間124日 ■休日シフト制 ■年末年始、会社が指定する日 ■各大型休暇あり ■有給休暇(入社半年後より10日付与) ※有給消化率:71%(2018年度実績) ■慶弔休暇 年間休日数:120日
特徴
待遇・福利厚生
■各種社会保険完備(退職金制度無し) ■通勤手当(全額支給:上限5万円/月) ■家族手当 ■食事手当 ■皆勤手当 ■資格手当 (宅地建物取引士資格:月2万円) (一級建築士:月3万円) ■資格取得費用補助制度 (宅地建物取引士:上限15万円) ■研修制度
選考について
対象となる方
<業界経験> あり <職種経験> あり <その他必要資格> ■求める人材 【必須条件】 以下のいずれかの経験がある方 ■賃貸マンション管理のプロパティマネジメント経験をお持ちの方 ■マンションの内装修理経験があり、かつ接客経験をお持ちの方 ■ゼネコンでマンションのアフターサービスにおける点検、故障対応の経験をお持ちの方 ■賃貸仲介営業の経験をお持ちの方 【求める人物像】 ■顧客志向の企業で働きたい方 ■成⻑意欲・学習意欲の⾼い⽅ ■素直で謙虚な方 ■不動産や⾦融について専⾨性を⾝につけたい⽅
会社概要
会社名
プロパティエージェント株式会社
所在地
東京都
上場市場名
プライム
事業内容
2004年2月に設立し、2015年に東証1部上場を果たした不動産テック企業。17期を迎える2020年の売上高は226億円に上る。投資用不動産販売や、マンション管理事業だけでなく、人工知能やビックデータ技術に基づいた不動産相場などを算出するサービスを提供したり、不動産timesと呼ばれるメディアを運用するweb/IT事業にも力を入れている。「独自のデザインを持たないことがオリジナルである」と考え、全ての物件が異なるデザイン設計がなされた投資用不動産「クレイシア」シリーズを展開している。 ■不動産開発販売事業 ■プロパティマネジメント事業 ■ー賃貸管理サービス ■ー建物管理サービス ■不動産クラウドファンディング事業 ■FreeiD事業(個人認証プラットフォーム事業) ■DX事業 ■システム受託開発事業
従業員数
155名
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